2005年—2011年 微軟
愛(ài)上IT的工程物理學(xué)碩士
科創(chuàng)人：清華大學(xué)工程物理學(xué)碩士，為何選擇IT作為自己的人生事業(yè)？
江鵬：在大學(xué)的時(shí)候?qū)τ?jì)算機(jī)和軟件萌生了興趣，我1998年上大學(xué)，那個(gè)時(shí)候互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)沒(méi)有現(xiàn)在那么發(fā)達(dá)，高校里大家還是用教育網(wǎng)、局域網(wǎng)，交流溝通的平臺(tái)以BBS為主。當(dāng)時(shí)在高校里比較流行的是Firebird之類的關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，對(duì)軟件比較感興趣的同學(xué)就會(huì)去 BBS拿到Firebird的系統(tǒng)，然后自己再在Linux、UNIX或者FreeBSD上編譯，構(gòu)建出來(lái)一個(gè)論壇。到了畢業(yè)的時(shí)候，我就想是不是從事自己感興趣的方向比較好一點(diǎn)。
科創(chuàng)人：畢業(yè)后選擇加入微軟是出于怎樣的考量？
江鵬：2005年的時(shí)候，像微軟這樣的一個(gè)大外企，對(duì)任何人而言都是一個(gè)蠻有吸引力的選擇。那時(shí)候的情況和現(xiàn)在不一樣，BAT不像現(xiàn)在那么火，也沒(méi)有太多的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司，如果你想從事IT行業(yè)或者軟件行業(yè)，大外企對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō)算是不錯(cuò)的起步。
科創(chuàng)人：“大企業(yè)還是創(chuàng)業(yè)企業(yè)”，很多IT專業(yè)畢業(yè)生都會(huì)糾結(jié)這個(gè)話題，您認(rèn)為選擇大企業(yè)的得與失？
江鵬：優(yōu)點(diǎn)是待遇好、制度嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，人際關(guān)系比較簡(jiǎn)單，同事都很優(yōu)秀，內(nèi)部有一套規(guī)范的新人培養(yǎng)體系，并且優(yōu)秀的制度能夠有效支撐人和人、團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作。
不好的地方在于，在大公司絕大部分員工只是一顆螺絲釘，負(fù)責(zé)的領(lǐng)域非常有限，通常情況下，如果你不嘗試著去突破邊界，你的視野相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)比較小一點(diǎn)。
科創(chuàng)人：回顧職業(yè)生涯初期，您認(rèn)為最重要的一個(gè)決策是什么？江鵬：在微軟的時(shí)候，我就職于微軟上海的全球技術(shù)中心，那里主要負(fù)責(zé)微軟產(chǎn)品的技術(shù)支持和服務(wù)，而技術(shù)中心有兩個(gè)不同的成長(zhǎng)方向，一個(gè)是往后端深入，轉(zhuǎn)到核心產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)，另一個(gè)是往前端轉(zhuǎn)，成為技術(shù)專家，與客戶做交流，幫客戶做規(guī)劃、實(shí)施。我在微軟工作兩年之后，發(fā)現(xiàn)自己更希望了解客戶的實(shí)際需求，所以選擇了往前端轉(zhuǎn)，加入解決方案專家部門PFE。當(dāng)時(shí)我們接觸的都是一些大企業(yè)級(jí)客戶，比如汽車、銀行，和這些客戶進(jìn)行更多的交流，深入了解在客戶場(chǎng)景下如何使用產(chǎn)品，客戶有哪些需求，產(chǎn)品的演進(jìn)方向或者迭代是不是真的可以滿足這種需求？這是一個(gè)很難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
2011—2015 Citrix
在大型解決方案中磨礪管理協(xié)同
科創(chuàng)人：2011年為何選擇加入Citrix？
江鵬：在微軟工作了6年之后，我對(duì)微軟的產(chǎn)品線已經(jīng)掌握得相對(duì)比較徹底了，想挑戰(zhàn)更多的東西。2011年是云計(jì)算風(fēng)起云涌的時(shí)代，微軟的產(chǎn)品線很豐富，但Azure當(dāng)時(shí)在國(guó)內(nèi)的推廣力度并不是很大。Citrix體量小，但在云計(jì)算上更為專注和專業(yè)。
