4982億成交!2020年天貓雙11全球狂歡季,在第十二個年頭見證了新消費紀錄的誕生。爆發(fā)增長的數(shù)字背后,是天貓對于多樣化營銷玩法的深度引入。抓人眼球的直播和短視頻,沉浸式的逛買體驗,貓崽崽趣味游戲,大小屏矩陣互動……以天貓平臺為首,阿里各營銷矩陣正快速擁抱消費者需求變化。雙11期間其營銷創(chuàng)新不僅讓諸多品牌成交戰(zhàn)績屢創(chuàng)新高,同時也使各商家品牌沉淀了豐富的品牌資產(chǎn),收獲廣泛的認知度、遠優(yōu)于大盤的喜好度和眾多高忠誠度的核心粉絲。
在各個行業(yè)的GMV新高中,熟悉的品牌和全新品牌沖擊著行業(yè)認知,為什么有些品牌總是更加成功?
在雙11電商平臺營銷賽道全面擴充加碼的現(xiàn)象之下,其實是平臺幫助商家更快速高效抓取消費者心智的本質(zhì)。數(shù)字營銷3.0時代,品牌心智的建設(shè)已然是新時代保持領(lǐng)先的關(guān)鍵。為了更好幫助品牌細致量化其建設(shè)“消費者心智”的能力,天貓在2020年4月發(fā)布DeEP品牌心智增長體系。
此次雙11后,天貓再次發(fā)布DeEP品牌心智力榜單,重點聚焦品牌運營、成交現(xiàn)象背后的消費者心智和邏輯,以直觀大數(shù)據(jù)為品牌商家深耕挖掘存量市場的增長點提供有效支持。這份榜單所呈現(xiàn)的,不僅僅是簡單的GMV數(shù)據(jù),也是品牌與消費者之間的“親密度”,更是品牌建設(shè)長期投資的成績單。
從DeEP品牌心智力榜單中可以發(fā)現(xiàn),雙11期間GMV爆發(fā)Top10的品牌,七成以上也是品牌心智Top10品牌,在各個行業(yè)均是如此。雅詩蘭黛、歐萊雅、維達、茅臺、巴拉巴拉、耐克以及華為分別成為美妝、個護、家清、食品酒水、母嬰親子、服飾風尚以及消費電子領(lǐng)域DeEP品牌心智榜單TOP1。值得關(guān)注的是,品牌心智強的玩家,其轉(zhuǎn)化效率更高,Top10對比Top100高出79%;品牌忠誠度更高,Top10品牌忠誠度高出51%;抗風險能力也更強,Top10品牌疫情后恢復(fù)速度高出17%。這一現(xiàn)象所代表的消費者心智影響其購買決策更值得品牌商家注意,并在未來的營銷策略中結(jié)合天貓營銷工具進行戰(zhàn)略調(diào)控,加強消費者心智運營。
此次DeEP品牌心智力榜單完整內(nèi)容如下:
