近日，中國市場信息調查業協會（國家統計局主管）發布《2020年雙十一線上手機市場快報》，針對11月1日至11日期間手機消費趨勢進行解讀。數據顯示，優惠成為雙十一手機消費的最強驅動力，同時，免息券受到消費者追捧。京東憑借在優惠和分期付款的優勢再次領跑行業，成為用戶首選購機平臺，線上市場份額高達58.8%，相當于線上每售出5臺手機，就有3臺來自京東，這既是京東手機“行業第一”實力的證明，更是消費者對京東信任的體現。
作為電商頭部品牌，京東向來以超值福利、優質商品、高效物流以及品質服務為消費者帶來極致購物體驗。特別是今年雙十一期間，京東手機推出包括30天無憂退、1.2倍價保、以舊換新等在內的43項服務，進一步深化消費者心智固有印象，成為廣大用戶購買手機首選平臺。
同時，隨著“消費分期”觀念的日益普及，中高端手機的分期消費付款方式深受消費者青睞。快報數據顯示，近九成消費者選擇消費分期付款方式，免息券成為用戶追捧的福利。以京東手機為例，11.11全球熱愛季期間，京東手機全程推出天天搶1111神券、爆款手機24期免息、5G購機補貼最高3840元等優惠與服務，部分手機機型還享有分期免息送豪禮優惠，助力手機消費主場更進一步。
在優惠措施和分期免息等品質服務的支撐下，京東成為雙十一期間品牌最大增量場：11月11日0點后僅7秒，華為Mate40系列成交額破億；從11月1日至11日，小米手機成交額同比增長超200%；realme 真我手機銷量同比增長超500%。
此外，京東在這個雙十一的優異表現，也為行業帶來新的啟發：在品質產品和服務的前提下，價格依然是最能影響消費者購物選擇的關鍵因素。未來京東手機將通過更實惠的價格和更優質的產品、服務，帶給用戶更高水準的購機體驗。
