來源：三易生活
愛奇藝漲價(jià) " 來真的 "，騰訊視頻也想蹭熱鬧
11 月 6 日，愛奇藝方面宣布將于 11 月 13 日起，調(diào)整平臺(tái)黃金 VIP 會(huì)員服務(wù)價(jià)格，調(diào)整后定價(jià)共分六檔，連續(xù)包月、月卡、連續(xù)包季、季卡、連續(xù)包年、年卡分別為，19 元、25 元、58 元、68 元、218 元和 248 元。對(duì)此，有網(wǎng)友在看到愛奇藝宣布漲價(jià)的時(shí)間點(diǎn)剛好卡在雙 11 期間后表示質(zhì)疑，認(rèn)為所謂漲價(jià)是否 " 另類營(yíng)銷 "。甚至還有調(diào)侃稱，" 還不趕緊來買個(gè)十年八年年費(fèi)會(huì)員？不買可就要漲價(jià)咯。"
但不管怎么說，愛奇藝確實(shí)是貨真價(jià)實(shí)的漲價(jià)了，相比此前年卡的 198 元，按照最新價(jià)格 248 元計(jì)算，這輪價(jià)格的漲幅在 25% 左右。而在愛奇藝正式實(shí)行新的會(huì)員價(jià)格同時(shí)，騰訊視頻也按捺不住在業(yè)績(jī)電話會(huì)上，提到了會(huì)員費(fèi)漲價(jià)的想法。
在 11 月 13 日舉行的第三季度業(yè)績(jī)電話會(huì)上，騰訊方面表示，其制作了不少綜藝與動(dòng)畫內(nèi)容，作為視頻服務(wù)商，擁有著精致的內(nèi)容，而目前每月 20 元的訂閱價(jià)格偏低，未來有機(jī)會(huì)將會(huì)進(jìn)行調(diào)整。盡管目前官方尚未明確究竟會(huì)員費(fèi)是否會(huì)漲，以及會(huì)漲至何種程度，但如果套用愛奇藝 " 漲價(jià)風(fēng)云 " 的一系列動(dòng)作來看，騰訊視頻的會(huì)員費(fèi)上似乎也只是遲早的事情了。
漲價(jià)的理由，竟然是 " 做的太好了 "？！
雖然對(duì)于不少網(wǎng)友來說愛奇藝的漲價(jià)來得似乎有些突然，但其實(shí)愛奇藝方面還是挺講 " 武德 " 的，并早早就開始給用戶打預(yù)防針了。早在 2019 年，愛奇藝創(chuàng)始人兼 CEO 龔宇就曾在一次采訪中表示，當(dāng)前用戶 " 在網(wǎng)上為內(nèi)容付費(fèi)實(shí)在是太便宜了 "。而在今年愛奇藝公布 2020 財(cái)年第二季度報(bào)告后的電話會(huì)議中，龔宇又雙叒叕一次提到，" 我們的會(huì)員公開月費(fèi)是 19.8 元 / 月，這是九年前我和楊向華商量后的結(jié)果，這么多年一直都沒有提價(jià)，主要是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)的關(guān)系 "，并且他還表示，" 這個(gè)價(jià)格還是太低了 "。
在另一邊，愛奇藝會(huì)員及海外業(yè)務(wù)群總裁楊向華，也從去年就開始了各種暗示，稱國(guó)內(nèi)視頻網(wǎng)站會(huì)員的價(jià)格大概是美國(guó)平均價(jià)格的五分之一，甚至東南亞的泰國(guó)與越南市場(chǎng)的單價(jià)都比國(guó)內(nèi)高。如今會(huì)員費(fèi)上漲后，楊向華也向媒體透露，" 其實(shí)愛奇藝本來計(jì)劃在今年上半年就進(jìn)行調(diào)整，但因?yàn)橐咔榈脑蛲七t到現(xiàn)在。"
