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來源:量子位

剛才,有幾個朋友問我:老師,iPhone 12 發生什莫事了,我說怎么回事。

給我發了幾張截圖,嗷!原來是昨天,有一群年輕人,都在討論他們 iPhone 12 的屏幕變「綠」了。

有這種類型的綠:

還有這種「特立獨行」的綠:

甚至,還有這種「我裂開了」的綠:

原來啊,是有熱心網友發現了 iPhone 12 有綠屏現象,并提供了鑒別教程。

結果,好家伙,很快啊,啪的一下全網都「綠」了。

知乎上關于這個問題,很快就有近560 萬的瀏覽量。

其實,看到教程的我也慌了,拿起了 iPhone 12 貓進了角落,試了一下……

將手機調成顯示深灰色,屏幕低亮度情況下,如微信的「搖一搖」或者「夜間模式」后,這個綠光就會一直在我眼前搖晃。

拍照儲存之后,不是吧,這綠得也有點過于明顯。

「全網綠」的可能原因

至于為何集體出現綠屏的原因,根據網友的答案,主要是兩個方面

一個是供應商的鍋,屏幕問題;另一個是蘋果自己的鍋,系統問題。

首先,第一個原因,也是眾多網友認為的,OLED 屏幕發光的問題。

今年,蘋果發布的 4 款 iPhone 12 系列全面升級成了 OLED 屏幕。其主力供應商為三星LG

在這里,有必要先介紹一下 OLED 屏幕的基礎知識點。

OLED,又稱為有機發光二極管,是一種可以將電能轉化為光能的半導體器件。

其重點在與「有機」二字,它采用了非常薄的有機材料涂層和玻璃基板。當電流通過時,有機材料就會發光。

它具有「自發光」的特性,也就是說不需要外部光源,本身就可以發光。

不過這樣也就導致它容易受到外部光源的影響,在室外或者光線較強的地方會存在掩蓋或淡化圖像的現象。

與傳統的 LCD(液晶顯示)屏幕相比,它有著輕巧、動態清晰、不會出現色彩走樣、可自由彎曲的,(嗯,三星的折疊屏就是如此)特點,但也存在著壽命短的問題。

至于為何屏幕變綠?

知乎網友 @PuddLe 給出了這樣的解答。

因為 OLED 發光的三種顏色當中,綠色的發光效率比較高,而在低亮度的情況下,因為藍、紅材料發光效率比較低,所以就顯現出了綠色的現象。

左為 LCD RGB 排列,右為 OLED pentile 排列

有網友指出,這次綠屏可能是 E3 基材本身的硬件問題。

通常,面板制造廠商為了確保更有效的發光源,將進行有機物配比混合。E3 基材,是 OLED 屏幕所使用有機材料的一種。

知乎網友 @Puddle 指出,此前使用小米 K30Pro 和 K30U 時,也出現了這個問題,當時 K30 系列采用的也是三星 E3 基材的屏幕。

不過也有網友指出,iPhone 12 用的 E3,pro 用的 m10(三星 s20 屏幕用的材料)。

除了三星之外,也有人甩鍋給了LG

畢竟當年華為的「綠屏門」的背鍋者就是 LG。當時,華為 Mate20 Pro 使用的是國產京東方和韓國 LG OLED 屏幕方案,剛上市不到一個月,就出現了綠屏的問題。

甚至被三星手機官微調侃稱「屏實力,不焦綠」

就像這樣。

不過知乎網友 @李昂表示,這一代 iPhone 12 LG 供應的屏幕數量很少,尤其是 Pro 系列全部是三星屏,也有所謂的綠屏問題。

第二個可能的原因,就是蘋果本身的系統問題

今年稍早時候,就曾出現過在 iPhone 11 上的綠屏 Bug。

此前就有外媒 MacRumors 報道稱,在國外 Reddit 論壇上,多位用戶反應自己的 iPhone 11 屏幕似乎有問題。

圖源:MacRumors

在他們的描述中,屏幕會無故變綠幾秒, 隨后就會自行恢復,不過下次解鎖依然會出現,即便重啟后依然沒有改善。

雖然有關于電量和屏幕亮度等討論和猜測,但是網友反應最多的可能是 iOS 系統的問題。

因為從 iOS 13.4.1 更新后,這個變綠的情況就出現了,iOS 13.5 和 iOS 13.5.1 也并沒有改善這個情況。而這其中,iOS 13.5 最多。

不過這個故障在 8 月份發布的 iOS 13.6.1,已經被徹底修復。

蘋果官方初步判斷是系統、軟件問題?

不過現在,蘋果已經注意到了這個問題。

威鋒論壇上又網友曬出截圖,蘋果官方客服初步判斷為系統、軟件問題導致,不是硬件故障。

目前 Apple 正在核查處理該問題,并表示調查清楚之后用戶只需保持系統最新就可以了。

在新系統中修復,這也是大多廠商的選擇方式。

比如,一加 8 Pro屏幕在出現綠屏時,當時官方就表示稱:

我們的團隊目前正在調查這些報告,以確定最佳的解決方案,我們將在準備好更新后立即發布更新。

甚至還解釋了原因:

關于綠屏,當 AMOLED 顯示器的亮度非常低時,一些用戶可能會注意到一些變色,當屏幕亮度增加時,這種變色就會消失。我們正在努力在下一個 OTA 中解決此問題。

三星在面對自己旗艦機 S20 Ultra 綠屏時,告知用戶純屬軟件 BUG,已經停止向用戶推送四月份的安全性更新補丁,并承諾將會盡快發布修復補丁解決這個問題。

此前,華為也曾遇到過這樣的問題,當時他們選擇的是退換的方式。

2018 年出現的華為「綠屏門」,華為 Mate20 Pro 上市不到一個月就出現綠屏。

華為客服官方表示,自手機簽收之日起 7 日內,若在華為官方授權客服中心檢測,確實存在綠屏現象,則可進行退換。若超過 7 日,也可免費更換新機。

網友們的反應

蘋果客服已經給出了初步判斷。不過,究竟是軟件問題還是硬件問題,尚待進一步確定。

而網絡上的聲音,最多的是希望「蘋果妥善處理」以及「同等標準去看待」。

比如,就有網友對于網上盛傳的是因為 LG 供貨的問題提出了質疑。

此外,也有網友希望蘋果可以跟當年華為一樣提供更換新機。

不過,也有網友覺得,平時使用的時候也不明顯,就將就一下吧,問題不大。

此外,iPhone 12 到目前并不是只爆出了綠屏這一個問題。

iPhone 12 pro max 的主鏡頭,也被網友發現有 Bug:在拍攝大概 12 公分以內的東西時,無法對焦。

因此,有網友調侃道:iPhone 12 莫不是一天一 bug(狗頭)。

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