隨著生活水平及人均消費(fèi)水平的提高,上門保潔服務(wù)已成為許多家庭的剛需。為了滿足消費(fèi)者需求,讓其享受到更加超值的服務(wù),在雙11來臨之際,58同城到家精選也推出美好生活節(jié)活動(dòng)。通過打造保潔超品日等專項(xiàng)活動(dòng),用史詩級(jí)的低價(jià)和超高水準(zhǔn)的服務(wù),點(diǎn)燃消費(fèi)者雙11購物節(jié)的熱情。
據(jù)了解,日常保潔超品日面向所有平臺(tái)新老用戶,提供2小時(shí)、3小時(shí)日常保潔服務(wù),在規(guī)定的服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)上,憑借其超高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合價(jià)格、標(biāo)準(zhǔn)、售后三大保障,為廣大家庭帶來了品質(zhì)化、精細(xì)化的優(yōu)質(zhì)到家服務(wù)。
日常保潔超品日巨折優(yōu)惠來襲
雙11來臨之際,為回饋平臺(tái)新老用戶,助力商家完成訂單增量,58同城到家精選特在雙十一美好生活節(jié)期間,推出日常保潔超品日活動(dòng)。根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容可知,原價(jià)90元的2小時(shí)日常保潔服務(wù),活動(dòng)期間僅需65元,原價(jià)130元的3小時(shí)保潔服務(wù)僅售99元,服務(wù)價(jià)格低至32.5-33元/小時(shí),兩杯奶茶錢即可打掃整個(gè)屋子,讓用戶享受巨折優(yōu)惠。
不只是超低價(jià)的日常保潔服務(wù),快捷的下單流程,也為更多家庭提供了徹底清潔房屋的良機(jī)。根據(jù)平臺(tái)規(guī)定,消費(fèi)者僅需線上預(yù)訂服務(wù),便有優(yōu)質(zhì)商家急速接單,并致電用戶溝通上門服務(wù)時(shí)間。在時(shí)間確定后,將有專業(yè)的保潔服務(wù)人員按時(shí)上門,為用戶提供全面、細(xì)致、周到的保潔服務(wù),且在服務(wù)結(jié)束后,用戶可進(jìn)行線上確認(rèn),對(duì)商家服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。
可以說,58同城到家精選推出的日常保潔超品日活動(dòng),為用戶提供了一個(gè)低價(jià)、便捷、專業(yè)的家居生活潔凈方案。日常保潔服務(wù)清潔內(nèi)容包括廚房、衛(wèi)浴、臥室、客廳四大區(qū)域,讓清潔不留死角。在服務(wù)過程中,家政服務(wù)人員將嚴(yán)格遵循29項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),使用專業(yè)工具,全方位細(xì)致清潔,真正做到了解放用戶雙手,還用戶舒適的居家空間。
雙11期間,58同城到家精選也上線了多樣化的活動(dòng),除日常保潔超品日外,還有深度保潔超品日、擦玻璃超品日等活動(dòng)可選,均可享受立減優(yōu)惠福利。不僅如此,平臺(tái)憑借其透明的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、超高的服務(wù)質(zhì)量、完備的售后維權(quán)保障,優(yōu)化消費(fèi)者的整體服務(wù)體驗(yàn)。
全方位保障用戶權(quán)益
在雙11期間,到家精選的服務(wù)質(zhì)量依舊不打折。針對(duì)房屋內(nèi)的四大清潔區(qū)域,不僅制定了清晰可見的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),還在商家的流入源頭發(fā)力,甄選優(yōu)質(zhì)商家作為服務(wù)商,通過企業(yè)資質(zhì)認(rèn)證、平臺(tái)審核、在線考試、繳納保證金等流程,優(yōu)化入駐商家的整體實(shí)力。
另外,58同城到家精選根據(jù)行業(yè)類別,制定了嚴(yán)格的平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格規(guī)范。同時(shí)為每一項(xiàng)服務(wù)規(guī)定了收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)區(qū)間,商家報(bào)價(jià)必須符合標(biāo)準(zhǔn)范圍,超出商家報(bào)價(jià)部分用戶可拒絕支付,且上門服務(wù)人員絕無二次收費(fèi),確保用戶安心購買服務(wù)。
在日常保潔服務(wù)中,如有亂收費(fèi)現(xiàn)象,用戶可向平臺(tái)反映,必有相應(yīng)處理及賠償。58同城到家精選制定了消費(fèi)者投訴反饋機(jī)制,同時(shí)平臺(tái)配備了專業(yè)團(tuán)隊(duì),24小時(shí)處理用戶投訴,及時(shí)解答用戶反映的問題,堅(jiān)決杜絕服務(wù)人員磨洋工等行為,讓用戶放心大膽消費(fèi)。
未來,58同城到家精選也將不斷豐富服務(wù)內(nèi)容,憑借著其高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的服務(wù)風(fēng)格,最大程度惠及消費(fèi)者,同時(shí)也助力商家提質(zhì)增效,進(jìn)而推動(dòng)整個(gè)家政服務(wù)行業(yè)朝著標(biāo)準(zhǔn)化、品質(zhì)化的方向發(fā)展。