11月14日是聯(lián)合國糖尿病日。據(jù)國際糖尿病聯(lián)盟（IDF）發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2018年，我國糖尿病確診患者超過1.14億人，2025年這一數(shù)字將增長到1.41億左右。《2020年世界糖尿病日調(diào)研報告》顯示，就醫(yī)開藥只是患者需求的一部分，糖尿病管理的更多場景在醫(yī)院之外，因此患者有著更加多元化的需求。
具體而言，在醫(yī)療方面，患者有著復(fù)診開藥、用藥指導(dǎo)、檢驗檢查等需求；在日常保健方面，患者需要血糖監(jiān)測、數(shù)據(jù)分析、健康咨詢等，以及時提示風(fēng)險，防范并發(fā)癥發(fā)生；而在生活上，各種特殊的控糖場景，使得患者對于日常飲食和運動的指導(dǎo)、以及健康食品、保健品、器械等的購買等都有著強(qiáng)烈需求。
基于患者多層次、多樣化的需求，京東健康于今年4月成立糖尿病中心，從在線問診、藥品供應(yīng)鏈、日常健康管理等方面提升糖尿病管理能力，為患者治病、養(yǎng)病、健康管理提供幫助，全面提高糖尿病診療效率和血糖控制率。依托“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”，京東健康糖尿病中心全面滿足患者多元化需求，構(gòu)建糖尿病健康服務(wù)閉環(huán)。
在就醫(yī)服務(wù)方面，針對眾多病情穩(wěn)定、醫(yī)藥需求以日常咨詢、定期復(fù)診開藥為主的糖尿病患者，京東健康糖尿病中心通過在線問診形式，提供處方開藥、用藥指導(dǎo)、飲食指導(dǎo)、運動指導(dǎo)、健康計劃等一系列服務(wù)，為糖尿病患者帶來全面保障。在這一基礎(chǔ)上，中心還為醫(yī)生搭建起“醫(yī)生AI云診室”，為醫(yī)生配備數(shù)字化患者管理工具和專業(yè)的醫(yī)生助理，提升管理效率和服務(wù)質(zhì)量。糖尿病患者足不出戶即可享受從在線問診、看病開方到防控管理的全流程診療服務(wù)，就醫(yī)效率與就醫(yī)體驗大大提高。
除了滿足患者便捷就醫(yī)需求，京東健康不斷優(yōu)化供應(yīng)鏈體系，打造集特醫(yī)食品、營養(yǎng)保健、智能硬件、血糖儀、胰島素泵、血糖管理、體重管理、心理輔導(dǎo)等醫(yī)療健康產(chǎn)品和服務(wù)的一站式解決方案，為糖尿病患者提供豐富多元的產(chǎn)品和服務(wù)保障。在京東健康藥品倉、京東物流、合作藥店、冷鏈配送等支持下，80%藥品訂單實現(xiàn)次日達(dá)，非藥品訂單實現(xiàn)“211限時達(dá)”，極大提升糖尿病患者購藥體驗。
作為一種終身性的慢性代謝性疾病，糖尿病病程長、管理難度大，而京東健康依托供應(yīng)鏈和技術(shù)優(yōu)勢，為用戶提供慢病管理全流程服務(wù)。目前，京東健康糖尿病中心與眾多線下醫(yī)院、內(nèi)分泌科室達(dá)成合作，共建互聯(lián)網(wǎng)+糖尿病智能照護(hù)中心，從飲食、運動、監(jiān)測、用藥等多個維度為患者制定個性化的管理方案，提升糖尿病患者的管控成效。
