世界各國或從政府層面、公司層面都在積極布局智能城市相關(guān)的前沿科技，這種布局都基于本國歷史國情和科技發(fā)展水平。
科幻片看太多，難免對(duì)未來的模樣產(chǎn)生思維定式，漫天的飛行器在空中盤旋、各種高科技手段層出不窮、金屬器官遍布全身的人類，仿佛這就是未來城市的模樣，看到這些畫面你甚至能聽到冰冷的金屬顆粒的撞擊感。智能城市到底是什么樣子的?可以說一個(gè)人眼中有一千個(gè)哈姆雷特，但我們可以達(dá)成共識(shí)的是，未來的城市一定是由比特流與原子流協(xié)同發(fā)展的結(jié)果。
而目前，世界各國或從政府層面、公司層面都在積極布局智能城市相關(guān)的前沿科技，這種布局都基于本國歷史國情和科技發(fā)展水平。例如，硅谷在人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)等方面的探索，Google的無人駕駛汽車、蘋果/微軟的Siri/Cortana、Facebook的Oculus等，都是比特流和原子流的混合產(chǎn)物，毫無疑問硅谷仍是當(dāng)今世界前沿科技的核心;而德國則基于其傳統(tǒng)工業(yè)的優(yōu)勢，從國家戰(zhàn)略的高度提出了工業(yè)4.0計(jì)劃，“指利用物聯(lián)信息系統(tǒng)(Cyber—PhysicalSystem簡稱CPS)將生產(chǎn)中的供應(yīng)，制造，銷售信息數(shù)據(jù)化、智慧化，最后達(dá)到快速，有效，個(gè)人化的產(chǎn)品供應(yīng)。(百度百科)”，不難看出，工業(yè)4.0有著濃重的德國特色，即希望從工業(yè)制造的角度切入人工智能;而回到國內(nèi)，隨著今年克強(qiáng)總理將互聯(lián)網(wǎng)+寫入政府工作報(bào)告，包括BAT在內(nèi)容的互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛與各地方政府合作，利用其現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和產(chǎn)品布局智慧城市，試圖在抓住通向未來的鑰匙。
于是，智能城市并不遙遠(yuǎn)，TA就在我們身邊，當(dāng)我們談?wù)撝悄艹鞘袝r(shí)并不全是說的是科幻電影中那些超現(xiàn)實(shí)的畫面，而應(yīng)該是基于現(xiàn)實(shí)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)我們生活切切實(shí)實(shí)的改變，而這才是我們理解智能城市的基礎(chǔ)。目前，包括阿里、騰訊、微博、百度，甚至小米、華為都在通過不同方式涉及智能城市領(lǐng)域。馬云說：“人類正在從IT時(shí)代走向DT時(shí)代”。最近，阿里研究院、微博、螞蟻金服、阿里云更是聯(lián)合發(fā)布了《中國DT城市智能服務(wù)指數(shù)研究報(bào)告》，嘗試基于智能城市方面的業(yè)務(wù)合作。那我們就掀開智能城市神秘的面紗，“接地氣”地談?wù)勚悄艹鞘挟?dāng)下的樣子是什么?
