近日，記者注意到在豐巢取快遞時，屏幕上多了一則消息：從４月３０日開始，豐巢快遞柜將推出會員制。
其內容顯示：會員制度分為兩個方面，普通用戶可免費保管用戶包裹１２小時，超時后，每１２小時收取０．５元，３元封頂。豐巢會員月卡５元／月，不限保管次數，當月任意收件，每件可享７天長時存放，有效時長３０天；季卡１２元／３個月，不限保管次數，７天長時存放，９０天有效。
該消息一出，一時間在網上炸開了鍋。不少網友對于豐巢突然要收費表示不解，有行業人士表示這可能是豐巢出于自身的經營壓力的考慮，有快遞小哥擔心會增加很多工作量，也有網友對于超時存放收費表示理解。
近日，國家郵政局市場監管司副司長邊作棟在國務院聯防聯控機制新聞發布會上表示，根據《智能快件箱寄遞服務管理辦法》，對未經用戶同意擅自將快件投入智能快件箱等不規范行為，用戶可以進行投訴或者舉報，郵政管理部門也將依法予以查處。
