來(lái)源:快科技
最近,三大運(yùn)營(yíng)商均采取了 " 收緊 4G,推廣 5G" 策略,為了推廣 5G 套餐,悄然將低價(jià)的 4G 套餐下架。各大運(yùn)營(yíng)商 APP 將 5G 套餐擺放在突出位置,4G 套餐的辦理入口已失去影蹤。用戶如需要辦理 4G 套餐只能通過(guò)線下?tīng)I(yíng)業(yè)廳和電話客服。那么,如果選擇升級(jí)為 5G 套餐后,還能再改回 4G 嗎?
據(jù)國(guó)內(nèi)媒體報(bào)道,記者從聯(lián)通客服了解到,升級(jí) 5G 后依舊可以更換回 4G,但不支持線上辦理,建議攜帶有效證件前往附近營(yíng)業(yè)廳辦理。
移動(dòng)客服同樣表示,網(wǎng)上降套餐、改回 4G 套餐是不可以的,降回 4G 套餐可以通過(guò)營(yíng)業(yè)廳辦理,也可以打人工客服辦理。
數(shù)據(jù)顯示,2020 年前三季度,中國(guó)移動(dòng) 5G 套餐用戶數(shù)目達(dá)到 1.14 億;截至 9 月底,中國(guó)電信的 5G 套餐用戶數(shù)達(dá)到 6480 萬(wàn)戶。
現(xiàn)在用戶想使用 5G 網(wǎng)絡(luò),可能還要面臨一些尷尬,比如手機(jī)沒(méi)有更換,無(wú)法與 5G 網(wǎng)絡(luò)對(duì)接;比如偏遠(yuǎn)農(nóng)村 5G 基站還較少,5G 信號(hào)不穩(wěn)定,或許會(huì)出現(xiàn) "5G 的套餐,4G 的網(wǎng)絡(luò),3G 的手機(jī) " 的尷尬。