(ChinaZ.com)11月3日 消息:今日,針對目前正在火熱進行當中的年終大促活動“雙11”,央視點評稱,套路一旦太多,就讓人望而卻步;如果口惠而實不至,勢必讓消費者失望。
對此,央視呼吁,商家、平臺都應該更真誠一些,該優(yōu)惠的大力優(yōu)惠別設置太多障礙;該讓利的就大方讓利,別讓消費者看得到卻摸不著。千萬不能把計算變成了算計。否則,算來算去,只會帶來多輸。
同在今日,中國消費者協(xié)會發(fā)布了雙11消費提示。其中,中國消費者協(xié)會提醒消費者應該注意優(yōu)惠活動的水分。
中國消費者協(xié)會表示,紅包活動一直以來是各大電商平臺吸引用戶、提升銷量的慣用手段。但是消費者發(fā)現(xiàn),有時候這些紅包活動看似優(yōu)惠多多,實際上卻很雞肋。如,有消費者反映其在某網(wǎng)絡購物平臺參加搶紅包活動,一共搶到了900多個紅包,但實際優(yōu)惠金額累計不到10元,花費了很大精力,最后只有滿滿的失落感;有的商家使用“限時搶購”“爆款秒殺”“巨惠特賣”等極具誘惑力的宣傳用語來吸引消費者下單,實際上是“先漲后降”的套路;還有的優(yōu)惠活動可能就消費期限、商品品類、消費金額等設置一定的“門檻”,消費者達不到這些門檻,就不能享受到優(yōu)惠。
此外,中國消費者協(xié)會還提醒消費者應該注意,商品質(zhì)量、售后服務、訂單合同違約、促銷廣告騷擾等問題。
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