來源：品玩
11 月 12 日，阿里巴巴集團董事會主席兼首席執行官張勇探訪快遞公司和物流站點，向物流工作者致謝。
" 雙 11 的增長，得益于中國的商業動能和消費活力，同時也是全社會大協同的結果，感謝每一位合作伙伴，感謝每一位快遞員。" 張勇說。
今年雙 11，智慧物流的重要性愈發凸顯，數字化技術已經武裝到菜鳥和快遞公司的所有物流環節。
申通快遞 10 月底建成投產了全新的智慧物流園和數字化分撥中心，一天進出港處理快遞量可以達到數百萬件。
今年中通快遞承接的雙 11 訂單同比高速增長，速度卻更快了，并且通過一個系統就能實時看到和調度全國所有的分撥中心和車輛運行情況。
圓通速遞今年也開發了全新系統，把分撥中心、車輛、包裹、快遞員信息濃縮在手機終端，人效提升 30%，還首次通過系統把商家和快遞末端網點直聯，實時處理包裹進度。
