1990年，張近東決定下海創業那年，深圳證券交易所、上海證券交易所相繼開市。也是在那一年，在關于改革應當“計劃取向”還是“市場取向”激烈爭論后，明確了資本主義與社會主義的區分不在于計劃還是市場。
那時的中國，雖然仍處于短缺經濟時代，而改革的潮流開始起于青萍之末。27歲的張近東在發現空調市場即將井噴的消費剛需后，并沒有猶豫多久，便用10萬元家當在南京租下一個不足200平方米的小門店創業。28年間，這家小門店開枝散葉，從南京走向全球，從空調專營擴展到科技、投資、地產、文創、體育等領域。
（圖為蘇寧控股集團董事長張近東）
創業半生的張近東并不孤單，在他之前，王石創辦了萬科的前身，柳傳志和11位同事在中科院的傳達室里締造了聯想，張瑞敏出任青島日用電器廠的廠長；在他之后，以馮侖、潘石屹為代表的從政府部門辭職下海、受過良好教育的“92派”年輕人，試水現代企業制度。十幾年后，馬云、馬化騰、李彥宏等率先看到電商、互聯網價值的創業者，又將中國商業的變革帶入全球俱樂部，與世界休戚與共。
家國史是由一部部個人史組成的。10月24日，當馬云、柳傳志、任正非、張近東、馬化騰、李彥宏、梁穩根等出現在全國工商聯發布的“改革開放40年中國百名杰出民營企業家”榜單中時，這些跨越不同時代、不同商業領域的企業家，像一個個時代符號，拼湊出一部改革開放的創業史、變革史。
“蘇寧從小到大、從區域到全國再到國際化的發展并非一帆風順，有過競爭對手的圍追堵截，轉型的迷茫陣痛，也有后發制人的彎道超越，但我們都堅信，隨著改革開放不斷深化將持續釋放新的市場機遇，伴隨時代的發展，我們每跨越一個困難都會脫胎換骨，躍入新的成長階梯。”張近東說。
（圖為蘇寧控股集團董事長張近東）
向互聯網轉型時曾面臨質疑，他卻堅持O2O融合
在中國改革開放歷史上，1984是個激動人心的年份。這一年年初，鄧小平第一次“南下”，并寫下“深圳的發展和經驗證明，我們建立經濟特區的政策是正確的”。是年末的中共十二屆三中全會，討論通過了《中共中央關于經濟體制改革的決定》，《決定》提出經濟體制改革的中心環節是增強企業活力，發展社會主義商品經濟；建立多種形式的經濟責任制，認真貫徹按勞分配原則……
人生的選擇往往在一念之間，無所謂對與錯。這一年走出校門的張近東，很快被內心涌動的改變現實的欲望撩撥得坐臥難安。
那時候，老百姓的消費結構發生著巨大的變化，家用電器逐步成為消費的熱點，但當時家電市場的供應，杯水車薪。商業市場的發展需求和想要撕開計劃經濟體制帶來的消費需求禁錮的野心，讓27歲的張近東做出了日后影響他一生的決定。1990年12月26日，他創立蘇寧。
至今，很多創業的老將仍然記得張近東在小店中的生動模樣：旺季旺銷的時候，天氣很熱，他一邊擦汗一邊向顧客推銷產品。
（圖為上世紀90年代，張近東在蘇寧門店為顧客介紹產品）
28年來，伴隨著改革開放、消費升級以及技術創新的推動，張近東帶領蘇寧完成兩次重大轉型，一次是從專業零售到綜合連鎖，實現了規模經濟發展；第二次是從綜合連鎖零售到今天的智慧零售，實現了線上線下的融合發展。
“可以說每次轉型都是脫胎換骨，既飽含艱辛，又充滿希望。”時至今日，提及2009年的互聯網轉型，張近東依然對當年改革的陣痛記憶猶新。
當時，蘇寧已經是國內最大的商業連鎖企業，有上千家的線下門店，如此大的體量要轉型互聯網，國內國外都沒有可以借鑒的經驗。
當時，外界的各種質疑聲音不斷，在蘇寧內部，對互聯網的認知也見仁見智。很多人認為，互聯網和實體幾乎是兩個完全對立的概念，大家談到最多的詞就是“顛覆”和“取代”。但張近東堅信互聯網未來會像陽光、空氣和水一樣彌漫整個社會，并最終成為標配。