2011年，我以解決方案顧問(wèn)的身份加入Citrix，雖然工作性質(zhì)相近，但負(fù)責(zé)的內(nèi)容范圍要大很多。在Citrix你需要提供完整的技術(shù)解決方案，需要從業(yè)務(wù)角度出發(fā)為客戶構(gòu)建解決方案，提供的解決方案里不僅有Citrix的產(chǎn)品，還會(huì)涉及其他開(kāi)源解決方案或者第三方解決方案。
科創(chuàng)人：這份新工作給您帶來(lái)了哪些挑戰(zhàn)？
江鵬：做大型整體解決方案的挑戰(zhàn)很多，我們?cè)?jīng)為知名的大廠交付過(guò)全球培訓(xùn)部門的完全自動(dòng)化、云化的新環(huán)境交付平臺(tái)，這個(gè)項(xiàng)目糅合了第三方閉源、開(kāi)源、自研等等多種方案，至今仍在提供服務(wù)。
第一個(gè)挑戰(zhàn)來(lái)自管理，我第一次管理一個(gè)內(nèi)部和外部混合的團(tuán)隊(duì)。管理內(nèi)部團(tuán)隊(duì)相對(duì)簡(jiǎn)單，因?yàn)楸舜讼鄬?duì)熟悉，每個(gè)同事的技能水平、專長(zhǎng)你都清楚，能夠比較容易地協(xié)調(diào)資源、安排任務(wù)分工。但面對(duì)一個(gè)外部團(tuán)隊(duì)，你只有在進(jìn)入到項(xiàng)目后才有機(jī)會(huì)去了解他，需要花費(fèi)一定的時(shí)間去了解他們的技能水平，弄清楚他們是否適合負(fù)責(zé)這一部分的工作。在項(xiàng)目剛開(kāi)始的兩三個(gè)月，都是在磨合團(tuán)隊(duì)。
第二個(gè)是業(yè)務(wù)復(fù)雜帶來(lái)的技術(shù)挑戰(zhàn)，這個(gè)事在當(dāng)年沒(méi)有人做過(guò)，它并不是一個(gè)成熟的軟件產(chǎn)品，而是全新開(kāi)發(fā)了一套系統(tǒng)并且整合各種組件所形成的整體解決方案，技術(shù)挑戰(zhàn)比較大。我們一開(kāi)始規(guī)劃得得比較理想化，代碼開(kāi)發(fā)半年之后就可以交付一個(gè)MVP版本給客戶演示，完成第一階段的目標(biāo)。然而到了集成測(cè)試階段，我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題非常多，我記得2012年底是最痛苦的時(shí)候，我們要給客戶交付第一個(gè)MVP版本，花了將近兩個(gè)月時(shí)間做集成測(cè)試。測(cè)試流程非常復(fù)雜，它對(duì)接了各種各樣的系統(tǒng)，每一次測(cè)試時(shí)間也非常長(zhǎng)，暴露出來(lái)很多問(wèn)題，測(cè)試辛苦、修Bug痛苦。那兩個(gè)月我們每天都工作到凌晨3：00，第二天早上起來(lái)又繼續(xù)。
除了挑戰(zhàn)，這一次經(jīng)歷也讓我更理解開(kāi)源軟件，對(duì)開(kāi)源軟件的商業(yè)模式和影響力有了更直觀深刻的認(rèn)知。
2016—至今 Rancher
挑戰(zhàn)準(zhǔn)創(chuàng)業(yè)，沒(méi)人做的都得做
科創(chuàng)人：成長(zhǎng)有兩種覺(jué)醒模式，或者是我想成為什么樣的人，或者是我想做件什么事，您似乎是后者？
江鵬：是的，加入Rancher也是類似的原因，Rancher 2015年底進(jìn)入中國(guó)，早期員工只有兩位我在Citrix的前同事，他們邀請(qǐng)我加入，我就去了解了一下容器技術(shù)，了解后我判斷容器可能代表著技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)，至少是之一。我對(duì)云計(jì)算這個(gè)領(lǐng)域一直很感興趣，認(rèn)為這對(duì)我的未來(lái)成長(zhǎng)有益就加入了，至于團(tuán)隊(duì)大小、是不是穩(wěn)定，我并不是很在意。
科創(chuàng)人：身為Rancher中國(guó)拓疆者，準(zhǔn)·創(chuàng)業(yè)的體驗(yàn)如何？
江鵬：相比起真正的創(chuàng)業(yè)，我們最起碼不用擔(dān)心哪天發(fā)不出工資（笑），但整體的創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)應(yīng)該是類似的，從0到1的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、內(nèi)部規(guī)章制度流程的制定、各個(gè)體系的建立……等等，我們都完整經(jīng)歷過(guò)。Rancher早期的同事都身兼多職，發(fā)現(xiàn)有事情沒(méi)人去做，你就需要去做。
