上周五,貝殼找房正式向美國證券交易委員會公開遞交招股書,擬在紐約所上市。貝殼找房IPO后,將成為中國居住服務平臺第一股。
貝殼找房IPO招股書顯示:脫胎于鏈家,于2018年4月成立。為何成立兩年就能如此快速的成長起來?貝殼找房IPO的背后一切要歸功于它的模式。
中國的房產交易服務市場廣闊,但一直以來基礎設施薄弱,從業者與消費者的體驗、效率始終難以有效提高。“我們將不動產住宅的全產業鏈分為制造、交易、居住和以金融為代表的服務支持四個領域。我們認為通過線下的經紀人的深入服務及線上的數據所建立的消費者認知,我們有可能在全產業鏈中都創造全新的價值。”這是貝殼創始人、董事長左暉在招股書披露同日,發布了致股東的一封信的表述。
為此,貝殼找房IPO后用“線上+線下”兩張網從不同維度去改造整個行業。線上,貝殼構建起ACN(Agent Cooperation Network,經紀人合作網絡),重新定義服務者之間的關系。ACN合作網絡之下,平臺上所有房源都是共享的,各個不同品牌、不同門店的經紀人,都可以聯合起來賣一套房子,然后根據自己在交易達成過程中的貢獻度來分傭。在這個體系下,房源和經紀人兩項關鍵資源得到更加有效的匹配,全面提升效率。
據了解,貝殼ACN與美國的MLS類似,經過鏈家和貝殼多年來的持續改進,ACN從對效率的提升、線上線下互動等方面已全面超越MLS。招股書披露,ACN對房產交易行業作業效率提升顯著:貝殼找房IPO照顧書顯示:2019年,貝殼找房平臺上超過70%的存量房交易都是通過ACN跨店合作完成的。以2019年店均存量房GTV計,貝殼找房IPO披露數據顯現貝殼找房的效率已達到行業平均水平的1.6倍,貝殼找房平臺連接門店的店均GTV也由2018年下半年的1090萬元,增長至2019年下半年的2030萬元,增幅高達86.2%。
線下,貝殼找房以社區為中心構建線下門店網絡。招股書數據顯示,截止到今年上半年,貝殼找房連接265家品牌連鎖經紀公司。這些品牌在103座城市擁有4.2萬家門店,經紀人總數超過45.6萬,已然形成一張“以社區為中心的線下門店網絡”。
“線上網絡”大幅提升線下作業的效率與品質,“線下網絡”則幫助業主、客戶與貝殼產生更多的交互與連接,沉淀行為數據。二者互相反哺,形成生態正循環。貝殼將這種對傳統服務產業的改造思路稱為“Agent+Engineer”,即“A+E”——E將數據打造成工具,不斷為A賦能,幫助其為消費者提供更優質的服務。
貝殼找房IPO后將構筑的線上線下兩張網運營模式不僅提升了行業效率和整體水準,也讓貝殼自身獲益。回溯貝殼找房這兩年的創新,皆是圍繞“居住”交易領域衍生的服務做生意,其陸續上線了VR售樓部、租房及二手房在線簽約、線上貸簽和資金存管等功能。橫向上,貝殼找房連接起了業內一眾買賣、租賃、裝修、社區等居住服務品牌和服務者;縱向上,打通了居住服務產業鏈上下游,構建了一個新居住服務生態閉環。
貝殼找房IPO后,將專注于四大關鍵增長戰略:持續發展基礎設施,提高效率和體驗;進一步提高服務質量并投資于人才;擴大服務范圍;有選擇地進行戰略投資和收購,通過自身的平臺和資源優勢,致力于打造產業互聯網下的“新居住”品質服務生態,從而讓發展惠及大眾。