（圖為蘇寧易購廣場）
2011年，張近東提出了蘇寧新十年戰略規劃目標，提出了線上線下的融合，并規劃出智慧零售的發展愿景。2013年，張近東在斯坦福演講時，曾對未來的零售業做出判斷。“互聯網本質上是一種工具，不可能完全取代實體，未來的零售企業，不獨在線下，也不只在線上，而一定是要線上線下完美融合的O2O模式。”
如今，運用互聯網、物聯網、大數據和人工智能等技術，構建商品、物流、支付等零售要素的數字化，采購、銷售、服務等零售運營的智能化，以更高的效率、更好的體驗為用戶提供商品和服務的智慧零售的理念，已經發展成為行業共識。
（圖為蘇寧無人車“臥龍一號”將早午餐送至用戶手中）
智慧零售向社會輸出行業解決方案
對張近東而言，帶領蘇寧開啟互聯網轉型以及智慧零售模式探索，是蘇寧發展歷程中最濃墨重彩的篇章。去年底，張近東發布智慧零售大開發戰略，未來3年，蘇寧的門店總數將達2萬家。今年上半年，蘇寧加快落實“兩大、一小、多專”的店面業態產品，形成面向不同市場級別的店面布局，公司店面規模持續增加。目前，截止2018年10月21日，蘇寧門店總數近9000家。2018累計新開店4440家，今年上半年，張近東還創下“單天開店300多家”的行業記錄。
（圖為蘇寧云店3.0）
但一花獨放不是春，在這一輪智慧零售打造的場景互聯網變革中，重視用戶體驗，賦能合作伙伴，向行業輸出智慧零售解決方案，是張近東更看重的新使命。
下沉到4-6線縣鎮市場的蘇寧零售云門店，被張近東視為蘇寧智慧零售能力輸出的高速公路。這些散布在廣大縣鎮市場的毛細血管，用互聯網的方式為縣鎮創業者提供產品、運營、物流和場景再造的服務，幫助他們創業創富。同時，為廣大的縣鎮居民提供豐富的商品和一流的購物體驗。如今，這些零售云門店已經在全國27個省市開店1400余家，覆蓋1400多個縣鎮。被蘇寧智慧零售升級過的零售云門店，平均銷售額提升了兩倍多，庫存周轉增加了6倍，復購率提高了100%，利潤額是市場同類業態的2-3倍。
（圖為2018年7月30日，零售云第1000家店開業）
“蘇寧一頭連著生產，一頭連著消費者，我們要積極運用大數據、人工智能等新技術帶動智能制造的變革。目前我們也在將自己的智慧零售能力向社會開放輸出。”已經在創業中實現財富飛升的張近東，如今更看重將蘇寧的資源向社會開放。
近年來，蘇寧易購以中華特色館為核心平臺，整合國家貧困縣的資源，為國家貧困縣提供產銷對接、商品交易、數據共享、培訓服務、平臺建設、技術保障、售后服務等服務支撐。2018年，張近東還在全國首創、并在國家級貧困縣落地推廣O2O造血扶貧新模式。
（圖為蘇寧易購中華特色館助銷全國各地農產品）
教育扶貧也是扶貧工作的重要一環，2018年，“夢想大篷車·蘇寧號”開展“素養教育邊疆行”，為信息欠發達地區的孩子們帶來3D打印、VR體驗、輕攝影等眾多現代化、互聯網化和多元化的科技體驗，助力當地教育扶貧事業發展。
（圖為“夢想大篷車·蘇寧號”）
“我們遇上了一個好的時代。如果沒有黨的改革開放，沒有國家的好政策，沒有地方政府支持，我們肯定沒有今天，總書記強調，‘改革開放以來，黨中央始終關心支持愛護民營企業。我們毫不動搖地發展公有制經濟，毫不動搖地鼓勵、支持、引導、保護民營經濟發展。’ 這對我們民營企業家來說，真的很振奮人心。無論是過去、現在還是未來，蘇寧的發展一定在國家社會的大好環境下才能更好地發展。”對于要打造百年蘇寧的張近東來說，既要耐得住寂寞，還要對榮譽、對成績淡定。“改革開放40年中國百名杰出民營企業家”的身份，或許意味著一個新的角色的開始。
