11.11大戰進入白熱化階段,國美在這一關鍵時刻向市場拋出一份“超低價產品清單”,宣布讓利30%,直逼低價,引得一時風頭無二。
在這份超低價清單中,除了熱門的蘋果iPhone 12、iPad新款產品都擊穿底價,國美占據優勢的家電領域也大幅讓利:海爾9公斤滾筒洗衣機立減1000元,到手價1299元;格力變頻空調立減700元,到手價1499元;三洋9KG波輪洗衣機,到手價1099元;海爾60升電熱水器,直降600元到手價1199元……
在11.11這個超級狂歡季,各家電商平臺、商家為了吸引用戶流量,都使出了看家本領,各種花式滿減,不是“百億補貼”就是“千萬紅包”。國美何以能做到比其他平臺還要低10%-30%的底氣,又是如何做到能讓這些知名品牌都競相讓利?國美電器CEO張德炬揭秘道:“國美擁有34年家電經營根基,超低價我們有底氣,也有實力!”
深厚供應鏈內功 充分掌握市場定價權
與其他電商平臺的“賠本賺吆喝”不同,國美的低價策略并不是一時的營銷而已。張德炬明確表示:“國美的超低價,就是常態化。”不僅是11.11,消費者無論什么時候“買電器到國美,不后悔!”
今年11.11,國美在新戰略指引下,全力提升雙平臺效率,大力協調廠商支持,全面優化供應鏈,狠砍廣告營銷投入,從各個環節選好貨、提效率、降成本,真選出一大批超級低價的11.11爆品,刷新了11.11的低價記錄,讓用戶在國美買到絕對便宜的品牌好貨,為消費者省每一塊錢,讓實惠更實在。
基于國美30多年來深耕零售領域,一方面,國美充分發揮自己的供應鏈優勢,已在家電領域建立起供應鏈掌控能力。另一方面,34年間,國美與廠商伙伴建立了長期共生共贏的深度互信和合作關系,這種并肩作戰的信任是其他平臺難以超越的,所以品牌廠商愿意給國美更優惠的價格。
效率是零售業的關鍵要素。與此同時,國美專注于將流通的效率持續提升、控本增效,使得廠商的渠道成本持續顯著降低,這也為廠商向國美提供市場底價,國美向用戶傳遞低價好貨奠定了基礎。
開放的生態圈 低價真選爆款的邏輯
在深厚的供應鏈基礎上,國美推出了“國美真選”戰略,主打三個關鍵詞:真安心、真低價、真劃算!張德炬表示,“國美的真選戰略,是基于供應鏈和消費者側寫進行選擇的,我們對市場洞察很精準,也能摸準消費者的真實需求,同時能夠對廠家進行大量直采。”
在“國美超低價清單商品”的背后,是國美獨有的“單品大量邏輯”,通過嚴格選品節省消費者選購、比價的時間成本,在國美所見即最優,所見即最低,也難怪消費者敢“閉眼買”,不怕踩雷!
與其他平臺不同,國美建立的是一個開放的生態圈,通過廠家C2M反向定制,通過估量大單采購,可以讓廠商的出廠成本下降。因此,在國美自營的定制單品可以通過供應鏈端就做到比其他平臺出廠價更低的成本,國美的低價策略是不虧錢的,所以相比其他平臺是可持續發展的。
在開放的生態圈下,在國美平臺可以賣其他廠商的產品,同時,國美的產品也會放在在其他平臺銷售。在今年,國美與京東、拼多多展開戰略合作,保障了國美的供應鏈向外輸出,形成開放循環、可持續健康發展的態勢。
低價源于34年的信任
沒有金剛鉆,不攬瓷器活。今年618,蘇寧與京東爆發了一次價格大戰,蘇寧在京東價格上再減少10%,做足了噱頭,但大量消費者涌入購買卻空手而歸,蘇寧也坐實了“無貨寧”的頭銜。
蘇寧這個跟頭跌得不輕,但也讓很多電商平臺明白,低價戰必須真刀實槍讓利消費者,用少量庫存進行大規模廣告炒作,不僅得不償失,還會傷害消費者的信任。
對此,國美電器CEO張德炬表示,“今年7月,京東與我們國美簽訂了300億的采購大單,拼多多也是國美輸出供應鏈的一個重要部分,國美的貨源是絕對有保障的,11.11國美不打廣告戰,只打價格戰!”
今年9月,國美剛剛與格蘭仕達成全面戰略合作,雙方將共同合作為用戶提供智能化、個性化、高品質、高性價比的真選商品和服務。這也是繼TCL、格力、海爾等大牌家電生產商后又一家國美長期戰略合作伙伴。
三十多年來,無論是與供應鏈廠商還是與用戶,信任是國美一直傳遞給外界的信號。張德炬表示,最重要的是給消費者一個印象,在國美購物,是值得信賴的!廠商伙伴與用戶的信賴,是國美敢于在11.11叫價的底氣。
這個11.11,來國美,低價、真品都是信得過的承諾。