作者|于斐
編輯|韓小黃來源|AI藍媒匯（lanmeih001）
沒人能想到，正在經歷的這場專屬于電商的“雙11”大戰之中，玩家陣容突然顛覆業內認知——傳統電商網易嚴選宣布“退賽”，另一個跨界黑馬滴滴卻突然殺出重圍。
11月10日，滴滴旗下社區電商平臺橙心優選宣布全國日訂單突破700萬，這一成績已然領跑新興社區電商賽道，成為行業第一。更夸張的是，此時距離橙心優選上線運營還不到5個月。 毫無疑問，穩坐出行頭把交椅的滴滴，已經在悄然之中打響了橫向擴張的閃電戰，并迅速在社區電商這一新興領域完成突圍，開啟了出行之外又一具備廣闊前景的新故事。
外界可能無法想象，這個突然殺進“行業頭部”的團隊，僅僅成立不到半年。
快，是這次橙心優選的破局關鍵，這是滴滴團隊一直以來的制勝關鍵。 首先是決策速度。 6月15日，橙心優選通過小程序在成都開始運營。經過3個月的川渝地區試水后成功在川渝地區扎穩根據地。 彼時，外界普遍認為橙心優選之所以選擇從川渝地區出發，是切中了“差異化”的特征。因為從市場的角度來看，這里還是一片尚未被社交電商開墾的“處女地”，競爭較小，容易突破。事實也證明這樣的選擇是正確的，9月11日，橙心優選宣布川渝地區日單量突破50萬。 其次就是行動力，這是滴滴一貫擅長的。
眾所周知，社區電商的核心戰場就在線下，所有的開始都源于“團長”這個角色，團長是銷售、也是配送員，還是售后和客服。那么理所當然，找到一個好的團長而后去培養、組織、管理好這一角色就成為關鍵。
順勢而為，滴滴強大的地推團隊恰恰可以完成對團長這種關鍵群體的發掘。 有消息顯示，橙心優選的核心團隊正是來自滴滴早期核心人物、具有“鐵軍”稱號的陳汀。在滴滴崛起的時代，他帶著團隊每到一個城市，就在當地快速建立一個高質量的地推團隊，從而在短時間內完成單量爆發。 而當滴滴將這份優勢復制在橙心優選上的時候，也就順利地迎來了6月-9月川渝站快速站穩腳跟的關鍵結果。 此后，就是以點到面的全面突圍。 9月后，橙心優選進入全國快速擴張階段，入駐山東、廣西、重慶、貴州、云南等省份。9月28日，橙心優選全國日單量突破280萬單，這相當于在前不久川渝地區日訂單量的基礎上爆發了近6倍。
再到如今，橙心優選日訂單突破700萬單，成為行業第一，上演了閃電彎道超車，其增速只能用夸張來形容。
當然不僅僅是地推團隊，橙心優選在組建團隊時調集了滴滴大批產品、技術、設計人員的力量，甚至再一次調動了滴滴的創業活力。 滴滴總裁柳青曾在微博上表達了對橙心優選團隊的認可。她在寫給產品、研發、設計部門的內部信中寫道：“這些進步的背后，是大家犧牲掉游山玩水、新朋相聚的休息時間，熬了一個又一個深夜，拿時間和用心實打實啃下棘手難題換來的。” 熬夜加班、攻克難關，不免讓人想起滴滴在啟動打車市場時的團隊狀態。對此，柳青感到備受振奮，表示“有這樣的伙伴，還有什么可猶豫的呢？” 于是，就有了開頭的那一幕新故事。
快速突圍背后，其實是滴滴這次對于社交電商戰場的廝殺決心。11月3日，滴滴CEO程維剛在內部會上表態“滴滴對橙心優選的投入不設上限”，而且“要拿下市場第一名”。
為什么這么拼？道理很簡單，如果說互聯網電商真的存在下半場，那么行業已經把這張底牌押在了社交電商這個萬億級別市場之上。 根據艾媒咨詢發布的《2020上半年中國社區電商行業專題研究報告》顯示，2020年社區電商市場規模將增至720億元，到2022年該數據有望達到千億元級別。而且，該行業還處于探索階段，目前沒有全國性的優勢企業出現。國家統計年鑒數據顯示，2018年我國主要生鮮品類的攤位成交額超過1.5萬億元，但主要流通渠道仍在農貿市場和超市，線上化率不足5%。 龐大的空間給予互聯網公司更多挑戰，對于任何一個賽道的玩家來說，這都是一個橫向擴張流量和業務板塊的新機遇。 社交電商，廝殺沒有邊界，這才是滴滴跨賽道入局的真實推動力。 況且，從業務角度來說，出行和買菜同屬本地生活領域，邏輯共享。滴滴拓展這方面的業務也存在流量、團隊、渠道等多方面優勢。 11月10日，橙心優選在成都測試接入滴滴App，正式獲得滴滴的線上流量支持。App首頁添加了橙心優選的入口，與打車、騎行、貨運等業務一并展示，除此之外還添加了相關產品的促銷信息，幫助推廣導流。
后端供應鏈也被進一步完善。消息顯示，近兩個星期內，橙心優選先后與中糧、旺旺、三只松鼠、康師傅等多個企業達成戰略合作。內部人士透露，橙心優選正在加速基礎建設搭建，做好長期領跑的準備。
過去的8年里，滴滴已經打贏了出行大戰，在這期間積累了豐富的C端用戶運營經驗和B端渠道開發經驗，特別是借助交通出行大數據，在關鍵的配送系統的研發與效率方面具有良好的基礎。包括對于團長的管理，也完全可以借鑒已經成熟的車主管理體系，完成行之有效的合理過渡。 這便是速度之外，滴滴的優勢所在。 從創業至今，滴滴的發展就是一場打怪升級的持久戰，在一次次戰役中愈戰愈勇。從眾多打車平臺中沖出來，合并Uber中國，滴滴經歷了數次艱巨戰役，才成長為世界級公司。尤其在今年，滴滴出行平臺更是創造了單日6000萬單的峰值，未來將更加堅定地朝著“0188”的未來三年目標方向前進。 敢打硬仗，善打勝仗的滴滴如今為自己開辟了一條新路。認準之后，迅速出擊，成為滴滴做橙心優選的真實寫照。 也許700萬單僅僅是一個起點，橙心優選的路還在遠方。
