導讀:“11月9日,全球互聯網通信云服務商——融云宣布完成數億元的D輪融資,由eWTP中東北非區域基金和深創投集團聯合領投。本輪融資后,融云專注于全球通信能力的打造,一方面持續提升圖、文、音、視‘全’通信能力,重點加大實時音視頻產品的研發投入;另一方面是全球通信網絡的持續研發優化,同時,進一步擴展全球市場。”
據公開資料顯示:2019年11月,融云完成數億元 C 輪融資,由東方證券旗下東證資本、國投創業以及中經合資本聯合投資;2017年6月,完成了由金浦投資領投、天星資本、上海嘉存跟投的億元B輪融資;更早之前的2016年2月,完成由中興合創領投的A輪5000萬元融資。四年時間,融云頻受資本市場青睞,為此記者專訪了融云 CEO 韓迎,深入了解融云在通信云賽道真實的競爭力以及被投資人持續關注的原因。
融云創始人兼CEO韓迎
投資人看好通信云賽道 搶投頭部廠商融云
今年因疫情,云通信能力成為支撐千行百業復工、復課的重要基礎設施能力。韓迎介紹說,“疫情催化市場加速發展,各行各業都需要遠程無接觸式的服務。因此,通信云賽道由之前較窄的賽道,一下子變得很寬。融云是這個賽道中技術領先、市場占有率占優的頭部廠商,而且本輪融資是融云的 D 輪融資,證明融云之前的商業模式已經跑通了,所以,這次融資過程,同時有多家投資機構都在聯系接觸。”
本輪聯合領投方eWTP中東北非區域基金創始合伙人李晉吉表示,“我們強烈看好云通信賽道。投資融云,不僅因為他們堅實的業績,更希望與融云能夠達成更深層次的業務合作,借助基金平臺資源全面賦能融云,以更深度的運營支持融云海外布局,幫助融云持續全球化。”
本輪聯合領投的另外一家機構深創投集團則透露,“投資融云主要基于四個方面的考慮。一是融云在IM領域市場的行業龍頭地位,且音視頻技術基礎扎實,IM+音視頻具備雙重實力;二是融云自身的營收增長速度超過預期;三是疫情的爆發為云通信產業創造了空前的發展紅利期;四是融云擁有資深且專業的云通信領域創業團隊。”
在剛結束的WICC 2020全球互聯網通信云大會上,深創投執行總經理劉敏也表示,融云作為為云通信領域提供基礎能力的公司,具備極強的發展潛力和發展空間,未來有望成為中國通信云領域的第一廠商。
融云核心競爭力在于“技術全能力+市場全覆蓋”
融云區別于這個賽道上其他廠商的核心競爭力到底是什么?韓迎給出了自己的觀點。他認為,融云的核心競爭力來自于「技術研發」和「市場布局」兩個方面。
作為一家技術型的創業公司,融云今年推出“IM 即時通訊+RTC 實時音視頻+Push 推送”整體通信解決方案,可以提供圖、文、音、視“全”通信能力。融云核心技術團隊來自于飛信,飛信是一款注冊用戶數億,活躍用戶超1億的產品。即使到今天,融云也是行業中為數不多的,有億級即時通訊技術研發和實戰經驗的公司。因此,公司創立初期,以IM即時通訊能力為核心迅速占領市場,艾瑞報告的研究數據表明,融云IM已經連續多年市場占有率第一。
在音視頻領域,融云首先賦能政企市場,然后迅速推向互聯網、智能硬件等全行業市場。今年,實時音視頻用戶使用量呈爆發式增長,重點在遠程會議、在線教育、電商直播、泛娛樂等場景增長較快,注冊付費用戶已達千家,測試用戶數萬家。
韓迎介紹,“我們發現,越來越多的客戶有‘IM+音視頻’雙重需求,這個比例大概占到80% 以上,就是原先用我們IM能力的客戶,同時也有音視頻的需求,這對我們快速擴大市場是非常有幫助的。”
談到擴大市場覆蓋,韓迎認為這是融云第二個核心核心競爭力:市場布局。融云在國內主要發力三個市場:互聯網、政企、智能硬件市場,這涵蓋了通信云應用最早爆發的市場(互聯網),現在因使用場景眾多正在持續爆發的市場(政企),和未來因IoT的發展必將爆發的市場(智能硬件)。
在互聯網市場,融云直接面向開發者,提供API/SDK以及場景化Demo,幫助開發者通過開發文檔、集成視頻、在線支持等方式,自助式完成通信能力的集成;在政企市場,融云與SI/ISV深度合作,按行業區分,比如金融、公檢法、協同辦公等,做成行業通信解決方案,為政府、企業提供服務;在智能硬件市場,融云與硬件芯片廠商和方案商合作,為他們適配融云的通信能力。
“可以說,融云在不同市場有不同的服務對象,和不同的產品技術提供形態,以盡可能全面地覆蓋市場需求。但我們的服務標準都是一樣的。”韓迎說,“比如,標準化的7*24小時服務在線,業界最快的工單1小時回復,CTO/首席架構師領銜的技術咨詢服務,這些都是一樣的。”
進一步布局海外市場,海外業務與國內業務雙翼齊飛
本輪融資后,融云將持續進行全球通信網絡的研發優化,同時,進一步擴展全球市場。對此,韓迎解釋道,“這次,我們希望實現海外市場的全面布局,讓海外業務與國內業務要雙翼齊飛。”
融云的海外戰略布局早在2016年就開始了。當時融云隨著中國出海企業的開發者而出海,服務中國開發者,并自研構建了全球通信網絡,擁有多個海外數據中心、數千個動態節點,確保全球所有信息端到端的連通效率和連通速度。
“第二步,我們今年已經針對“一帶一路”,輸出了融云的通信服務整體解決方案,以PaaS能力和應用層產品為國家級項目提供支撐。”韓迎介紹道,“這些國家既需要PaaS平臺級的通信能力,同時還需要這之上的標準化的應用產品,恰好我們之前都是做飛信的,我們有這樣的經驗和能力,滿足這些國家的需求。而且,這些‘應用層產品+PaaS平臺’雙重能力,可以很快復制到全球其他國家,為融云快速打開海外市場奠定非常好的基礎。”
“這一商業模式,已經跑通了,所以我們很有信心地說,未來海外業務也是融云非常重要的市場。在這個基礎上,融云還要邁入全球布局的第三步,在海外設置分支機構,服務海外國家當地開發者。”韓迎補充道。
通信云市場是個潛在的億級想象空間的市場,融云本輪融資后,未來也有上市的打算。韓迎最后說,“我們已經為上市做好了準備,但其實上市對所有公司來說都是一次融資,只不過是更大的融資。”這之后,融云的未來還很遠。