每年的雙11剁手一時爽，后續麻煩就多了，這個時候就辛苦的大概就是快遞小哥了。今天有個圓通公司的快遞小哥被人發現摔快遞，隨后圓通方面表示道歉，現在快遞小哥自己也鞠躬道歉了，稱情緒失控。
據悉，當事快遞小哥為圓通西安市西郊四部加盟網點的業務員。雙11期間，由于派送壓力激增、客戶催件、快遞柜較少致投遞困難等因素，導致該業務員情緒崩潰，通過摔快件行為發泄內心不滿。
陜視新聞隨后也采訪了這位小哥，他表示，正值雙十一前夕貨物激增，送貨小區柜子少貨物多，有的顧客不接電話，有的顧客還一直再催，所以情緒有些失控，他鞠躬表示道歉，并且如果有貨物損壞，他愿意承擔賠償。
從人之常情來看，太累太煩的時候情緒是會崩潰的，快遞小哥發泄情緒也是可以理解的。不過對于他采用摔快遞發泄的舉動以及現在的道歉，網友們似乎并不接受，陜視新聞的評論中多數人覺得不可原諒，批評小哥沒有敬業精神。
哎，這個雙11對很多商家及快遞公司業績爆發的日子，但也是讓很多人勞心勞力，這種事不會少見，對錯恐怕是一言難盡。
