近期十薈團(tuán)對(duì)外發(fā)布了最新一輪戰(zhàn)報(bào)：公司第三季度GMV達(dá)25億，10月GMV破10億，月活用戶超500萬(wàn)，核心經(jīng)營(yíng)指標(biāo)全面超預(yù)期！增長(zhǎng)更是領(lǐng)跑行業(yè)。
題圖來(lái)自“原創(chuàng)圖片”
時(shí)間調(diào)回兩年前，“社區(qū)團(tuán)購(gòu)”作為一種新零售模式在全國(guó)悄然井噴，融資額一度突破40億，興盛優(yōu)選、十薈團(tuán)、食享會(huì)、松鼠拼拼等平臺(tái)相繼入局、不斷壯大，“千團(tuán)大戰(zhàn)”全面爆發(fā)；轉(zhuǎn)戰(zhàn)到2019年，以十薈團(tuán)收購(gòu)你我您作為年度“兼并戰(zhàn)”的重頭戲，社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)重組大幕被正式拉開(kāi)，一番猛烈廝殺之后，以松鼠拼拼、呆蘿卜為首的玩家先后折戟淘汰出局，行業(yè)逐漸告別野蠻生長(zhǎng)，賽程進(jìn)入了一個(gè)全新階段。
歷史教會(huì)我們，機(jī)會(huì)往往留給有準(zhǔn)備的人。
2020年，一場(chǎng)突如其來(lái)的新冠疫情為社區(qū)團(tuán)購(gòu)按下“加速鍵”，巨頭們重新下場(chǎng)廝殺、競(jìng)相加碼角逐。據(jù)統(tǒng)計(jì)，從年初至今，社區(qū)團(tuán)購(gòu)和生鮮電商領(lǐng)域，就已經(jīng)獲得融資十余起，融資金額超過(guò)20億美元，行業(yè)頭部陣營(yíng)中的十薈團(tuán)，更是在短期內(nèi)連續(xù)斬獲了三輪融資，總?cè)谫Y額達(dá)到17億元，成為行業(yè)中首個(gè)跑進(jìn)C輪的玩家，霸主地位逐漸凸顯。
“2020年完成破百億GMV”，是十薈團(tuán)合創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)及CEO陳?ài)衲? 月發(fā)出的“內(nèi)部信”里提及的業(yè)績(jī)目標(biāo)；從目前數(shù)據(jù)和增長(zhǎng)來(lái)看，這個(gè)目標(biāo)將順利實(shí)現(xiàn)。十薈團(tuán)是如何實(shí)現(xiàn)GMV高速增長(zhǎng)，這又對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)來(lái)說(shuō)有著什么意義？
GMV持續(xù)增長(zhǎng)背后的野心：欲搏萬(wàn)億藍(lán)海市場(chǎng)
2020第三季度GMV達(dá)25億，10月GMV突破10億……
光鮮靚麗的數(shù)字背后，是十薈團(tuán)對(duì)下沉市場(chǎng)巨大潛力的準(zhǔn)確研判，以及基于其自有商業(yè)模式的獨(dú)特打法、全國(guó)化的供應(yīng)鏈布局，這些正匯成十薈團(tuán)的騰飛勢(shì)能。
“單是湖南一個(gè)市場(chǎng)，今年就能達(dá)到200多億的市場(chǎng)規(guī)模，再增長(zhǎng)幾年，未來(lái)有望達(dá)到一年500-600億的市場(chǎng)規(guī)模。那么像廣東、江浙、山東等這些人口大省、GDP大省，就應(yīng)該是每年超過(guò)1000億的市場(chǎng)規(guī)模！一個(gè)省一年就是1000億的市場(chǎng)規(guī)模，那我們可不就是在做一個(gè)至少一萬(wàn)億的大事情么？”十薈團(tuán)合創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)及CEO陳?ài)趦?nèi)部信中信心十足的表示。
面對(duì)大有可為的萬(wàn)億級(jí)生鮮社區(qū)市場(chǎng)，一家企業(yè)的核心能力決定了其發(fā)展速度和競(jìng)爭(zhēng)壁壘。在今年6月份的年中戰(zhàn)略會(huì)中，十薈團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO王鵬提出了，未來(lái)要構(gòu)建的三種核心能力：以生鮮為主的供應(yīng)鏈能力，快速覆蓋和獲取下沉市場(chǎng)用戶的渠道能力，給團(tuán)長(zhǎng)和用戶提供優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的履約能力。今天，十薈團(tuán)再一次向市場(chǎng)證明，扎實(shí)、可持續(xù)的增長(zhǎng)，一定是構(gòu)建在這三種能力的基礎(chǔ)上的。
25億GMV從哪兒來(lái)？團(tuán)長(zhǎng)和供應(yīng)鏈?zhǔn)顷P(guān)鍵
細(xì)細(xì)探究，相信當(dāng)下幾乎所有的業(yè)內(nèi)企業(yè)都明白一個(gè)道理：社區(qū)團(tuán)購(gòu)起于團(tuán)長(zhǎng)，終于供應(yīng)鏈，這兩大因素切實(shí)地影響著企業(yè)的核心能力：
