挑戰(zhàn)2000億日元銷售目標(biāo) 優(yōu)化夏普全程供應(yīng)鏈解決方案
SHARP JUSDA LOGISTICS（SJL）由夏普（SHARP）和準(zhǔn)時達(dá)于2016年共同出資成立。自成立以來，該公司通過降低夏普物流總成本，提升夏普全程供應(yīng)鏈管理效率來展現(xiàn)制造業(yè)供應(yīng)鏈管理的價值，目前已經(jīng)降低夏普集團(tuán)物流總成本兩成。未來，SJL將持續(xù)把制造業(yè)精益供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗拓展及輸出，在充分積累自身物流經(jīng)驗和能力的基礎(chǔ)上，把管理實踐拓展到更廣的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域和國際市場，擴(kuò)大夏普企業(yè)物流以外的銷售業(yè)務(wù)，挑戰(zhàn)2000億日元銷售目標(biāo)。
關(guān)于SJL的業(yè)務(wù)遠(yuǎn)景，日本知名紙媒《Cargo News》采訪了SJL楊秋瑾社長和穆亞男副社長。（采訪者/大澤瑛美子）以下是采訪實錄全文：
從SHARP物流部門
誕生的專業(yè)供應(yīng)鏈物流管理公司
――記：公司成立于4年前的10月份。請介紹一下公司成立的經(jīng)過。
穆 16年8月，鴻海精密工業(yè)收購了夏普，同年10月改組了夏普約70人的物流部門。夏普100％出資成立SJL。12月，通過增資形成JUSDA占股51％、夏普占股49％的合資體制，并延續(xù)至今。最初夏普物流部的員工是以借調(diào)的形式分配到SJL，通過說明會等形式加深了員工對于新公司的理解后，17年3月，夏普物流部9成以上的員工正式成為SJL的員工。
――記：公司冠以「SHARP」和「JUSDA」之名，請問這個Logo有何寓意？
穆 戴（正吳?夏普）會長希望成立“嶄新的公司”，設(shè)計全新的Logo，因此形成了現(xiàn)有「SJL」的Logo圖案。Logo有三層意義。其一，「＞（更大）」，意指我們提供的服務(wù)始終超越客戶期望。其二，「新干線的車頭」，意指更快更好地發(fā)展公司。其三，「S」「J」「L」為「SHARP JUSDA LOGISTICS」的縮寫。
――記：公司成立至今的沿革
穆 成立4年來，夏普集團(tuán)的多項職能都已轉(zhuǎn)移到了我司。17年3月，我們受托負(fù)責(zé)顯示器相關(guān)業(yè)務(wù)的品質(zhì)管理，外部生產(chǎn)和銷售業(yè)務(wù);18年4月，我們與Sharp Trading Co.Ltd.進(jìn)行了業(yè)務(wù)整合，開始負(fù)責(zé)進(jìn)口相關(guān)業(yè)務(wù);同年6月，開始顯示元器件相關(guān)產(chǎn)品的代理店業(yè)務(wù);18年10月開始零部件物流業(yè)務(wù)。另外，19年6月，Sharp Trading Co.Ltd.解散，我司全權(quán)負(fù)責(zé)夏普進(jìn)口相關(guān)業(yè)務(wù)。
――記：貴司也負(fù)責(zé)貿(mào)易、銷售代理、品質(zhì)管理業(yè)務(wù)?？梢哉J(rèn)為貴司負(fù)責(zé)夏普集團(tuán)物流相關(guān)的所有業(yè)務(wù)嗎？
穆 正是如此。以前我們只負(fù)責(zé)夏普的銷售物流， SJL成立后，我們提供從采購物流到生產(chǎn)物流、回收物流等一站式物流服務(wù)。今后，為了進(jìn)一步展現(xiàn)我司作為一家獨立商業(yè)公司的價值，將在掌握家電?元器件產(chǎn)品特性相關(guān)技術(shù)的基礎(chǔ)上，提供高品質(zhì)物流服務(wù)，利用規(guī)模優(yōu)勢促進(jìn)實現(xiàn)整體優(yōu)化和降低成本。另外，我們計劃通過和JUSDA的合作提高綜合實力，以有競爭力的價格，提供專業(yè)的一站式運輸服務(wù)，來拓展夏普企業(yè)物流以外的銷售業(yè)務(wù)。
――記：目前的事業(yè)規(guī)模如何？
