近日,共享充電寶領軍品牌街電與江西最大餐飲連鎖品牌季季紅火鍋順利完成合作簽約,獨家為江西及全國各地150余家直營門店提供共享充電服務。此前,街電獨家服務季季紅火鍋全國門店近兩年,在持續提升季季紅火鍋門店服務、助力廣大食客酣暢美食體驗的同時,也強化了街電在餐飲場景的布局優勢和場景滲透。
強強聯合區域頭部品牌,安全便捷讓火鍋體驗更盡興
季季紅火鍋創立于2001年,總部位于英雄城江西南昌市,其獨創植物油鍋底,香辣不油膩的特色為食客帶來更盡興、更健康的火鍋體驗,形成“吃火鍋,就到季季紅”的品牌印記,近20年來累計服務顧客3億人次。季季紅火鍋連續4年榮獲“中國餐飲百強企業”,2019年與海底撈同獲“全國火鍋十大品牌”榮譽稱號。
街電作為共享充電寶行業領軍品牌,憑借多年深耕及口碑,與海底撈、眉州東坡等全國性知名連鎖餐飲品牌合作緊密,并廣泛入駐老鄉雞、辣莊、鳳爪王等區域強勢品牌,構建了便捷的餐飲場景租借網絡。街電與季季紅火鍋強強聯合,以江西省各級城市為核心,廣泛輻射全國其他省市區域,不僅夯實了街電在江西乃至全國各地餐飲場景的布局優勢,同時基于對火鍋等高價值場景的垂直滲透,也進一步強化了街電在各地的品牌影響力和用戶好感度。
“讓每個人都能盡興地吃上季季紅火鍋”,是季季紅火鍋的品牌使命。口感過硬、食材健康無疑決定了食客品嘗火鍋的直觀體驗,而門店內長時間的停留則往往伴隨手機續航難題,街電共享充電寶的全面入駐,則將這一焦慮充分緩解。街電為季季紅火鍋每家門店至少配置一組共享充電設備,擺放在店內柜臺等顯眼位置,食客從進入門店開始,就餐期間或餐后結賬,完全不用擔心手機電量不支帶來尷尬。
堅持品質運維和創新服務,商家賦能持續提升品牌影響力
深耕共享充電寶行業多年,街電通過全場景布局為越來越多的用戶帶去充電便利。與此同時,街電通過業務創新和服務創新,不斷優化合作方和用戶使用體驗,持續提升服務品質。
在日常運維服務層面,街電作為行業內唯一擁有專業運維團隊的企業,通過精細化運營和區域責任制,確保為合作伙伴提供細致周到的品質服務。操作規范、及時反饋、服務細致是街電對一線人員的基本要求,對于商戶遇到的問題,必須做到及時反饋、及時到場。運維人員日常定期上門,還會對設備進行檢查、清潔,就柜機外觀衛生、擺放位置、網絡連接、電池補充等項目做全面操作,并現場與商戶同步。
“街電共享充電寶通過解決食客的充電難題,可以讓大家的火鍋體驗更加盡興。季季紅火鍋負責味道和門店服務,而街電則能讓食客待的時間更久、過程更安心,這也是我們雙方長期合作的基礎。”街電相關負責人表示。
此外,為充分提升門店服務品質,街電還與季季紅火鍋就商務合作層面展開探索。街電配合季季紅火鍋為門店設備定制標準化機身貼,統一門店形象并兼顧宣傳作用。街電還開放線上流量入口,結合季季紅火鍋品牌、門店相關主題活動進行推廣支持。今年結合季季紅火鍋推出的免費配送服務,街電配合線上定制彈窗廣告,對潛在用戶實現精準推送。
如今,隨著街電全場景戰略在各消費場景下的持續推進,街電的業務場景已遍布吃喝玩樂游購娛以及交通、公共服務等全業態消費場景。與此同時,在餐飲等高價值場景,街電通過不斷提升服務品質,持續拓展場景滲透和品牌影響力。未來,隨著街電業務布局在全場景的持續推進,越來越多的用戶將體驗到安全、便捷的共享充電服務,讓精彩生活隨時隨地。