聲明:本文來自于微信公眾號億邦動力(ID:iebrun),作者:大志,授權轉載發布。
“茶里混合著大量的桃子香味,像是打開了一個桃子味的空氣罐頭。”
“吃起來有一種爺青回的感覺,小的時候也吃了很多。”
“神秘口味和瓶身的小貼紙,我會把它當作盲盒來玩。”
在一則長約16分鐘的視頻中,B站美食區UP主柴犬老丸子評測了擺他面前的20款國貨零食。貼近自己生活的經驗分享和對不同零食口味的形象描述,吸引不少粉絲在視頻彈幕區里頻頻互動,有的人說起了自己的試吃體驗,也有人吃下他的安利,表示“馬上去買來吃吃看”。
據官方數據,近一年來,B站有1億年輕人觀看測評視頻,總播放量達200億。換句話說,每人平均一年要看200個商品評測。
在11月8日嗶哩嗶哩舉行的首屆“China-Z100”為中國年輕人創造的百大產品年度發布活動上,從此前公布的“China Z100”百大為中國年輕人創造的產品榜中,評選出了年度Top10,衛龍大面筋、元氣森林燃茶、極米Z6X投影儀、Girlcult屁桃聯名腮紅、華為P40及大疆御 Mavic Mini 航拍小飛機等深受年輕人喜愛的產品都位列其中。而這些單品的人氣其實在此前的投票階段,從UP主的測評中,就能感受到。
UP主評測中
億邦看到了年輕一代的消費偏好
近一年,在B站看測評的年輕人達到1億,這一數字已經占到了中國Z世代(1995-2009年出生)總人數的近四成。在記者看來,如果想了解年輕一代有什么樣的消費喜好, UP主評測視頻就成了一個很好的窗口。
在彈幕和評論區里,已有31年歷史的老干媽被譽為“國貨之光”,因為 “萬物皆可老干媽”。成立僅5年的新銳咖啡品牌三頓半則被封為“永遠滴神”,原因是“瞬間溶解、口感絲滑”。年輕一代的消費偏好,借著UP主的描述和彈幕里的留言,對外傳達了出來。
從B站百大產品評選專題頁中的UP主測評來看,年輕一代比較看重產品的顏值,UP主小隱Soyoo在給粉絲介紹故宮文創的書簽套裝和Kinbor的手賬禮盒時,滿屏彈幕都在刷“好看”和“好美”。
某種程度上也說明,這些滿足了中國年輕人需求的產品設計,得到了目標消費者的正面反饋。
億邦動力發現,UP主們選擇評測產品時很多基于日常生活需求,比如貓砂、升降桌、早餐機、運動相機等。上榜的產品大多在品質和性價比方面具備一定優勢,比如手機圈的小米和一加,這也反映出年輕人追求品質生活的消費理念。
此外,“ChinaZ100”還反映著年輕一代的一些小眾興趣,如手賬、狼人殺、滑板,電競椅等,這背后是一個個興趣圈層,反映了年輕一代獨特的消費觀。B站數據顯示,65%的Z世代認為消費與“圈子”密切相關,54%的Z世代表示愿意為符合喜好的事物支付更多錢。
UP主測評也成為年輕人消費的重要參考
過去一年,B站上的產品評測類視頻增長明顯,年度總播放量較去年同期增長109%。UP主測評視頻,正成為年輕一代內容消費的一個新趨勢。并且在不少測評視頻的彈幕里“想吃”“買來試試”等成為高頻詞,這意味著UP主的安利也在潛移默化中影響著年輕一代的消費選擇。
為什么UP主容易在年輕人心中形成種草?
