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隨著互聯(lián)網(wǎng)與各社交平臺平臺的發(fā)展,新媒體已逐漸成為品牌營銷的又一“主陣地”。
KOL、KOC如同明星一般,因可運用自身形象、內(nèi)容對某些群體、圈層產(chǎn)生影響,提高產(chǎn)品傳播速度、帶動品牌商業(yè)影響力而被越來越多的品牌認(rèn)可,開始具備一定的商業(yè)價值。
但龐大的創(chuàng)作群體、良莠不齊的內(nèi)容實力等為市場評估KOL商業(yè)價值帶來了一定的難度,品牌方對于產(chǎn)品“推薦官”的尋找、管理、評估等也常常是一頭霧水。
品牌需要怎樣的內(nèi)容生產(chǎn)者?KOL、KOC應(yīng)該從何處下手“升值”自身商業(yè)魅力?
克勞銳《KOL“商業(yè)價值”提升之十大必修技》帶你縮短品牌與內(nèi)容創(chuàng)作者的距離,尋找優(yōu)質(zhì)KOL、KOC商業(yè)魅力背后的故事……
內(nèi)容篇
優(yōu)質(zhì)內(nèi)容可獲取流量、積累粉絲
是商業(yè)變現(xiàn)的基礎(chǔ)
人設(shè)&標(biāo)簽
深垂的人設(shè)、代表性的標(biāo)簽,是KOL深耕某一領(lǐng)域的象征,不僅有利于特定粉絲群體的積累,更有可能讓其快速出圈。
而當(dāng)人設(shè)寬度較大的時候,其所具備的標(biāo)簽也愈來愈多,內(nèi)容的多元性為后續(xù)商業(yè)發(fā)展提供了更多方向,觸達的圈層也更廣泛。
抖音頭部紅人@葉公子 內(nèi)容中展現(xiàn)了美妝霸總與底層“丑女”的雙面人設(shè),為其場景設(shè)定提供了更多的選擇,可接產(chǎn)品也從美妝輻射到汽車、游戲、食品等更多品類。
原創(chuàng)能力
2020年10月14日,@天才小熊貓 與蘋果發(fā)布會一起登上了微博熱搜。
這個被粉絲戲稱為“一年一度的微博”在以趣味方式“總結(jié)”蘋果發(fā)布會的同時,也再一次向大眾展示了獨特的內(nèi)容風(fēng)格和強大的原創(chuàng)能力具備著何等威力。
在內(nèi)容同質(zhì)化日漸嚴(yán)重的情境下,KOL們的原創(chuàng)能力對于內(nèi)容長期廣泛傳播、粉絲忠誠度培養(yǎng)、商單獲取消化等的意義已越來越重。
@天才小熊貓公號有關(guān)蘋果發(fā)布會的推文閱讀量10W+
運營篇
內(nèi)容運營助粘性提高、內(nèi)容營銷
為商業(yè)化奠基
理念傳遞
“理性消費 快樂購物”雙十一預(yù)售的第一天,@李佳琦Austin 便連發(fā)兩條微博提醒“所有女生”按需購買,這已經(jīng)不是李佳琦第一次在社交平臺呼吁大家培養(yǎng)正確、理性的消費觀念。
所謂運營是KOL向粉絲過度價值觀、生活體驗、產(chǎn)品等的過程,好的運營不僅有利于KOL樹立自身形象、與粉絲建立堅固的關(guān)系,李佳琦的成功向我們再次證實了這一點。
李佳琦的專業(yè)為粉絲獲取和留存奠定了基礎(chǔ),而內(nèi)容中“理性消費”、“愛與陪伴”等諸多理念的傳遞則為粉絲粘性培養(yǎng)助力頗多。
李佳琦在雙十一開啟當(dāng)天連發(fā)兩條微博提醒所有女生理性消費
附加價值
品牌創(chuàng)始人、非遺推廣大師、三八紅旗手……越來越多的KOL走出自媒體,有了更多的社會身份、承擔(dān)了更多的社會責(zé)任,也具備了更多的商業(yè)價值。
隨著內(nèi)容生態(tài)競爭的加劇,KOL在保證內(nèi)容優(yōu)質(zhì)程度的同時,也需要更多的附加價值來提高內(nèi)容傳播力、影響力。
除更多的社會身份外,各類榜單的上榜次數(shù)、內(nèi)容或KOL本人的熱搜次數(shù)等不僅可以體現(xiàn)大眾對KOL內(nèi)容的喜愛度、市場對KOL的專業(yè)肯定,更可有效加碼KOL議價能力。
商業(yè)篇
深刻品牌理解、內(nèi)容產(chǎn)品共生
商業(yè)“魅力”在合作中提升
內(nèi)容共生
一個“恰飯”視頻在B站收獲了600余萬觀看,在微博get了近12萬點贊,這是大家對@老師好我叫何同學(xué) 內(nèi)容的喜愛,更是對其即使“恰飯”仍然保有了“產(chǎn)品、科學(xué)、情懷”等內(nèi)核的肯定。
尊重自身內(nèi)容風(fēng)格及粉絲喜好,推廣內(nèi)容同日常內(nèi)容一般用心、有趣,一如既往高品質(zhì),如此,不僅粉絲喜聞樂見KOL接單賺錢,KOL也可不傷害甚至加碼自身及品牌的市場價值。
市場認(rèn)可
KOL的歷史接單情況,相關(guān)數(shù)據(jù)表現(xiàn)等利于品牌方在合作前做KOL商業(yè)接單能力、內(nèi)容商業(yè)價值等的評估;而過往商單品類、品牌級別等可側(cè)面反映KOL的粉絲畫像、標(biāo)簽及購買力。
2019年的@小小莎老師 是一位旅游垂類的頭部KOL,憑借旅行見聞、情感分享等優(yōu)質(zhì)內(nèi)容積累了大量25-40歲的女性粉絲,他們悅己精致,且具備一定購買力。
2020年的@小小莎老師 繼續(xù)與粉絲分享生活與好物,更吸引了諸多國際品牌為粉絲帶來更多福利,粉絲畫像與品牌目標(biāo)用戶達到了精準(zhǔn)契合。
@小小莎老師 在微博(左一、左二)和抖音(右一)的粉絲畫像
克勞銳KOL評估之五大關(guān)鍵點
KOL在不斷提升自己的內(nèi)容、運營、商業(yè)接單等能力,以提升自身商業(yè)價值,但這其中很多的能力是難以直接量化評估的。
對于品牌而言,哪些數(shù)據(jù)維度可直觀反映KOL內(nèi)容能力、怎樣才可準(zhǔn)確評估其營銷價值,并選擇高契合度的KOL,是一直在嘗試解決的問題。
克勞銳結(jié)合KOL數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)——“紅管家”,從粉絲畫像、賬號表現(xiàn)、互動走勢、評論輿情、傳播路徑等五大維度給出了KOL評估的答案。
結(jié)語
受到市場的認(rèn)可、獲取更多商單、具備更多的商業(yè)價值……
在內(nèi)容模式日漸成熟、粉絲積累到一定程度之后,KOL期待可以將其社交資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為真正的商業(yè)變現(xiàn),品牌也對KOL及其內(nèi)容的營銷給予了更多的期待、進行了更多投入。
雖然KOL的內(nèi)容商業(yè)化煩惱,品牌的營銷契合度問題等使得彼此的“尋找”一直有一定的難度,但相信隨著自媒體行業(yè)的不斷成熟、各大品牌營銷玩法的不斷豐富,KOL與品牌的距離會越來越近、越來越短。