科創(chuàng)人：從微軟到Citrix更像是個(gè)人能力的升級(jí)成長(zhǎng)，是縱向的，但創(chuàng)業(yè)組織中可能需要更多的橫向能力，來(lái)自舒適區(qū)之外的挑戰(zhàn)有哪些？
江鵬：演講（笑），我相信很多技術(shù)出身的創(chuàng)業(yè)者都有類似的經(jīng)歷，做技術(shù)的人一般比較內(nèi)向，不喜歡在人多的地方講話，但在創(chuàng)業(yè)公司，很多時(shí)候你不得不去做一些演講，讓大家更了解你的公司和產(chǎn)品。因?yàn)椴簧瞄L(zhǎng)所以不自信，更需要做萬(wàn)全的準(zhǔn)備，演講前我會(huì)反復(fù)翻閱PPT，模擬演講過(guò)程，確定自己準(zhǔn)備好了后緊張感才能消退一些。
科創(chuàng)人：談?wù)勀鷮?duì)開(kāi)源軟件商業(yè)化模式的理解？一個(gè)永不休止但也總是沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案的問(wèn)題。
江鵬：有一篇關(guān)于開(kāi)源的文章，作者是Peter Levine，他在開(kāi)源領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)很豐富，以前是XenSource的CEO。他認(rèn)為成功的開(kāi)源軟件要滿足三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：
第一，項(xiàng)目和社區(qū)匹配，project-community fit，開(kāi)源項(xiàng)目是不是能夠創(chuàng)造一個(gè)比較好的開(kāi)發(fā)者社區(qū)，社區(qū)成員能夠?yàn)轫?xiàng)目積極貢獻(xiàn)代碼。以這個(gè)為標(biāo)準(zhǔn)的話，Rancher算是比較成功的一個(gè)開(kāi)源項(xiàng)目，Rancher目前在GitHub上有15.6k的star，是容器管理平臺(tái)領(lǐng)域star數(shù)最高的項(xiàng)目。
第二，產(chǎn)品和市場(chǎng)匹配，product-market fit。PMF對(duì)任何商業(yè)項(xiàng)目都是核心話題，無(wú)所謂開(kāi)源閉源，就不用多作解釋了。
第三，價(jià)值和市場(chǎng)匹配，value-market fit，軟件的價(jià)值主張是否匹配客戶的付費(fèi)意愿。這部分Rancher仍在摸索當(dāng)中，雖然我們已經(jīng)有相當(dāng)多的付費(fèi)客戶，但是相比開(kāi)源社區(qū)用戶總數(shù)而言，占比還是比較低，這是我們不斷摸索和前進(jìn)的方向。
科創(chuàng)人：很多技術(shù)人面臨35歲困境，大量聲音將其歸咎于技術(shù)的迭代創(chuàng)新，您如何看待這個(gè)現(xiàn)象？
江鵬：我認(rèn)為技術(shù)人必須要有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力，但我并不認(rèn)為技術(shù)的迭代會(huì)直接帶來(lái)人員的淘汰，有持續(xù)學(xué)習(xí)能力的人總能發(fā)現(xiàn)更多的機(jī)會(huì)，也能夠在足夠強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)者面前創(chuàng)建更卓越的商業(yè)帝國(guó)。
Rancher創(chuàng)始人梁勝博士曾經(jīng)寫過(guò)一篇文章《寫給程序員的話》，他提到，很多技術(shù)人以為跳槽換取高薪水是IT行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)成長(zhǎng)模式，但他認(rèn)為積累個(gè)人聲譽(yù)遠(yuǎn)比積累薪水重要，而積累聲譽(yù)的方法就是“成為世界第一流”。任何行業(yè)其實(shí)都存在迭代升級(jí)的可能性，譬如谷歌之于搜索，Zoom之于視頻會(huì)議。技術(shù)人可能抱怨IT領(lǐng)域的新知識(shí)、新語(yǔ)言層出不窮，但很多東西是有共性的，對(duì)于有學(xué)習(xí)能力的朋友來(lái)說(shuō)，他能夠快速適應(yīng)表層的變化。