在此次漲價(jià)后，愛奇藝方面對(duì)外解釋的原因，則是 " 審慎考量了市場(chǎng)環(huán)境的變化、平臺(tái)發(fā)展需求和創(chuàng)造用戶價(jià)值等多方面因素 "。不過在外界看來，會(huì)員費(fèi)漲價(jià)的根本原因，或許無外乎財(cái)政上持續(xù)的虧損。在愛奇藝方面公布的 2020 年第二季度未經(jīng)審計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)告中就曾披露，其凈虧損達(dá)到了 14 億元，雖然相比去年同期 20.48 億元的虧損大幅收窄，但在連年的虧損陰影下，急迫地尋求改變也實(shí)屬正常。
不過緊跟愛奇藝提出要漲價(jià)的騰訊視頻，理由就顯得有些微妙了。畢竟前不久騰訊副總裁、企鵝影視 CEO 孫忠懷還在 2021 騰訊視頻 V 視界大會(huì)上大秀 " 凡學(xué) "，表示 " 我們呢，別的沒有就有一顆真心啊 …… 不是，其實(shí)也有別的，還有錢，也有 1000 億的錢 "。如果轉(zhuǎn)頭立刻說是因?yàn)樨?cái)務(wù)情況吃緊而漲價(jià)，顯然違和感就過于強(qiáng)烈了。
所以騰訊方面所公布的漲價(jià)緣由完全不同，并且也只是表示未來有機(jī)會(huì)進(jìn)行調(diào)整。對(duì)此有觀點(diǎn)認(rèn)為，或許是騰訊認(rèn)為自己的內(nèi)容做得太好，現(xiàn)在這個(gè)定價(jià)水平有些對(duì)不起內(nèi)容的質(zhì)量。
會(huì)員漲價(jià)能否被接受，愛騰兩家其實(shí)早有答案
雖然對(duì)于愛奇藝和騰訊視頻來說，會(huì)員費(fèi)漲價(jià)并帶來更為可觀的收益，是樂見其成的事情，但是用戶是否會(huì)為此買單呢？此前，我們?nèi)咨钤?Netflix 月費(fèi)漲價(jià)的相關(guān)內(nèi)容中就曾提到，視頻平臺(tái)漲價(jià)的核心依仗往往是優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和成熟的用戶付費(fèi)習(xí)慣。而目前來看，在這兩個(gè)要素上，愛奇藝與騰訊視頻確實(shí)也很努力。
根據(jù)近年來愛奇藝的動(dòng)作來看，盡管早前推出的超前點(diǎn)播模式，從《慶余年》時(shí)民怨四起、口誅筆伐，逐漸發(fā)展到《沉默的真相》時(shí)收獲 " 真香 " 及 " 這錢花的值 " 等用戶評(píng)價(jià)，也已經(jīng)證明了優(yōu)質(zhì)內(nèi)容確實(shí)能更好帶動(dòng)用戶付費(fèi)意識(shí)的提升，從而促進(jìn)平臺(tái)發(fā)展的正循環(huán)。但這種循環(huán)能否得以持續(xù)，則還要看平臺(tái)在優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的輸出上能否持續(xù)。
另一方面，騰訊視頻對(duì)于未來內(nèi)容的建設(shè)同樣也是雄心萬丈。就在 10 月 27 日孫忠懷曾透露，在長(zhǎng)視頻方面，IP 內(nèi)容依舊是用戶的焦點(diǎn)，因此騰訊視頻依然將長(zhǎng)視頻作為后期發(fā)展的根基；而在短視頻方面，騰訊視頻未來將基于頭部 IP 生態(tài)與持續(xù)產(chǎn)出的長(zhǎng)視頻內(nèi)容，推動(dòng)以短視頻為核心的內(nèi)容再創(chuàng)作，最終形成一個(gè)圍繞用戶的正向閉環(huán)。且在未來 3 年，騰訊視頻還將投入近千億內(nèi)容成本費(fèi)用，以支持優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的生產(chǎn)創(chuàng)作。
