聲明:本文來自于微信公眾號TopKlout克勞銳（ID:TopKlout），作者: 加一，授權轉載發布。
#薇婭雙十一直播#、#雪梨哭了#、#琦樂吾窮#......隨著雙十一的火熱進行，這些與主播相關的話題頻頻登上熱搜。不同于平時的娛樂明星和社會話題引起關注，雙11期間，帶貨主播們竟成為了熱搜榜上的“常客”。
這些頭部主播在熱搜上的頻頻出現，與直播浪潮的日漸成熟有關，與購物狂歡有關，但更多的是與主播在社交平臺尤其是微博深耕粉絲關系有關。
某MCN機構負責人透露，帶貨主播為了打造人設，維護粉絲活躍度和忠誠度，會在不同的社交平臺開設賬號，但他們最看重的還是微博，因為微博賬號能夠保值，私域運營不會因為平臺推薦機制受到沖擊。
今年雙十一，11月1日的薇婭直播間中抽獎結果頻繁出現微博的用戶，一次抽獎結果，5個獲獎觀眾中，有3個是來自于微博。從這個抽獎概率可以看出微博引流至直播間的粉絲，無論是互動積極性還是粘性都更高，粉絲價值更大。
無粉絲，不主播
透過這一現象，我們看到的是，以往認為最快速、高效率的直播電商，其實背后也需要日常的積累和深耕，才能使得一個帶貨主播真正成為一個信得過的“品牌”。在這方面來看，微博確實能夠起到直播間外粉絲經營的重要作用。
首先，微博是主播和粉絲溝通的重要橋梁。他們一方面通過日常生活的分享，持續和粉絲溝通交流，構建自我形象，打造人設，把微博作為運營粉絲的陣地。
作為網紅始祖的羅永浩，早期就在微博積累了大量的粉絲，現在無論是在什么平臺直播，都會在微博上進行預告和傳播，截至目前，#羅永浩直播帶貨#的話題閱讀量已經達到13億+，足可以看出粉絲經濟的威力。
另一方面，微博是搜集粉絲評論和反饋的重要渠道。主播很注重粉絲的交流和反饋，以滿足粉絲的需求。在雙十一期間李佳琦就在微博與粉絲交流，寫下心愿產品。這很大程度上讓粉絲感受到了“你是為我著想的，考慮我的需求”，極大地提升了粉絲的好感度。
主播通過這樣的方式與粉絲互動，了解粉絲的真實需求，進一步在直播間中滿足粉絲需求，加強情感鏈接，提升了粉絲粘性，實現粉絲留存和轉化的閉環。
其次，微博是直播的“第二戰場”。@張沫凡MOMO 在紅人節分享了直播帶貨的觀點，她認為直播帶貨現在越來越專業化，現在的直播帶貨可以拆分為觸達、認知、轉化和分享四個步驟。“尤其是認知和分享階段，用好微博提供的內容關系分發機制和全媒體內容形式很重要”。
直播前，為直播間引流。主播們會在微博上帶相關話題發布原創內容，直播間預告、直播間購物清單、直播間預熱抽獎，用多樣的方式為直播吸引關注，同時也將直播間的路人粉轉化為私域粉，沉淀社交資產。
直播結束，是粉絲反饋信息的重要渠道。今年雙11期間，李佳琦直播間的芙麗芳絲洗面奶由于優惠力度大，數量有限，且搶購時間較晚，很多用戶沒有搶購成功，紛紛發微博表示遺憾。也有很多成功搶購到商品的用戶在微博上曬單。曬單是深度種草的表現。粉絲曬單，自然成為品牌KOC，使得單品迅速在網友的圍觀和擴散下成為“爆品”。
“我終于搶到歐萊雅安瓶面膜和芙麗芳絲洗面奶了，都不知道一直用的洗面奶這么火。”
從以上的現象可以看到，基于微博內容輸出和粉絲社區的特性，優質內容能得到極大的傳播，建立在微博社交和媒體屬性之上，超越直播電商，品牌營銷也具備了更大的想象空間。
無溝通，不品牌
直播只是品牌與用戶溝通的一個觸點。我們觀察到更多品牌走出直播間，通過主播的橋梁與消費者走的更近。同時也通過主播的粉絲再次傳播了品牌。這種情況下，品牌除了自身形象，有了主播及粉絲的雙重加持。
“在微博上我有粉絲群，這些粉絲群就會產生二次對品牌的一個長尾效應，他們會去分享，久而久之，品牌就是通過長尾效應再次獲得了轉化”
——@張沫凡MOMO
這一次雙11，品牌就在微博，展現了與用戶溝通的更多維度和方式:
1、品牌藍V和主播進行互動，將用戶對活動和主播的注意力轉移到品牌身上。
@雅詩蘭黛 帶話題#李佳琦雙十一預告#進行直播預告，吸引粉絲關注。并通過抽獎的形式，促進粉絲的轉發。引起粉絲對于產品期待的同時，利用社交的方式引發擴散。
2、主播搭臺，品牌與粉絲“互撩”。
在雙11預熱期薇婭的寵粉微博中我們可以看到，無論是美妝品牌、護膚品牌、零食品牌還是家電品牌，都紛紛下場留言，粉絲們積極互動。
截至目前，薇婭此條微博的互動量已經超過了100萬，占領評論區前排的品牌，以這樣的方式完成千萬級曝光，寵粉抽獎的形式極大地調動了粉絲的積極性，評論區成為大型表白現場。各家品牌粉絲各種表白，還有竄門走場的，充分發揮了social的特長。
3、借勢熱點話題，藍V越來越會玩
@花西子-東方彩妝 分享攻略得人心。不但貼心給粉絲分享#花西子雙十一購物攻略#，還有雙11大促常見問題，為粉絲答疑解惑。
同時還充分調動粉絲曬單，借著雙十竄火的話題，#今年雙11快遞有多快#，開啟#雙十一第1個包裹#分享購物訂單、開箱視頻，抽取優質曬單送上禮物，增加粉絲互動和粘性。
@PerfectDiary完美日記，提前預熱，在預熱期間就發起了投票以及趣味小游戲，通過這樣的方式和粉絲進行互動，進一步了解對于完美日記產品的喜好，更好滿足粉絲需求的同時也為產品做了指導。
通過雙11可以看到，越來越多的網紅主播在微博上深耕粉絲，將粉絲引流到直播間，也將直播間里的路人粉轉化成微博的私域粉，持續經營。
品牌更是在這個電商大促的節點上，積極與消費者互動，無論是像花西子、完美日記這樣的新興品牌，還是像雅詩蘭黛這種國際大牌，都可以在微博上找到與用戶溝通的觸點和新方式。
當大潮過后，品牌想要持續發展，依然要為自己沉淀社交資產，延長后續的生意可能性。
