“真的是太快了,我剛付完尾款才過了十分鐘!”11月1日00:40，四川省成都市許女士的欣喜溢于言表，因?yàn)樗齽倓偸盏浇衲觌p11的第一個(gè)戰(zhàn)利品。
像許女士一樣，許多消費(fèi)者今天一大早也將收到今年雙11的第一個(gè)快遞包裹。
速度越來越快，雙11的體驗(yàn)有些不一樣。據(jù)悉，不僅在成都，還有上海、廣州、重慶、昆明、眉山、延安、自貢、銅仁等多達(dá)162個(gè)城市，既有一線城市，也有許多邊遠(yuǎn)小城，之前預(yù)付定金的多數(shù)消費(fèi)者今天都可以享受到當(dāng)日送達(dá)的商品。
這得益于菜鳥聯(lián)合申通推出的“預(yù)售極速達(dá)”項(xiàng)目。申通成都預(yù)售項(xiàng)目負(fù)責(zé)人李曉怡告訴記者，“預(yù)售極速達(dá)”是通過將預(yù)售商品前置，讓更多商品提前抵達(dá)消費(fèi)者周圍10公里以內(nèi)的倉(cāng)庫(kù)或站點(diǎn)，支付尾款后，近9成的前置商品可以實(shí)現(xiàn)當(dāng)日送達(dá)。
李曉怡說，公司專門騰出庫(kù)房，新建“預(yù)售商品”分揀線，同時(shí)，還通過異色面單、單獨(dú)集包、獨(dú)立暫存等創(chuàng)新方法，確保“預(yù)售商品”快速、準(zhǔn)確送達(dá)消費(fèi)者手中。據(jù)悉，為了做好今年的“預(yù)售極速達(dá)”項(xiàng)目，申通成立了“預(yù)售極速達(dá)”項(xiàng)目組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)項(xiàng)目的組織、實(shí)施；加大了人力、物力、財(cái)力投入，開通了60個(gè)下沉中心。
早在618期間，申通快遞就首次開展了“預(yù)售極速達(dá)”項(xiàng)目。這次雙11，則對(duì)“預(yù)售極速達(dá)”全面擴(kuò)展，預(yù)售前置訂單達(dá)到百萬(wàn)級(jí)，60個(gè)下沉中心覆蓋了162個(gè)城市，將惠及更多消費(fèi)者。
“這是我第七次參與雙11，第一次負(fù)責(zé)預(yù)售極速達(dá)項(xiàng)目，我們也是通達(dá)系公司中第一家做預(yù)售下沉的快遞企業(yè)。雙11訂單當(dāng)日送達(dá)，甚至可以實(shí)現(xiàn)即買即送，這種體驗(yàn)和效率，對(duì)于消費(fèi)者來說的，絕對(duì)是意想不到的。”李曉怡說。
“預(yù)售極速達(dá)”項(xiàng)目也是申通快遞在業(yè)務(wù)上的一次主動(dòng)變革，通過與菜鳥供應(yīng)鏈的緊密合作，從底層邏輯上重構(gòu)了業(yè)務(wù)系統(tǒng)，把單一的快遞網(wǎng)絡(luò)變成與平臺(tái)、商家相互協(xié)同的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，向數(shù)字化轉(zhuǎn)型，構(gòu)建起多元化、積木化的業(yè)務(wù)能力。
