阿里巴巴集團董事會主席兼首席執行官張勇在分析師電話會上表示，在2021財年，阿里巴巴將至少再創造人民幣1萬億元的商品交易額（GMV）新增量。
阿里巴巴集團發布的2020財年全年及第四季度業績顯示，截至2020年3月31日止的12個月里，阿里巴巴數字經濟體商品交易額突破1萬億美元。
張勇表示，阿里巴巴將進一步發揮數字化運營的優勢能力，激發內需潛能。隨著中國疫情防控進入常態化階段，消費需求強勢復蘇，新財年開始后，本季度至今，阿里巴巴中國零售市場支付GMV同比增幅已達去年12月季度的水平；4月至今，天貓快速消費品實物GMV年同比增長約40%。
“社會經濟和生活全面走向數字化的大趨勢，是在不確定性中高度的確定性。”張勇說，抗疫的過程將使數字化的生活方式和企業經營方式越發成為常態。過去20年，阿里巴巴著力建設包括數字商業、金融科技、云計算、智慧物流、數字娛樂等在內的數字基礎設施，幫助消費者和中小企業廣泛分享數字經濟發展的紅利、創造新的就業機會，“這是阿里巴巴踐行‘讓天下沒有難做的生意’的使命所必須做出的努力，也是阿里巴巴面向未來可持續發展的根本保證。”
