【TechWeb】11月6日消息，國家網信辦官微發布消息稱，為有效解決“知識社區問答”行業突出問題，切實加強新業態規范管理，促進行業健康有序發展，自2020年9月底以來，國家網信辦指導北京、上海、廣東、浙江等4省、市網信辦部署開展為期兩個月的集中專項整治。
據介紹，專項整治以來，重點針對普遍存在的“議題”設置不當、“知識”良莠不齊、“專家”資質難辨等突出問題，督促“知乎、豆瓣、知識星球、微博問答、悟空問答、得到”等20家重點“知識社區問答”平臺開展自查自糾。
截至目前，相關平臺累計清理各類違法違規信息38.4萬余條，處置違法違規賬號8400余個，行業亂象得到初步遏制，網絡生態得到有效改善。但一些平臺還存在內部運行規則不健全，用戶賬號管理、內容分發、公眾舉報等機制不完善等問題，行業整體規范管理水平亟需進一步提高。
國家網信辦有關負責人強調，下階段專項整治工作將轉入督導檢查和專項整改，各主要“知識社區問答”平臺要嚴格對照問題清單和主體責任清單，建立整改臺賬，逐一落實;要健全平臺內容安全管理制度和規程，完善內容安全應急防控機制、入駐（簽約）“專家”資格事前審核機制，強化用戶賬號實名管理、簽約管理、信用管理、分級管理、分類管理等制度;要持續優化平臺功能運行規則，嚴格落實先審后發，強化“議題”設置和內容審核，鼓勵生產傳播積極健康、向上向善的信息內容，提升平臺內容質量和服務水平，為廣大網民營造一個積極健康、科學真實、營養豐富的知識聚合空間。整改期間，相關平臺要自覺接受社會監督，在顯著位置發布公告，及時向屬地網信部門報告整改情況。
下一步，國家網信辦將會同屬地網信辦對主要平臺整改情況進行檢查評估，對整改落實不到位、存在問題較多的平臺，依法依規從嚴處置。