一、團(tuán)長(zhǎng)：以社區(qū)為單位，招募便利店店主或?qū)殝寭?dān)任團(tuán)長(zhǎng)作為獲客先鋒，團(tuán)長(zhǎng)利用自己的人脈優(yōu)勢(shì)，在群內(nèi)發(fā)布優(yōu)惠商品，用戶通過(guò)小程序下單購(gòu)買(mǎi)，次日到團(tuán)長(zhǎng)處提貨，團(tuán)長(zhǎng)賺取銷(xiāo)售傭金，目前這種模式已對(duì)傳統(tǒng)電商鏈條產(chǎn)生了極大沖擊。
據(jù)了解，在傳統(tǒng)電商業(yè)務(wù)中，拉新、營(yíng)銷(xiāo)、履約等成本相加起來(lái)，幾乎占到銷(xiāo)售額的20%以上，但社區(qū)團(tuán)購(gòu)里，這三項(xiàng)成本均由團(tuán)長(zhǎng)承擔(dān)，而團(tuán)長(zhǎng)的傭金一般在10%左右，這無(wú)疑實(shí)現(xiàn)了更低的履約和獲客成本。
而團(tuán)長(zhǎng)有錢(qián)賺，團(tuán)購(gòu)平臺(tái)才有業(yè)績(jī)。“團(tuán)長(zhǎng)們能通過(guò)服務(wù)社區(qū)的自提履約、商品推介，獲得少則1000-2000元，多則上萬(wàn)元的額外月收入。”目前十薈團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)數(shù)量已接近20萬(wàn)人，平臺(tái)每月有數(shù)百萬(wàn)用戶消費(fèi)，并且每月以30%的速度在快速增長(zhǎng)。
供應(yīng)鏈：商業(yè)企業(yè)的核心資源即為“供應(yīng)鏈”，在社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)中，商品、包裝、品控、物流等都屬于供應(yīng)鏈的一部分。從供給商品上來(lái)看，社區(qū)團(tuán)購(gòu)中生鮮品類訂單占比約50%-60%，生鮮作為高頻、剛需消費(fèi)品類是天然的引流利器，然而也存在保質(zhì)期短、配送過(guò)程易損壞的屬性，這就對(duì)企業(yè)供應(yīng)鏈整合能力提出了巨大的考驗(yàn)，而供應(yīng)鏈恰恰是十薈團(tuán)最核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之一。
據(jù)了解，十薈團(tuán)目前已完成華中、華南、華東、華北、東北、西北和西南七大區(qū)域百余個(gè)城市的業(yè)務(wù)覆蓋，形成了區(qū)域倉(cāng)+前置倉(cāng)的二級(jí)配送體系，配合多地城市的冷鏈城市倉(cāng)，以及現(xiàn)代化的冷鏈運(yùn)輸體系，編織成了一張數(shù)十萬(wàn)平米從產(chǎn)地到餐桌的高效供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，并不斷提升履約效率。
以湖南長(zhǎng)沙岳麓區(qū)為例，十薈團(tuán)在年初約11點(diǎn)30分前能夠完成此線路上自提點(diǎn)的全部配送，而半年之后，這個(gè)時(shí)間提前到10點(diǎn)，但配送卻沒(méi)有受到影響。
“用戶在購(gòu)買(mǎi)、收貨過(guò)程中遇到問(wèn)題，平臺(tái)都100%解決，部分團(tuán)長(zhǎng)和用戶還可享受先行賠付服務(wù)，這也是導(dǎo)致訂單量激增的影響因素。
十薈團(tuán)小目標(biāo)：4年后實(shí)現(xiàn)營(yíng)收3000億
面對(duì)擁有無(wú)限前景的社區(qū)團(tuán)購(gòu)賽道，十薈團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人&CEO王鵬表示，“在未來(lái)3-5年內(nèi)，十薈團(tuán)規(guī)劃要分別完成2022年1000億年銷(xiāo)規(guī)模，2024年3000億年銷(xiāo)規(guī)模的計(jì)劃。”
第一，生鮮供應(yīng)鏈和品類，會(huì)得到進(jìn)一步加強(qiáng)和擴(kuò)充，十薈團(tuán)需要從基礎(chǔ)生鮮品類，擴(kuò)展為家庭生鮮品類，滿足一日三餐所需。
第二，全面夯實(shí)和下沉倉(cāng)配基礎(chǔ)能力，未來(lái)3年的300萬(wàn)具有生鮮履約能力自提點(diǎn)的目標(biāo)，十薈團(tuán)用戶步行5分鐘的距離內(nèi)，就可以完成商品的自提。
如今，在行業(yè)環(huán)境的多元驅(qū)動(dòng)下，十薈團(tuán)的發(fā)展有了更多的新視角。與之伴隨的不斷升級(jí)的用戶體驗(yàn)，豐富優(yōu)質(zhì)的商品體驗(yàn)，以及同行業(yè)的碰撞，都讓產(chǎn)業(yè)看到十薈團(tuán)發(fā)展的能量和潛力，可以預(yù)見(jiàn)的是，在十薈團(tuán)構(gòu)建的全新生態(tài)的“滋養(yǎng)”下，未來(lái)的社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)也將有更廣闊的發(fā)展空間。
