(ChinaZ.com) 10月30日 消息:10月28日，杭州的鄭女士從蘋果零售店購入了iPhone12手機，才用了一天，手機就出現問題。
鄭女士稱，第二天無線充電就用不了了，iPhone12放在自己車上的無線充電板沒有任何反應，但是別的手機卻可以。
店家稱，要用無線充電功能，可以買官方設備，也可以用其它品牌的配件。但鄭女士拿新手機在其它品牌配件上一試，發現新手機充不上電。
手機維修人員表示，iPhone12不一定兼容她的無線充電器，iPhone12無線充電功率與之前系列不同，iPhone11和XS都是7.5到10W，但是iPhone12開放了15W。非官配的無線充電器，出問題的概率要大于新手機。
目前，零售店給鄭女士換了一臺新手機。
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