服務者是推動房產經紀行業發展的重要力量。新居住時代就是新經紀全面發展的時代，服務者向職業化、精英化轉型。“新經紀服務者們有權利得到一個有尊嚴、安全、長期發展的平臺。”貝殼找房董事長左暉說。
11月11日，在由貝殼找房主辦的2020新經紀峰會上，貝殼找房聯合創始人、CEO彭永東宣布全面升級貝殼仲益互助計劃。
包含左暉、彭永東以及管理層在內的323位貝殼、鏈家老員工，承諾捐贈1923.8034萬股（其中左暉共捐贈1800萬股，彭永東共捐贈90.4605萬股）——根據美國東部時間2020年11月10日收盤價，價值4.34億美元，合計人民幣28.7億元，將用于注入貝殼仲益互助計劃資金池，踐行個人和企業的社會責任。
與原方案相比，仲益互助計劃累計救助額上限由20萬升級至200萬，并幫助服務者全家共同享受保障，進一步助其解決因家庭成員疾病帶來的困境，攜手共渡難關。
與中國市面上大型網絡互助平臺相比，貝殼仲益互助計劃總救助人數已進入前三位，劃撥救助金額已進入前十位。
據了解，貝殼仲益互助計劃前身是鏈家互助金，成立于2008年，目的是為經紀人及家人提供健康保障，當經紀人及家人遭遇疾病、意外，符合救助條件均可申請互助金。鏈家互助金于2019年升級為貝殼仲益互助計劃，并面向貝殼平臺服務者全面開放。
在社會保障體系中，社會保險起著基礎性作用，以保障全體居民最基本的生存條件為前提，是社會安全的“穩定器”。貝殼仲益互助計劃是在基本醫療保險的基礎上，對貝殼平臺服務者及其家人醫療花費的重要補充。
作為非營利性平臺，仲益互助自成立以來就將構建透明、便捷的互助平臺作為核心，對每一個用戶的實際救助行為都采取了嚴格的披露和監督機制，并運用區塊鏈技術在線上公開透明地展示運營過程，有效保障參與者權益公平和愛心效益最大化。
“服務百萬經紀人的健康互助平臺”，仲益互助的愿景傳達了平臺創立者的價值觀， 12年以來，仲益互助計劃累計救助人數超1.3萬人，累計發放救助金超2.3億元，用實際行動踐行互助承諾，傳遞愛的力量，成就有尊嚴的服務者。
彭永東認為，上市意味著貝殼需更好履行企業社會責任。仲益互助計劃未來將擴展到新居住更多領域，以助力更多居住行業服務者伙伴收獲更多職業發展安全感，同時讓行業內服務者彼此信任，增加粘性，自身形成強烈用戶服務意識，為行業正循環貢獻力量。
貝殼作為新居住、新經紀服務平臺，一直追求將企業的社會價值與商業價值實現有機融合。為了提高平臺服務者的抗風險能力，貝殼仲益互助計劃作為社會保障的有益補充，力求打造有溫度、有愛心的互助平臺，用互助的力量，為平臺服務者織就安全網。
