印度反壟斷監督機構已經根據舉報對谷歌展開調查，因為谷歌涉嫌濫用其應用商店的主導地位，在全球第二大互聯網市場推廣其支付服務。印度監督機構印度競爭委員會(CCI)在周一發布的關于對谷歌進行反壟斷立案的公告(PDF)中表示，將審查以下訴求：Android制造商是否在Android智能手機的設置過程中突出推廣Google Pay(以及手機廠商是否可以選擇避開這一點);Play Store的計費系統是否設計得 對即通過UPI便利支付的應用以及用戶都不利。
這位未透露姓名的舉報人稱，除了谷歌Play Store的計費系統有利于Google Pay應用外，通過Play Store下載的應用內購也被強制要求支持Google Pay服務，"如果想在Play Store上市"，他們需要為此支付 "高額傭金"。告密者還指稱，谷歌 "不公平地 "將Play Store上的搜索結果偏向于Google Pay應用，而不是其他應用。不過CCI以沒有足夠的證據支持他們為由，并沒有調查這一說法。
印度監察機構援引該告密者的話表示，谷歌 操縱其功能應用列表，如編輯選擇應用、用戶選擇應用和頂級免費應用，表現出明顯的偏向自己的應用；通過操縱Play Store上的搜索廣告算法來支持Google Pay。說："該告密者在Android智能手機上預裝Google Pay，并在初始設置時將其放在顯著位置，導致'現狀偏見'，損害了其他通過UPI支付的應用。
該線人指出，蘋果在歐洲的行為與谷歌在印度的行為有相似之處，即像蘋果一樣（如歐盟委員會新聞稿中所述），作為在Play Store上市的強制性要求，谷歌要求應用開發者專門使用谷歌Play Store的支付系統和谷歌Play應用內賬單，向在Play Store上購買應用或在應用內購買商品/服務（即IAP）的用戶收取費用。 即IAP），而且進一步像蘋果一樣，谷歌向應用開發者收取30%的傭金，允許他們使用Play Store的支付系統和Google Play In-App Billing，"印度監督機構說。
谷歌告訴CCI，Android 在印度并不占主導地位，它面臨著來自功能手機操作系統的重大競爭。根據研究公司Counterpoint的數據，印度99%的智能手機都是由Android系統驅動的。谷歌還對其他指控提出異議。例如谷歌表示，谷歌30%（在某些情況下是15%）的服務費不是任意的。它是基于市場的、合法的、有利于競爭的，因為服務費使谷歌能夠支付第三方費用，并支持其在Play上的大量持續投資，包括其為開發者開發的大量資源。
如果舉報人提供的指控被認定為可信，那么谷歌的做法可能違反了印度《2002年競爭法》第4條的多項規定。Google Pay，原名Tez，是印度最受歡迎的支付服務之一。它與沃爾瑪的PhonePe、Paytm以及其他一系列應用展開競爭。截至上個月，沃爾瑪的PhonePe在印度略微領先Google Pay。這兩款應用分別處理了UPI上大約40%的交易，UPI是印度大型銀行建立的支付基礎設施。UPI是印度最受歡迎的數字支付解決方案。