穆 日本總部員工189人，加上海外法人共計397人（以上數(shù)據(jù)截至６月）。銷售額從17年的166億日元，增長至18年的310億5900萬日元，19年增至493億1200萬日元，預(yù)計本年度能達(dá)到688億日元。如上所述，通過整合夏普各項職能的同時加強(qiáng)自營并擴(kuò)大夏普企業(yè)物流以外的銷售，業(yè)務(wù)一直在穩(wěn)步增長。我們計劃繼續(xù)采取這項措施，挑戰(zhàn)2000億日元的銷售目標(biāo)。
計劃在波蘭和中國
成立海外子公司
――記：請介紹國內(nèi)服務(wù)網(wǎng)點的架構(gòu)。
穆 從北海道到九州，全國共有19個國內(nèi)倉庫（約12萬坪），產(chǎn)品范圍廣泛，包括家電、太陽能發(fā)電相關(guān)產(chǎn)品、液晶顯示器、電子元器件以及售后服務(wù)用零件和目錄等促進(jìn)銷售用產(chǎn)品等，并針對各產(chǎn)品的特性進(jìn)行出入庫?庫存管理。最近，我們還受托為夏普以外的客戶提供貨物存儲和出入庫服務(wù)。
運輸和配送業(yè)務(wù)方面，我們使用合作伙伴公司的基礎(chǔ)設(shè)施，同時也在推進(jìn)鐵路和內(nèi)航船的使用。應(yīng)夏普集團(tuán)，鴻海集團(tuán)及其商業(yè)伙伴的委托，我們提供白色家電、液晶電視、太陽能電池板等運輸和配送服務(wù)，并為夏普集團(tuán)采購零部件，年運輸量達(dá)到為600萬?。最近，我們整合了保管國內(nèi)外工廠生產(chǎn)的隸屬于夏普事業(yè)本部庫存的「后方倉庫」和保管銷售公司庫存的「前線倉庫」，通過在倉庫內(nèi)轉(zhuǎn)換庫存歸屬，降低了從「后方倉庫」向「前線倉庫」的庫存轉(zhuǎn)移成本。
――記：國際物流如何？
穆 我司負(fù)責(zé)夏普出口相關(guān)的物流業(yè)務(wù)和海外公司到日本的進(jìn)口物流及三國間的物流業(yè)務(wù)，SJL的海外法人包括香港、菲律賓、泰國、馬來西亞、印度尼西亞、新加坡以及美國、德國、荷蘭和法國子公司。另外，波蘭有夏普的面板工廠，我們也計劃在波蘭成立新的子公司。在中國，除JUSDA總公司外，我們也計劃成立中國子公司來作為夏普業(yè)務(wù)的窗口。
關(guān)于進(jìn)口，我們每月處理超過2500FEU的海運集裝箱和超過150噸的空運貨物。在日本的各個港口，我們還支持21日FREE DEM服務(wù)和Devanning On Truck服務(wù)，并可以安排因突然改變交貨地導(dǎo)致的長距離拖車服務(wù)。在三方貨運代理業(yè)務(wù)方面，我們?nèi)〉昧烁黜椩S可，年處理量為空運3萬噸，海運20萬TEU。我們還支持中國～東南亞和東南亞境內(nèi)的跨國卡車運輸，以及中歐鐵路運輸、海外倉庫運營業(yè)務(wù)。
擴(kuò)大對外銷售的武器
「半導(dǎo)體設(shè)備運輸」
――記：貴司擴(kuò)大對外銷售的戰(zhàn)略如何？
穆 我們將通過貨運代理和國內(nèi)外物流業(yè)務(wù)來增加夏普以外客戶的銷售額。其中，空運代理方面，半導(dǎo)體設(shè)備運輸是我們的強(qiáng)項。半導(dǎo)體設(shè)備是許多日本公司至今仍在全球競爭中保有強(qiáng)大影響力，并在日本國內(nèi)生產(chǎn)的主要出口貨物。因為是精密設(shè)備，能夠確保運輸質(zhì)量和時效、穩(wěn)定性的航空運輸是主流，出口目的地一般是中國，該地區(qū)擁有旺盛的數(shù)字?5G投資需求。
日本的航空貨運代理商也在此需求下開展了這項業(yè)務(wù)。另一方面，在運輸品質(zhì)和日程管理方面，與目的地貨運代理的緊密合作已成為一個課題。作為鴻海集團(tuán)的一員，我們將與當(dāng)?shù)刎涍\代理商建立緊密而流暢的合作關(guān)系作為我們的強(qiáng)項，從而擴(kuò)大半導(dǎo)體設(shè)備運輸業(yè)務(wù)。作為一家制造系物流子公司，對于被其他日系貨運代理商拒絕的“老大難”訂單，我們能夠理解其必要性，靈活地做出響應(yīng)。
――記：關(guān)于半導(dǎo)體設(shè)備運輸，貴司在負(fù)責(zé)夏普物流時積累了豐富的經(jīng)驗吧？
