據最新實時統計數據顯示，截至11月12日09時，全國累計報告確診病例92336例，現有確診病例602例，境外輸入3654例；海外現有確診病例14742185例。全球新冠疫情形勢日趨嚴峻，多國疫情再度告急，在法國、西班牙等國家宣布再次封鎖后，英國、奧地利等多國也相繼宣布將再次封鎖。
11月12日英國國家統計局11日公布，當日新增新冠疫情死亡病例595例，總死亡人數達到50365人，成為歐洲第一個死亡人數破5萬的國家。英國首相鮑里斯·約翰遜當日表示，“每一次死亡都是一場悲劇，我們哀悼每一個逝去的人”。
鮑里斯強調，英國如何快速走出困境，需要每個人都遵循防疫規則、保持人際距離、佩戴好口罩,以實現在遏制病毒傳播的同時維持經濟運轉。在這種情況下，不會被傳染的服務機器人必將成為抗疫“王牌”。
國內疫情開始不到一個月，各種醫護機器人、巡防機器人、安保機器人、清潔消毒機器人、運輸機器人、測溫機器人陸續走上抗疫一線。2020年整個春節，智能機器人全球領先品牌擎朗智能都在為應對激增的市場需求忙碌。其無人配送機器人疫情期間每天都在醫院為醫生和病人送藥送飯，既減輕醫護人員的工作壓力，也減少交叉感染的可能。
通過自主導航、智能避障的能力和與多機智能協作系統，擎朗智能配送機器人可以在醫護人員與病人放藥取藥，和定點送飯的過程中完全無接觸完成配送過程，每完成一次配送任務，機器人都會重新進行消毒，等待下一次任務。
擎朗消毒機器人在米蘭馬爾彭薩國際機場與北京大學第三醫院、北京協和醫院、北京天壇醫院、北京友誼醫院、復旦大學附屬腫瘤醫院、復旦大學附屬中山醫院、蘇州大學附屬第一醫院等7家一線醫院7*24小時不間斷使用，在手術室中完成手術環境的消毒，重點針對患者、醫護、醫廢的高頻活動區域進行沿路經高水平消毒，重點針對患者和醫護人員的所處區域進行多點終末消毒，起到了重要的輔助作用。
作為一家集智能服務機器人研、產、銷為一體的全球性標桿企業，擎朗智能目前已有、消毒機器人、導引機器人、酒店機器人及配送機器人，而配送機器人更因疫情期間在醫院病房提供7*24小時無接觸配送等服務，被全球多家主流媒體點贊并持續報道。
擎朗智能表示，此次疫情反撲沖擊，擎朗機器人隨時待命，以中國智造機器人奔赴全球各地助力抗疫大顯身手。