一方面,UP主們堅持對產品進行真實、有趣、有用的評價。作為圈子里的KOL,UP主如果遇到真正為年輕人而創造的好產品,會像“自來水”一樣安利給消費者;遇到不好的產品,他們也會像質檢員一樣指出其中的瑕疵。
比如,在對20件爆款國貨零食測評視頻中, UP主柴犬老丸子直言,某品牌的螺螄粉味道可能比較淡,某品牌的雪糕在口味融合上可能略顯突兀等。這些真實的評價,也在從另一個角度表達了對國貨品牌的建議和期待,彈幕里也基本是包容的聲音。
另一方面,UP主們懂年輕一代的消費需求。這里的需求就包括,首先,B站UP主和年輕消費者共享同一套語言體系——視頻。年輕人愿意通過視頻化的內容來了解產品,UP主又能夠熟練使用視頻語言去拆解產品,視頻作為他們共同的生活方式,天然拉近了彼此的距離。
事實上,年輕一代不僅愛看視頻,也愛創作視頻。DT財經聯合B站發布的《2020視頻趨勢洞察報告》顯示,近九成的95后、00后受訪者有視頻拍攝經驗,視頻創作已成為大多數年輕人的一技之長。隨著視頻成為年輕一代傳遞情感、表達自我、展現日常的新生活方式,視頻營銷的價值還將不斷被放大。
此外,除了視頻這種形式,B站的UP主和年輕消費者都偏好有創意、有深度的消費類內容。UP主XCin_在測評滑板和入門滑板車兩款產品時,在視頻開頭設計并拍攝了一段劇情。視頻中,他化身特工,收到了B站寄來的“絕密白名單”,接下評選年度Top10產品的“神秘任務”,彈幕里的粉絲直呼“排面”、“大制作”、“有內味兒了”。
截圖自UP主XCin_測評視頻
當然,年輕消費者吃UP主測評安利的原因還在于,他們在B站的互動非常頻繁,包括彈幕、評論、一鍵三連等形式也很多樣,比較容易建立起信任關系。柴犬老丸子在16分鐘的國貨零食測評視頻中,前前后后與粉絲互動了8次, 如“你們有沒有同樣的感受” ,“廣大的咸黨你們能同意么”等。這些穿插在視頻中的問題,在增進了解的同時也是在加強信任感。
品牌在B站通過UP主鏈接年輕人
小米、vivo、三頓半……越來越多的新國貨品牌,在B站和年輕人“交朋友”。而UP主創作的真實、專業、有創意的視頻內容,正在成為連接品牌與年輕消費者的一座橋梁。
一方面,品牌通過UP主這個抓手,向正在崛起的一代年輕消費者傳遞自身品牌與產品的價值。
一些率先下場的品牌,通過與自身品牌相契合的UP主所創作的恰飯視頻,已經收到了不錯的營銷效果。三頓半咖啡與B站影視UP主狂阿彌在今年6月進行了合作,推出了視頻《當了4年UP主,我結婚了!》。新站據顯示,過去3個月,UP主狂阿彌共上傳8部作品,與三頓半合作的這支視頻,點贊、投幣、收藏、分量、彈幕等各項數據排在第二,高于不少沒“恰飯”的視頻數據。
另一方面,創作能力一流的UP主們,也頻頻通過共創為品牌帶來“增值內容”
大疆曾關注到UP主 “影視颶風”針對大疆御 Mavic Mini 航拍小飛機的測評視頻。視頻中,影視颶風從普通用戶的角度提出了幾項產品改進建議,如提升安全性能,尤其是加強避障和圖傳系統。之后他們聯系了“影視颶風”,并針對UP主提出的建議做出改進和優化。整個過程充滿了“產品共創”的氛圍,也拉近了品牌與消費者之間的距離。
大疆創新公關總監謝闐地在接受采訪時表示,“B站是一個不斷給品牌方帶來驚喜的社區。品牌方與用戶在B站是平等而一體的,品牌與用戶一起共同創作好玩又有價值的內容,展現科技之美,突破想象邊界。”
總結來看,年輕一代被UP主真實有趣的測評視頻吸引,快速地了解一個產品,并且置身其中與同一圈子里的UP主和其他朋友頻繁互動,信任感逐漸建立起來。整個過程中,年輕人對某個品牌種草拔草的行為就自然而然地產生了。這也是品牌在B站引爆流行的密碼所在。