【摘要】這么多年來,在中國云計算的市場里,優刻得有口皆碑,很多從巨頭轉移到優刻得的客戶,大多是因為這些原因。
其實網絡新基建這個詞已經有幾年歷史了,往更早說,十來年前,就有人說,互聯網就是水,就是電,是所有傳統產業的基礎平臺。所以,再談新基建,圈內很多人覺得這都是老調重彈,了無新意。但這個世界就是這樣,信息差和認知差廣泛存在,仍然有大量傳統領域的人,總覺得互聯網是新基建,這是遙遠和不切實際的東西,直到時代列車突然之間從身邊呼嘯而過,將他們所熟悉,所依賴的環境碾壓殆盡,連聲招呼都不打。
今年的疫情就是這樣的一次呼嘯而過,比如很多傳統教育實體全軍覆沒,而在線教育則高歌猛進。在很多領域里,早早將業務數據,信息化產品云端化的企業,可以通過遠程辦公減少損失,在特定產業領域,甚至可以挖掘獨特的商業機會;而一些沒有這方面意識的企業,就只能慨嘆運氣不佳,坐吃山空,甚至只能黯然離場。
那你會說,馬后炮有什么用,做不到未雨綢繆,但亡羊補牢,也是好過無動于衷。擁抱信息化,擁抱云計算,積極拓展線上的業務平臺,是幾乎每個行業,每個領域的企業,都需要認真考慮的問題。
但很多人會覺得,我也在擁抱啊,我們有采購云服務,我們還招聘了運維專家,甚至聘請了CIO,是不是就夠了呢。那么今天,我會分享一些,我所理解的,關于云服務選擇的一些要點,有些時候,多了解一些,有備無患。
1、靈活性與可控性
云服務的資源使用具有一定的彈性,可以針對業務的規模進行擴展和收縮,這當然是一個基本常識。但很多企業沒有意識到,公共云和私有云的區別,如果所有核心數據放置于公共云,而相關的管理者安全意識不佳,其實還是存在各種數據泄露風險,不要認為云服務商可以搞定一切安全問題,很多安全問題是內部人員安全素質造成的。
所謂靈活性,可以針對不同的業務訴求和不同的用戶目標,基于不同的安全策略,自由組合選擇自己的云服務產品。
所謂可控性,就是能更好的掌控計算成本、計算規模、以及擴展能力。
比如,有些傳統行業,需要公有云產品,提供面對公眾及渠道代理商的信息服務;但內部的財務系統,數據決策系統,生產管理系統,更偏重于使用私有云,以保障信息安全和管理能力。
同時,直播、游戲、電商、社區等不同的主流業務訴求,對云服務的配置要求也是非常不同的,你當然可以說選擇相對通用的解決方案,反正看上去都是cpu,內存,存儲,流量帶寬這樣的組合而已。但這樣的結果就是,成本不可控。因為通用解決方案,意味著對不同的業務訴求來說,有大量系統資源是冗余浪費的。而針對不同行業和用戶的定制化解決方案,則更好的針對業務訴求優化資源,這樣好鋼用在刀刃上,對客戶有限的預算來說,是非常有優勢的。
2、中立性
中國互聯網巨頭的云服務技術強大,產品能力也很強,這是事實,但我們也知道,幾個巨頭彼此之間的競爭,經常會導致神仙打架,一些初創企業往往無辜遭殃。
很多時候,你選擇了云服務,確實不代表你站隊了某個巨頭,但在某些業務合作和宣傳推廣的時候,由于打上了巨頭的“標簽”,仍然會有較多的人,會因此產生猜疑,甚至忌諱,這是很難避免的。
而另一個尷尬的地方是,,現在巨頭的觸角極為發達,內部有很多孵化的小團隊,如果這些團隊和你的業務重疊度較高,我相信每個創業者心里都會打鼓,他們內部團隊會不會關注我們的數據。
當然,巨頭一定會說,他們會維系客戶的隱私,不會查看你們的業務數據,我也相信巨頭會有這樣的機制,防止客戶敏感數據的泄露,但實話說,有些數據是藏不住的,比如你的整體流量數據,你的總云計算實例數據,你業務蒸蒸日上的時候,至少這些數據在巨頭云服務平臺上是明面上的,在巨頭那里是不可能藏得住的。人家會不會關注你的增長趨勢,這個是一定會的,至少看云服務客戶流量發展趨勢,來決定是否購買相關客戶公司的股票,是我所知道的,不少巨頭從業者很重要的副業賺錢手段。
