11月11日24點，經歷了十一天的全民消費狂歡，2020京東11.11全球熱愛季高潮盛典落下帷幕。作為用戶購機煥新的主場，11天的狂歡也是各大手機品牌業績井噴的豐收季！數據顯示，京東11.11期間，超過百萬用戶在京東搶購華為Mate 40系列，Mate40系列在11號當天7秒成交額破億，小米手機成交額同比增長超200%，realme（真我）手機銷量同比增長超500%！
與此同時，伴隨著移動網絡不斷升級和手機游戲的持續走俏，廣大用戶們對手機的游戲性能提出了更多要求。在此背景下，京東基于C2M反向定制模式聯合各大手機廠商推出了一系列游戲手機，滿足了更多游戲發燒友的需求。2020京東11.11全球熱愛季期間，游戲手機持續熱銷，成交額同比增長200%！
除了滿足游戲發燒友的熱愛之外，京東還一直致力于打造極致服務來捍衛用戶的消費體驗。今年京東11.11，京東推出了包括“30天無憂退”、“現貨預售”、“1.2倍價保”在內的多達43項服務，全方位為消費者11.11購機保駕護航。這當中的多項服務受到了用戶的青睞和追捧。數據顯示，京東11.11期間，Apple 原廠類AppleCare服務與創新類保值換新服務，累計成交額同比增長超16倍；使用一站式以舊換新服務購機的用戶同比增加442%；使用一小時達服務購機的新用戶同比增長400%！
京東手機通訊品質服務持續大熱，凸顯了廣大用戶對于美好生活與品質服務的殷切追求和渴望；一系列品質服務帶來的極致購機煥新體驗，也在持續加深用戶對京東的信賴與好感。尼爾森《2020年3C家電行業消費趨勢報告》顯示，今年11.11消費者在選購3C家電產品時，全渠道的京東是值得信賴的首選平臺。
作為用戶選購3C家電產品信賴的首選平臺，作為數字經濟和實體經濟深度融合的代表型企業，京東正在持續發揮新品首發平臺的優勢，通過新品生態賦能品牌廠商，惠利廣大用戶，幫助行業從供應端到消費端實現優化升級，為用戶和品牌廠商和創造更大價值！為中國制造業的數字化升級轉型、為實體經濟的發展貢獻力量！
2020京東11.11全球熱愛季高潮盛典雖然落下了帷幕，但在惠利消費者、助力行業和實體經濟發展的道路上，京東永不止步。