政務(wù)服務(wù)：C2G治理模式
C2G即Citizen to Government，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)打造“為民城市”，可以說，這正是互聯(lián)網(wǎng)帶來的紅利。在這之前，對(duì)普通的老百姓而言，了解政事兒只能通過民間的道聽途說或者看新聞聯(lián)播，對(duì)政治生活的參與熱情不高，導(dǎo)致一些政策的落實(shí)遇到阻力，行政效率大打折扣。而通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)這一歷史結(jié)癥能得到有效解決。
微博等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)一開始早先是公共議事廳，在政府認(rèn)可其社會(huì)監(jiān)督職能后，逐步放寬、甚至鼓勵(lì)政府機(jī)關(guān)在微博上開設(shè)政務(wù)賬號(hào)。于是通過微博實(shí)現(xiàn)了信息發(fā)布、政民互動(dòng)、專屬訂閱、O2O政務(wù)辦理等功能，在這邊方面，江蘇、北京等發(fā)達(dá)省市嘗試的最為深入，但四川、寧夏等少數(shù)西部城市后來居上。這是互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)政務(wù)生活的一大改變，不僅提升了政府部門的辦事效率、還提高了其公信力，也喚醒了國人參政議政的熱情。而現(xiàn)在，微博的議事廳功能已經(jīng)在逐步向辦事廳轉(zhuǎn)變，讓用戶在微博平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)議事和辦事一體化。
便民服務(wù)：一體化保障模式
即以支付為基礎(chǔ)，連接日常生活中的各項(xiàng)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)一體化保障。以支付寶為例，這不再只是一個(gè)服務(wù)于電商的支付工具，而是遍布于生活各個(gè)方面的生活方式，包括生活繳費(fèi)、機(jī)動(dòng)車查詢、掛號(hào)就診、票務(wù)購買、社保納稅、投資理財(cái)?shù)鹊取Ｔ谶@方面，排名靠前的地區(qū)分別有浙江、上海、北京等地，便民服務(wù)的普及與各地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況大致匹配。
這些改變貌似沒有什么技術(shù)含量，表面上只是“電子化”了，但本質(zhì)上是物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等高智能服務(wù)設(shè)施被廣泛用在了城市日常工作、生活環(huán)境中，社會(huì)物資的生產(chǎn)、共享、復(fù)用達(dá)到了一個(gè)極高的效率與個(gè)性化效果，城市的一切都是以“數(shù)據(jù)”為核心驅(qū)動(dòng)力的。目前流行的共享經(jīng)濟(jì)、C2B、3D打印其實(shí)都是這一未來趨勢的體現(xiàn)。而中國由于傳統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)施較為落后，反而在互聯(lián)網(wǎng)化的過程中頗為順利。
基礎(chǔ)服務(wù)：平臺(tái)＋ 端的運(yùn)營模式
什么意思呢?即發(fā)展以云計(jì)算、大數(shù)據(jù)為核心的智能城市。依托于阿里云等廠家，政府可以將松散的政務(wù)應(yīng)用就行整合和流程再造，在云上構(gòu)建一個(gè)城市服務(wù)平臺(tái)。去年，阿里云提供服務(wù)的浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上線，成為國內(nèi)第一家運(yùn)行在云端的省級(jí)服務(wù)網(wǎng)站，在這之前，政府建一個(gè)網(wǎng)站需要走“批土地-建機(jī)房-買設(shè)備”等復(fù)雜的流程，而阿里云則不僅使得時(shí)間成本和資金成本大大縮減，更是在運(yùn)營效率上使得政府的工作有質(zhì)的提升。
當(dāng)將服務(wù)掛靠在云端后，遇到一些流量激增的情況，也可以支撐，例如春節(jié)期間對(duì)火車票的需求、情人節(jié)對(duì)結(jié)婚申請(qǐng)的需求等等，一些周期性的計(jì)算處理需求將得到有效滿足。這種“平臺(tái)+端”的運(yùn)營模式，將一步步使得城市在DT化的演進(jìn)中，向移動(dòng)化、云端化、數(shù)據(jù)化、信用化、市場化發(fā)展你可以將其理解為智能城市中的房地產(chǎn)地基，一切生產(chǎn)要素都居于其上。
結(jié)語：當(dāng)我們在談?wù)撝悄艹鞘械臅r(shí)候，我們在談什么?其實(shí)并不是那些天馬行空、不找邊際的偽科幻，而是真實(shí)發(fā)生在現(xiàn)實(shí)的一點(diǎn)點(diǎn)改變，而中國互聯(lián)網(wǎng)公司則在其中扮演著最重要的角色。阿里、微博為代表的互聯(lián)網(wǎng)公司希望通過提供城市信息基礎(chǔ)設(shè)施(大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、移動(dòng)支付、社交平臺(tái)等)，實(shí)現(xiàn)城市服務(wù)對(duì)象(市民/企業(yè))、城市服務(wù)內(nèi)容(政務(wù)服務(wù)/便民服務(wù))、城市服務(wù)商(政府/互聯(lián)網(wǎng)公司)在需求和服務(wù)兩個(gè)循環(huán)方面的流轉(zhuǎn)，而一旦這種流轉(zhuǎn)走順，我們也就走出了邁向智能城市第一步。