但值得注意的是，曾有相關(guān)報(bào)道顯示，從 2018 年至今，騰訊視頻在內(nèi)容方面成本為 500 億元的規(guī)模，而后期千億投入的宣言，無疑也意味著在內(nèi)容端的競(jìng)爭(zhēng)將進(jìn)一步加碼。倘若愛奇藝與騰訊視頻在后續(xù)的發(fā)展中都能拿出更好的內(nèi)容，用戶打心底接納漲價(jià)似乎也只是遲早的事情。
被落下的優(yōu)酷，究竟是幸是不幸？
相比于熱熱鬧鬧要在內(nèi)容端大力投入，快快活活宣布漲價(jià)的愛奇藝和騰訊視頻，這一領(lǐng)域中相比之下略顯沉寂的優(yōu)酷，在這一輪漲價(jià)風(fēng)波中目前依然還保持著沉默。而沒有跟進(jìn)愛奇藝與騰訊視頻的漲價(jià)步伐，在外界看來對(duì)于優(yōu)酷來說，或許是幸運(yùn)，但同時(shí)也可能是不幸。幸運(yùn)的是其保持原價(jià)的會(huì)員費(fèi)或會(huì)博得一部分用戶的好感，進(jìn)而吸引更多的用戶；但被價(jià)格差異吸引而來的用戶往往只是一時(shí)，真正想要獲得沉淀，本質(zhì)上還是得看內(nèi)容質(zhì)量的優(yōu)劣。
在內(nèi)容方面，從今年 10 月以來，優(yōu)酷在綜藝內(nèi)容上有《火星情報(bào)局 5》、《我們戀愛吧 2》、《這就是灌籃 3》等多檔綜 N 代節(jié)目先后上架。在影視內(nèi)容方面，劉德華監(jiān)制的《拆彈專家 2》、由許鞍華執(zhí)導(dǎo)的《第一爐香》、路陽(yáng)執(zhí)導(dǎo)的《刺殺小說家》，以及與追光動(dòng)畫打造的《哪吒重生》據(jù)悉也將陸續(xù)上映。
這些內(nèi)容的推出或許從一定程度上能為優(yōu)酷的用戶沉淀提供幫助，并且在 11 月 5 日阿里巴巴集團(tuán)公布的 2021 財(cái)年第二季度（截至 9 月末）財(cái)報(bào)中也曾提及，優(yōu)酷的日均付費(fèi)用戶規(guī)模在持續(xù)擴(kuò)大，同比增長(zhǎng)達(dá) 45%。不過其中同樣還指出，日均付費(fèi)用戶規(guī)模擴(kuò)大的主要原因，正是平臺(tái) " 別具吸引力的原創(chuàng)內(nèi)容 "。如果優(yōu)酷后續(xù)也要跟隨愛奇藝與騰訊視頻的漲價(jià)動(dòng)作，以提升平臺(tái)的營(yíng)收，內(nèi)容上的依據(jù)或許正是上面這一長(zhǎng)串綜藝與影視作品，但是從這些內(nèi)容的熱度來看，其質(zhì)量是否能說服用戶接受漲價(jià)的事實(shí)，則可能還需要打上一個(gè)問號(hào)。
能漲價(jià)卻不漲價(jià)，與不能漲價(jià)而不漲價(jià)，這兩種情況所對(duì)應(yīng)結(jié)果可以勢(shì)必將會(huì)完全不同，前者可以被稱之為 " 業(yè)界良心 "，但后者則可能被看作是 " 掉隊(duì) " 的體現(xiàn)。而這便是優(yōu)酷沒有跟進(jìn)此次漲價(jià)潮，外界所認(rèn)為的不幸了。
但需要注意的是，過去愛優(yōu)騰三家總是被相提并論，但隨著近年來愛奇藝與騰訊視頻的不斷發(fā)力，反襯出優(yōu)酷的表現(xiàn)顯得平淡了不少，加之芒果 TV 的發(fā)力，更是令其在行業(yè)中的地位顯得有些岌岌可危。如今對(duì)于騰訊視頻和愛奇藝來說，即便不是刻意安排，但確實(shí)只需要一個(gè)細(xì)微的差異化，或許就能夠?qū)?yōu)酷甩出頭部平臺(tái)的隊(duì)列。那么這個(gè) " 細(xì)微的差異 "，會(huì)不會(huì)就是會(huì)員費(fèi)上的不同呢？
