年初時，我在ArsTechnica上讀到一篇文章，與微軟年度股東大會有關，參加股東大會的人有許多向微軟CEO薩提亞o納德拉(Satya Nadella)表達了自己的看法：微軟已經將智能手機市場的控制權交給了蘋果、谷歌，微軟不再是重要的競爭者。
達納o萬斯(Dana Vance)是微軟的股東，他使用Windows Phone手機，萬斯表達了自己的沮喪之情，為什么?因為微軟的一些App居然先出現在iOS和Android上，而不是Windows 10 Mobile。萬斯還說，微軟Band的開發工作已經停止。
一名聽眾更加直率，他問納德拉：微軟會不會繼續開發Windows Mobile?
緩慢而穩步的下滑
很久以前，在移動生產力領域微軟是領導者，甚至在喬布斯構想iPhone之前就是這樣的。當時，智能手機競賽主要在4大玩家之間展開，分別是Palm、黑莓、Symbian、微軟。Windows Mobile 6(微軟的產品)占了市場的30%，相當了不起。
辦公室管理人員和財務人員使用Windows Mobile，他們想要一款設備，可以輕松收發郵件、查看辦公室文檔，不過流行的程度受到了限制。對于大多的普能消費者來說，大部分手機太單調乏味了，他們甚至想都不會想著購買。
2007年，形勢開始朝著不利于微軟的方向逆轉。蘋果推出了iPhone，智能手機市場搖身一變，完全換了個樣。
iPhone可以讓人處理一些工作上的事，看起來也真像那么回事。它是第一款真正讓人夢寐以求的智能手機。每個人都想要一臺，下至青少年，上至企業高管。沒多久，谷歌發布了Android，三星、HTC等企業可以提供iPhone一樣的功能，只是價格低很多。
當時，Windows Phone 6棺材上的最后一顆釘子已經釘上去了。用戶不斷流失。微軟推出Windows Mobile 6.5想止血，在觸摸方面新系統略有改進，瀏覽器更好，但是遠遠不夠。
在微軟推出第一個真正的現代智能手機操作系統(也就是Windows Phone 7)之前，它的整體份額下降了很多，與2005年相比少了很多。從1990年代初期開始，微軟就在計算世界占據統治地位，對于微軟而言這是一個讓人羞恥而意義重大的轉變。
雖然后來微軟推出了Windows Phone 8、Windows Phone 8.1、Windows Mobile 10，但是微軟在移動市場再也沒能恢復過來。
命運本不該如此
在移動市場微軟不斷下滑，最悲劇的是微軟認為移動市場并不是必需的。
微軟有龐大的財務資源，有世界上最出色的開發者、研究人員，為什么會這樣?真是沒有理由啊。
為什么Windows Phone(以及后來的Windows Mobile)會窒息，最大的原因可能是消費者不感興趣。沒有人真正關心它。最讓我困惑的是微軟應該做一些事扭轉局勢，但它沒有做。
程序店發展艱難
讓我們從最大的問題說起：程序店。現在為什么你不買Windows Phone手機，最大的原因可能是缺少App。還有更糟糕的事情：App的確存在，但是當中的許多很久沒有更新了。
微軟應該仿效RIM，拿出相當多的一部分錢鼓勵開發者開發程序。
據我所知，2013年微軟曾推行一項政策，開發者每發布一個新App，微軟就會獎勵100美元。私下里微軟還向大企業付了許多錢，讓它們開發程序，比如Foursquare。
不過不夠，無法確保微軟App與Android、iOS的相應版本有同樣的功能。
控制硬件
微軟前任CEO史蒂夫o鮑爾默(Steven Ballmer)對硬件有深入的思考。他認為微軟應該早早進入硬件市場，這個想法是正確的。正因如此，微軟推出了手機，這樣就能控制設備的方方面面，像蘋果制造iPhone一樣。
事實上，微軟這樣做還是有意義的。Windows Phone有過一段短暫的平靜期，許多制造商生產了Windows Phone設備，包括諾基亞、HTC、阿爾卡特、中興通訊。
當中的許多手機只具有表面價值，基本一樣。從工業設計到內部規格，選擇面并不寬。另外，要將Windows Phone設備與Andorid設備區分是一件很難的事，因為微軟只允許一定數量的軟件定制。
從消費者的角度看，這樣做讓人迷惑不解。照我推測，許多人看了一眼Windows Phone生態系統，覺得眼花繚亂，于是馬上放棄了，轉而選擇購買Andorid手機或者iPhone。
回看過往，收購諾基亞是很棒的一步棋。芬蘭手機標桿企業諾基亞造出很棒的手機，它的工業設計是一流的，它也是Windows陣營中最耀眼、最有希望成功的制造商。
微軟遲遲不愿意讓諾基亞品牌退役，自己掌控Windows Phone生態系統，這可能是最大的錯誤。
2014年收購諾基亞時，微軟應該馬上推行新政策，不再授權軟件，每年推出3款手機：一款低端機，一款中端機，一款高端旗艦機。
這樣一來，微軟就可以對消費者使用設備有一個全面的了解，在用戶體驗上優化細節，正如蘋果在iPhone上做的一樣。
微軟完全有能力造出卓越的硬件。事實上，它已經一次又一次證明這點，比如Xbox One、Surface、Surface Book、Surface Studio。想像一下，如果市場上只有少數幾款Windows Phones手機，它們就是誘人的、做工上乘的Suface Phone，情況又會如何呢?
微軟應該懷抱夢想
在過去5年里，微軟發生了變化，以前只是沉迷于軟件的微小改進，現在愿意進行大冒險，對新領域和未勘探的領域很感興趣。HoloLens算一個。
不過在移動領域并沒有什么實質性的突破。
我早就有過這樣的看法。自2007年以來，每次蘋果推出新iPhone，微軟就要追趕。微軟只是想讓產品正常運行，讓基本功能得到體現，它沒有將一些突破性的技術帶到移動產品中，比如MR。
從一開始，微軟應該尋找辦法讓移動產品與蘋果、谷歌區別開來，它應該更大膽一些。它沒有這樣做，到了今天，Windows Phone已經憔悴不堪，成為智能手機OS的失敗者。
最后的歡呼？
本來還有一些事情我也想說說。比如，微軟的舉動讓人困惑，品牌不一致。在這篇文章中，我曾多次在Windows Phone和Windows Mobile之間轉換。平臺的營銷糟糕透頂，這點我本來也想說說。限于篇幅，只能略過。
你們當中的一些人讀了文章之后可能會打出一條評論，說我存有偏見，是蘋果的信徒。不是這樣的，周一時，我剛剛買了一臺戴爾XPS 13筆記本，在我的一生中曾擁有過4臺不同的Windows手機。作為一個平臺，我給了它很多的機會，比它應得的還要多。
微軟的移動大計已經沒有時間完成了。有傳聞說，微軟正在開發Surface Phone。納德拉也說過，這款設備會是“一款終極移動設備”。這會不會是最后一次歡呼，結局是微軟為蘋果、谷歌開發App和服務?
可能吧!我個人希望不是這樣。
我是一名樂觀主義者，我還沒有將Windows 10 Mobile寫進來。照我的猜測，微軟可能想說服開發者回到自己的平臺，如果它能造出一款設備，與現有旗艦手機競爭，可能還有一線機會，只是可能。
可能，但是我存有懷疑。
