近日,脫胎于鏈家的貝殼找房赴美上市,引發熱議。2018年,貝殼找房利用互聯網技術手段,聚合資源,為房產行業開辟平臺流量之路。短短兩年時間里,其規模極速擴張,從披露的招股書中可以得知,貝殼找房2019年連接門店數已達37514家;經紀人數量已超35萬人,同比增長119%;2019年交易總量較2018年實現翻倍增長,達到220萬筆。通過這些數據,可以看到貝殼找房已經成為中國最大的房產交易和服務平臺。
體量的增大不免引發一些自媒體和業界人士的忌憚和指責,稱貝殼找房搞市場壟斷,想要一家獨大。然而事實真的如此嗎?小編認為分析此問題,還需要從多個角度全面客觀地看待。
首先,貝殼找房的目的并非壟斷市場,而是希望重塑和引領行業,助力行業共同發展。貝殼找房成立之初,就用技術手段賦能行業,推出ACN合作網絡,使得不同品牌的經紀人能夠以不同角色參與到同一筆交易中,成交后按照角色分傭比例進行分成。這一舉措從根本上解決了行業內部潛在的沖突,并重新定義了行業參與者之間的關系,不僅提升了效率,還優化了體驗。此外,貝殼找房還推出《新經紀守則》,規范平臺內經紀人的行為,希望最大限度地發揮各個環節中經紀人的價值,形成公平競爭的行業氛圍。
在貝殼找房平臺上,入駐的經紀品牌不僅可以共享數據,還能共享能力,全鏈路的賦能成為現實。搭基礎、建平臺、訂規則的貝殼找房確是在攏行業入網,但其背后是更規范、更公平、更專業的新居住時代。貝殼找房并非在筑壟斷之墻,而是搭建房產新經紀時代的共贏之橋,助力行業發展。
其次,貝殼找房的真正愿景不在于壟斷市場,而在于讓用戶享受更好的品質居住服務。2018年貝殼找房成立之初,便立志要做居住服務的大平臺,在恪守“對用戶好”、“合作共贏”兩條行業倫理信條的基礎上,提出了“真房源”、“有償承諾”等關鍵舉措。這些舉措為房產行業吹來了一股清風,苦“假房源”已久的消費者們,終于能夠有更加良好的看房體驗。此外,貝殼找房運用大數據、技術等手段實現了在線看房、購房數字化、VR帶看等多項功能,幫助用戶動動手指就可以找到理想新家,大大節省了用戶的時間,提升了效率。
貝殼找房CEO彭永東曾在一次分享會上表示:“只關注成交不在乎手段是經紀行業舊大陸的潛規則,而在新大陸中,只有真正對用戶好,彼此合作共贏才是真正的生存法則,貝殼找房的出現,某種意義上來說,是在構建一個新大陸。”貝殼找房壟斷市場是假,其真正的目的是期望引領行業規范發展,改變行業亂象,帶給消費者更優質的服務和居住體驗。
