中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟研究院的數(shù)據(jù)顯示,2018年我國二手閑置市場規(guī)模達到了7400億元,增速接近30%,2020年市場規(guī)模預計可以達到1萬億元。而工信部的統(tǒng)計數(shù)據(jù)中也顯示2020年中國將會產(chǎn)生5.24億臺廢舊手機,而從2014年至今,中國的二手手機存量累計超過20億部;但二手手機的正規(guī)回收率占比僅有2%左右。“二手經(jīng)濟”的發(fā)展?jié)摿κ志薮?二手交易市場的規(guī)模也在不斷地增長,這巨大的收益以及增長潛力吸引了眾多企業(yè)與資本的投入。
在我國的二手交易服務平臺中,共分為綜合類和單一品類兩大類,前者如閑魚、轉轉,后者如專注二手3C產(chǎn)品的愛回收;二手房交易平臺貝殼、安居客;二手車行業(yè)的瓜子、優(yōu)信、大搜車等。
作為國內(nèi)首屈一指的二手3C電子產(chǎn)品交易平臺,愛回收在2020年9月底完成了超過1億美元E+輪融資,京東集團和國泰君安國際聯(lián)合領投,上海國和投資、清新資本、京東物流產(chǎn)業(yè)基金匯禾資本、毅峰資本參與跟投。與此同時,“愛回收”也升級成為“萬物新生”,企業(yè)類型也從從消費互聯(lián)網(wǎng)公司向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司。
提及二手行業(yè),鏈愛回收CEO陳雪峰表示二手行業(yè)和新品不一樣,不存在全品類的機會,只有垂類機會。而二手垂直品類公司創(chuàng)造價值的核心在于產(chǎn)業(yè)鏈的整合能力。具體來說,就是如何打造完善高效的產(chǎn)品回收、運營、銷售鏈條。光靠流量是解決不了問題得,只有場景驅(qū)動才能保障貨源的供應。二手手機回收是一個低頻非剛需的市場,“大水漫灌”式的流量轉化率非常低,如果采購精準流量,則成本非常高。
也因此,愛回收選擇在產(chǎn)業(yè)鏈的基礎端搭建控貨體系,結合線上線下場景,提高轉化率。2019年6月3日,京東集團宣布愛回收與拍拍戰(zhàn)略合并,愛回收還與京東合作構建了“回收和以舊換新”場景并進行升級,將舊機回收與新機購買相結合,用戶只需要線上支付差價即可購買新機,打造了“取送同步”的消費服務場景“一站式依舊換新”。
可以說,升級后“萬物新生”集團完成了二手3C產(chǎn)業(yè)鏈的整合,建立了C2B2C的模式。通過打通C2B(愛回收,二手3C回收平臺)、B2B(拍機堂、線上B2B交易平臺)、B2C(拍拍、優(yōu)質(zhì)二手零售平臺),形成端到端的全產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)。
陳雪峰用十年的時間為愛回收建立起獨有的控貨邏輯、高效的供應鏈和技術驅(qū)動,通過掌控貨源,實現(xiàn)規(guī)模化增長的基礎上,對非標的二手手機數(shù)碼進行標準化、陽光化的統(tǒng)一。而大數(shù)據(jù)驅(qū)動和技術服務能力增強,也能夠進一步實現(xiàn)對每一臺設備的精準定級、定價和質(zhì)量保障,從而達到渠道匹配以及周轉效率的提升。
2019年,愛回收還建立起全國首個二手行業(yè)自動化運營中心——愛回收亞洲一號運營中心。中心擁有國內(nèi)首條“非標二手電子產(chǎn)品自動化輸送質(zhì)檢存儲系統(tǒng)”,自動化率高達90%,前端分揀時長縮短3倍,失誤率小于0.01%,坪效提升300%。
除此之外,愛回收還布局海外市場,先是投資了印度的手機回收公司Cashify,又投資了南美最大的二手公司Trocafone,在香港和美國達拉斯也設立業(yè)務線。
目前,海外的產(chǎn)業(yè)鏈也趨于穩(wěn)定。從國內(nèi)到海外,愛回收都穩(wěn)站穩(wěn)打,圍繞二手3C行業(yè)的貨源控制和供應鏈能力全面布局,十年如一,堅持著長期主義。
“萬物新生”的未來,才剛剛開始。