所以,最近一兩年,越來越多初創企業選擇中立平臺服務商,多少也有一些是因為基于這樣的擔憂。
3、服務響應能力
很多傳統領域企業從事線上業務,自身技術能力和緊急響應能力都存在一定缺陷,在遇到問題的時候,迫切需要平臺的快速響應和技術支持,這也是非常多客戶血淋淋經驗教訓的總結。
將服務響應能力當作選擇云服務平臺的重要參照因素,在真的遇到線上問題的時候,你一定會感謝我的這個建議。
4、安全性
怎么強調都不過分,但安全性的指標是非常多的。
比如防止信息泄露,這是一個層面;防止信息丟失,這是另外一個層面;而且這兩個層面還是相悖的,從防止信息泄露來說,掌握數據權限的人越少越好,數據備份越少越好,越少,泄露的風險越低。但從防止信息丟失來說,就反過來了,如果你備份很少,掌握數據的人很少,一旦關鍵人物或者系統出問題,而且缺乏備份,那么數據真的就沒了。
所以安全是個綜合權衡的事情,你需要盡可能滿足所有不同目標的安全性,但也要知道,不要盲目追求單一維度的極端安全。
安全所面對的挑戰還包括,面對拒絕服務攻擊的流量清洗,未及時修補的安全漏洞帶來的入侵行為,弱口令或關鍵敏感信息泄露問題,糟糕的應用程序所帶來的數據庫隱患等等。
一個有經驗的安全團隊,應該可以提供多維度,多層次的保護服務,以及降級響應機制,確保在出現問題的時候,仍然可以維持業務的持續進行。
而對安全最大的挑戰是,如何保持安全與業務開放的平衡,最簡單有效的安全策略就是封閉,所以安全訴求是越封閉越好,但你業務數據有開放的訴求,有面對公眾提供靈活便捷的服務的訴求,你就必須經受這樣的挑戰。
那么,說了這么多,有沒有能滿足這些訴求的代表性的服務商呢。
嗯,我們的老朋友,優刻得云服務,就是一個非常好的典范。
優刻得發布了今年第三季度財報,我摘錄一下核心數據。
財報顯示,2020年前三季度,優刻得優刻得實現營業收入16.38億元,同比增長52.87%;單季度實現營業收入7.26億元,同比增長94.79%。
一個中立的,第三方的云服務平臺,在巨頭云集的云服務市場,不但可以存活下來,還能高速發展,確實有它的道理。
最近,他們召開了本年度的客戶大會,并做了一些產品和業務的說明,其中讓人印象深刻的是快杰云主機的算力演示和友商對比,無論是性能還是性價比,都呈現出絕對的優勢地位,但我覺得,這并不是我特意要強調的,畢竟對大部分創業團隊來說,計算能力并不是最核心的訴求。而我更看重的幾個要點上,優刻得也都給出了非常好的答卷。
具有公共云基因的優刻得,將歷經市場考驗的公有云核心能力,輸出到了云計算全產品線,推出了升級的混合云、私有云、容器云等產品,并有非常靈活的自由組合和計費模式,極致性價比的方案,以及針對高性能計算,針對直播、游戲、科研、電子政務等領域的垂直應用解決方案,可以讓不同領域的企業客戶,盡可能在成本可控的前提下,靈活選擇最適合自己的方案。
在安全性上,無論是數據開放產品安全屋,抗攻擊能力,備份及災難恢復策略,審計策略等等,也都是業內頂級的水平,以前我提過,季昕華老板可曾經是為騰訊,盛大進行安全保障的最高技術負責人。
中立性,不用多說,你不用急著站隊巨頭,也不用擔心與其他巨頭內部團隊的業務沖突。
而服務響應能力,優刻得這么多年來,在中國云計算的市場里,也是有口皆碑,很多從巨頭轉移到優刻得的客戶,也都是因為這個原因。當然,最后,最讓人動心的,還是價格。