穆 我司負(fù)責(zé)將夏普龜山工廠生產(chǎn)的半導(dǎo)體設(shè)備用空運和跨境卡車的方式運輸?shù)缴钲诠S時，同時負(fù)責(zé)進(jìn)出口手續(xù)、合規(guī)支持、日程管理以及和當(dāng)?shù)刎洿暮献鞯裙ぷ鳌０雽?dǎo)體設(shè)備運輸需要海運?空運的議價能力、特種集裝箱的安排、空運倉位的確保、合規(guī)支持以及和出口目的地的配合等特殊能力。夏普原本全權(quán)委托外部的物流公司，自從移交給SJL管理后，我們對業(yè)務(wù)進(jìn)行了解構(gòu)再分配，實現(xiàn)了成本降低。
――記：看來其他制造商也可以放心將業(yè)務(wù)委托給貴司。國內(nèi)物流方面，貴司也在拓展夏普外的銷售業(yè)務(wù)嗎？
穆 有此計劃。已經(jīng)有4個倉庫開始對外銷售業(yè)務(wù)，承接了飲料、液晶面板、家庭用紙和家電等的保管業(yè)務(wù)。去年11月新成立了「關(guān)東物流中心橫濱大和BC」（神奈川縣大和市、15,207㎡），業(yè)務(wù)量不斷增加，我們計劃進(jìn)一步增加倉庫面積。運輸和配送方面，我們利用夏普業(yè)務(wù)的規(guī)模效應(yīng)獲取有競爭力的價格，接到了太陽能發(fā)電系統(tǒng)相關(guān)商品和食品運輸?shù)葮I(yè)務(wù)。
橫濱大和BC是我司第一家自營操作的倉庫。起初遇到了很多麻煩，但我們認(rèn)為積累專業(yè)經(jīng)驗和能力對集團(tuán)降低成本和擴(kuò)大對外銷售很有益。同樣，海外子公司也將在提供現(xiàn)有服務(wù)的同時，致力于提高自營能力。其中，SJL泰國已經(jīng)實現(xiàn)了倉庫貨物裝卸業(yè)務(wù)自營。運輸方面，要全部實現(xiàn)自營不太現(xiàn)實，我司的方針是在擁有一定運輸能力的同時，在全國范圍內(nèi)尋找合作伙伴，充實運輸網(wǎng)絡(luò)。
考慮將來按照各業(yè)務(wù)板塊
建立各事業(yè)群公司
――記：通過自營改善夏普物流業(yè)務(wù)，同時加強(qiáng)對外銷售，有具體的目標(biāo)嗎？
穆 為了達(dá)成25年2000億日元的銷售目標(biāo)，我們認(rèn)為必須將對外銷售占比從現(xiàn)在的1成提高至3成。將來，我們考慮成立倉庫、國內(nèi)運輸、貨物代理、貿(mào)易、人力資源等相關(guān)的專業(yè)公司。特別是如今，確保人力資源已成為物流業(yè)的重大課題，我們計劃成立人力資源公司，通過與我司的海外子公司合作，建立將人才輸送到日本的機(jī)制。
――記：正如您所指出的那樣，日本的勞動力短缺問題非常嚴(yán)重，會成為擴(kuò)大對外銷售的阻礙嗎？
穆 在這方面，JUSDA在科技供應(yīng)鏈平臺管理系統(tǒng)JUSLINK為SJL的系統(tǒng)化管理提供了有利的支持。首先，我們會利用JUSLINK的倉儲可視化管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)有效的協(xié)同了WMS（倉庫管理系統(tǒng)）和TMS（運輸配送管理系統(tǒng)）的實時在線管理功能，可以彈性應(yīng)對現(xiàn)場勞動力短缺，即在倉庫現(xiàn)場，「今天新來的人也可以立即工作」。
「JUSLINK」的強(qiáng)大功能之一是它可以實現(xiàn)制造業(yè)供應(yīng)鏈的可視化管理和實施協(xié)同管理。貨主可以從專用的網(wǎng)頁查看自家貨物的實時庫存情況，自動生成銷售情況和庫存狀態(tài)的報表，并針對各報表獲得AI建議。很多日系貨運代理公司還在使用數(shù)十年前的系統(tǒng)，我司將靈活運用「JUSLINK」尖端系統(tǒng)，保持高速運轉(zhuǎn)，從“傳統(tǒng)物流公司”向“高科技供應(yīng)鏈管理平臺公司”轉(zhuǎn)型。
SJL成立后已降低夏普兩成物流成本
――記：已經(jīng)聽您介紹了對外銷售的情況，夏普物流有什么樣的舉措呢？
