11月8日至9日,第二屆世界科技與發(fā)展論壇在京舉行,來自世界各地的500余名院士、諾貝爾獎(jiǎng)等世界著名獎(jiǎng)項(xiàng)獲得者,世界重要科技組織負(fù)責(zé)人、著名科學(xué)家、企業(yè)家、大學(xué)校長(zhǎng)和知名學(xué)者等共同參會(huì)。在大會(huì)閉幕式上,京東集團(tuán)技術(shù)委員會(huì)主席、京東智聯(lián)云總裁、京東人工智能研究院院長(zhǎng)、周伯文博士IEEE Fellow現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布了京東智能供應(yīng)鏈決策引擎并宣布全面開放。同時(shí),京東智能供應(yīng)鏈決策引擎入選了中國(guó)科協(xié)主辦的“科創(chuàng)中國(guó)”平臺(tái),中國(guó)科協(xié)黨組成員、書記處書記束為親自授牌。
中國(guó)科協(xié)黨組成員、書記處書記束為親自為京東授牌
周伯文博士指出,經(jīng)濟(jì)全球化和數(shù)智化時(shí)代的到來,正在推動(dòng)供應(yīng)鏈進(jìn)行歷史性的變革。尤其是在易變性、不確定性、復(fù)雜性和模糊性相互交織的VUCA時(shí)代,如新冠疫情帶來的產(chǎn)品價(jià)格波動(dòng)、交貨周期延長(zhǎng)、新產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力不清晰等影響,給完全依托于經(jīng)驗(yàn)和流程的傳統(tǒng)供應(yīng)鏈決策帶來巨大的挑戰(zhàn)。隨著全球化的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)、消費(fèi)市場(chǎng)的快速變化以及人工智能等新興技術(shù)的涌現(xiàn),智能供應(yīng)鏈應(yīng)運(yùn)而生。
周伯文博士現(xiàn)場(chǎng)介紹京東智能供應(yīng)鏈決策引擎
與傳統(tǒng)供應(yīng)鏈相比,正處于初期發(fā)展階段的智能供應(yīng)鏈在生產(chǎn)、流通和服務(wù)環(huán)節(jié)具有更好的協(xié)同性、敏捷性和消費(fèi)者洞察等優(yōu)勢(shì),比你更“懂你”。面向未來的智能供應(yīng)鏈?zhǔn)且匀斯ぶ悄転橹危么髷?shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等技術(shù)服務(wù)于供應(yīng)鏈的全鏈條體系,將會(huì)做到更高的協(xié)同性、靈敏性、柔性和可靠性。
為了更好地助力企業(yè)發(fā)展,京東運(yùn)用人工智能、大數(shù)據(jù)、運(yùn)籌學(xué)等技術(shù),構(gòu)建了智能供應(yīng)鏈決策引擎。周伯文博士將其定位為企業(yè)智能供應(yīng)鏈的“神經(jīng)中樞”,也將其比作能夠連接供應(yīng)鏈今天和明天的“橋梁”。即通過采集供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)(即神經(jīng)觸點(diǎn))如CRM、SRM、MES等的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),在“決策中樞”上進(jìn)行探索關(guān)聯(lián)、智能建模、智能決策,并將決策反饋到各業(yè)務(wù)系統(tǒng),做出比人類更精準(zhǔn)、更高效、更細(xì)顆粒、更一致性的數(shù)智化決策。同時(shí),京東智能供應(yīng)鏈決策引擎還可以根據(jù)機(jī)器學(xué)習(xí)體系不斷學(xué)習(xí),使決策體系不斷進(jìn)化和成長(zhǎng)。“京東智能供應(yīng)鏈決策引擎這座橋梁可以幫助我們到達(dá)高協(xié)同、高可靠、高靈敏、高柔性的彼岸”,周伯文形容道。
據(jù)周伯文博士現(xiàn)場(chǎng)介紹,京東智能供應(yīng)鏈的決策引擎技術(shù)架構(gòu)共分為三層,即基礎(chǔ)技術(shù)層、智能引擎層和決策服務(wù)層。依托京東智聯(lián)云前沿的云計(jì)算、AI、IOT、大數(shù)據(jù)等技術(shù),最底層的基礎(chǔ)技術(shù)層為供應(yīng)鏈全流程提供多源異構(gòu)數(shù)據(jù)的感知和認(rèn)知的共性關(guān)鍵技術(shù);基礎(chǔ)層之上是核心的智能引擎層,包括面向供應(yīng)鏈的領(lǐng)先算法模型和一站式模型開發(fā)、編排和部署工具;最頂層是智能決策服務(wù)層,提供覆蓋供應(yīng)鏈全鏈路的、端到端的智能決策應(yīng)用服務(wù)。
基于以上技術(shù)架構(gòu)和京東多年來積累的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),京東智能供應(yīng)鏈決策引擎在決策服務(wù)、智能引擎和基礎(chǔ)技術(shù)三個(gè)方面實(shí)現(xiàn)了突破性發(fā)展,極大地提高了企業(yè)的數(shù)智化決策效率。
在決策服務(wù)方面,京東智能供應(yīng)鏈決策引擎是首個(gè)涵蓋生產(chǎn)、流通和服務(wù)供應(yīng)鏈全鏈路的決策體系。企業(yè)應(yīng)用后,可以在生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行商品反向定制決策,在流通環(huán)節(jié)進(jìn)行庫(kù)存優(yōu)化,在服務(wù)環(huán)節(jié)則可以實(shí)現(xiàn)用戶畫像洞察。決策服務(wù)體系能將原材料供應(yīng)商、生產(chǎn)商、分銷商、零售商以及最終消費(fèi)者等供應(yīng)鏈參與主體相互連接,形成網(wǎng)絡(luò)高效協(xié)同效應(yīng),實(shí)現(xiàn)端到端成本最優(yōu)、服務(wù)最佳的效果。
同時(shí),京東智能供應(yīng)鏈決策引擎也是供應(yīng)鏈領(lǐng)域首個(gè)一站式模型開發(fā)、編排與部署引擎。基于智能引擎,企業(yè)可以將數(shù)據(jù)接入到服務(wù)部署的時(shí)間縮短到分鐘級(jí),極大地提升了智能供應(yīng)鏈決策服務(wù)的開發(fā)效率,遠(yuǎn)優(yōu)于傳統(tǒng)作業(yè)模式。
對(duì)于基礎(chǔ)技術(shù)層面,京東智能供應(yīng)鏈決策引擎將多模態(tài)感知和認(rèn)知決策技術(shù)應(yīng)用于供應(yīng)鏈決策并取得了突破,推出了業(yè)界首個(gè)全自動(dòng)化、智能化的反向定制系統(tǒng)。其還基于數(shù)十億級(jí)別細(xì)粒度商品圖像識(shí)別等技術(shù)突破,打造了一系列領(lǐng)先的智能供應(yīng)鏈決策模型,例如多模態(tài)的內(nèi)容審核決策模型,其各維度識(shí)別準(zhǔn)確率均達(dá)到業(yè)界領(lǐng)先水平,能夠?qū)〇|全類目商品進(jìn)行自動(dòng)審核,日均服務(wù)調(diào)用峰值達(dá)百億次。
在生產(chǎn)、流通和服務(wù)三大環(huán)節(jié),京東智能供應(yīng)鏈決策引擎均已和頭部企業(yè)實(shí)現(xiàn)合作落地。例如其在生產(chǎn)環(huán)節(jié)幫助某大型國(guó)產(chǎn)家電品牌商將新品上市周期縮短83%,打造出行業(yè)銷量排名第一的爆款商品;在流通環(huán)節(jié)幫助某大型物流企業(yè)減少了千萬級(jí)的損失;在服務(wù)環(huán)節(jié)助力某大型國(guó)際消費(fèi)品品牌商提升了15%品類滲透率。
面向豐富的供應(yīng)鏈和全流程場(chǎng)景,需要全社會(huì)的科技力量共同參與。周伯文博士稱,開放是京東智能供應(yīng)鏈決策引擎的核心命題。京東智能供應(yīng)鏈決策引擎已面向全社會(huì)開放,賦能產(chǎn)業(yè)打造面向未來的智能供應(yīng)鏈。同時(shí),也歡迎全社會(huì)的科技力量共同參與,共建智能供應(yīng)鏈技術(shù)生態(tài)。據(jù)悉,京東目前已基于引擎開放了數(shù)千萬級(jí)別商品圖像數(shù)據(jù)集和200多個(gè)模型算法,并鼓勵(lì)圍繞供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的第三方應(yīng)用接入,目的是能夠形成面向供應(yīng)鏈全鏈路的解決方案,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的智能供應(yīng)鏈技術(shù)生態(tài)。目前,在智能供應(yīng)鏈決策引擎(aiscde.jdcloud.com),已有過萬的開發(fā)者參與其中。
作為以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的技術(shù)與服務(wù)企業(yè),未來京東集團(tuán)將會(huì)繼續(xù)深耕供應(yīng)鏈領(lǐng)域,滿足越來越豐富的供應(yīng)鏈全流程場(chǎng)景所產(chǎn)生的需求。同時(shí),京東歡迎廣大開發(fā)者和科技企業(yè),在決策引擎平臺(tái)上共同開展科技創(chuàng)新,幫助產(chǎn)業(yè)打造面向未來的智能供應(yīng)鏈生態(tài)。正如周伯文博士所說,智能供應(yīng)鏈?zhǔn)菙?shù)字經(jīng)濟(jì)面向未來的創(chuàng)新型基礎(chǔ)設(shè)施,今天智能供應(yīng)鏈決策引擎的一小步,就是未來產(chǎn)業(yè)智能供應(yīng)鏈的一大步。