穆 原則上，我們會根據(jù)夏普的動向來制定我司的物流供應(yīng)鏈戰(zhàn)略。因東京奧運會?殘奧會即將召開，液晶電視的銷售前景看好，但在BtoB方面，我們也在密切關(guān)注因新冠肺炎銷售慘淡的復(fù)合機(jī)的動向（注：打印/復(fù)印/掃描/傳真等功能一體）。今年8月，我們從東芝接手Dynabook公司的物流業(yè)務(wù)，今后有望接手JDI白山工廠的物流業(yè)務(wù)，該工廠將被夏普收購。在時刻關(guān)注夏普動向的同時，從物流方面支持夏普集團(tuán)的業(yè)務(wù)。
――記：夏普集團(tuán)供應(yīng)鏈中，是否有正在進(jìn)行中的物流改善措施？
穆 在國內(nèi)，長期存在的問題是70％的倉庫都集中在西日本。因此，最近兩年，我們逐漸增加了東日本的比重，東西部的存儲面積差不多達(dá)到了相同的規(guī)模。因為出貨地以首都圈為中心，我們認(rèn)為現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)是最佳狀態(tài)。
此外，大約10年前，夏普將東西部DC合并為關(guān)西物流中心（大阪府堺市）和關(guān)東物流中心（千葉縣市川市）。但是由于卡車司機(jī)工作時長的管理嚴(yán)格化和長距離運輸卡車難以調(diào)配、BCP應(yīng)對等問題的存在，我們從去年開始將庫存分散管理。去年3月在名古屋市南區(qū)成立「中部物流中心」的同時，同年11月開設(shè)了前述的橫濱大和BC，并和西日本閑置的外部倉庫解約。新倉庫也將和橫濱大和BC一樣，接受夏普以外的業(yè)務(wù)，促進(jìn)SJL的發(fā)展。今后的一項課題是研究如何有效利用栃木和岡山的現(xiàn)有倉庫。
――記：SJL成立后一直在進(jìn)行各項物流改善，成果如何？
穆 不僅是各據(jù)點的改進(jìn)，我們還在國內(nèi)卡車的裝載率、進(jìn)口集裝箱直接交付到目的地、利用JUSDA和鴻海集團(tuán)的規(guī)模優(yōu)勢獲得全球采購的價格折扣等方面進(jìn)行改善，和我司成立前相比，夏普的物流成本整體削減了兩成。進(jìn)口方面，由于橫濱大和BC的成立，進(jìn)口去年產(chǎn)生的數(shù)千萬日元的CY滯留費，今年下降到了1/100?；厥瘴锪鞣矫?，原本需要移送到日本處理的部分，變更為在SJL委托中國團(tuán)隊當(dāng)?shù)靥幚恚蠓岣吡颂幚硇省?/p>
今年由于Corona產(chǎn)生了不少緊急的航空運輸需求，我們通過和JUSDA合作確保航空艙位，包機(jī)費用降低了20％。由于Corona影響，１～２月中國的工廠停工，日本進(jìn)口量銳減，３月中旬開始進(jìn)口量劇增，同月的18～31日，我們處理了近2000FEU海運集裝箱。即使是這樣的特殊時期，我們也能做到確保臨時倉庫，以及拖車和卡車的安全運輸。
謹(jǐn)記夏普的
「誠意和創(chuàng)意」
――記：貴司的物流運營能力在穩(wěn)步提高，也收到了集團(tuán)的正面評價吧。
穆 JUSDA總部的期望很高。我們將重視戴會長的話「如果做，就能行」，繼續(xù)保持挑戰(zhàn)精神。我們的基本方針是「變革＆挑戰(zhàn)」。SHARP的經(jīng)營信條是「誠意和創(chuàng)意」，「誠意」意味著保持謙虛，反思不足之處并改善。同時，「創(chuàng)意」意味著要保持挑戰(zhàn)精神。SJL將謹(jǐn)記，時刻不忘。作為一家獨立運營的公司，我們的目標(biāo)是成為集全體員工之力，為解決客戶的難題作出貢獻(xiàn)，事業(yè)和員工共同成長的有責(zé)任感的公司。
在國內(nèi)，我們通過將制造業(yè)物流供應(yīng)鏈的經(jīng)驗知識作為武器獲取客戶，優(yōu)化物流網(wǎng)絡(luò)來提高運輸效率，并推進(jìn)擴(kuò)大據(jù)點規(guī)模和全國網(wǎng)絡(luò)化。國際物流方面，通過多年積累的貨運代理和國際運輸?shù)慕?jīng)驗?zāi)芰?，并利用JUSDA據(jù)點覆蓋更廣泛的地域。從制造廠商的物流部轉(zhuǎn)型為“科技物流供應(yīng)鏈管理平臺公司”，挑戰(zhàn)更高的收入和可能性，我們將證明SJL的價值。
