11月16日，以“萬‘向’更新”為主題的2020年度中國互動廣告高峰論壇暨現代廣告頒獎典禮在廈門舉辦。通過行業先進的數據技術、營銷模式、創新方法與效果的分享和交流，帶動整個營銷市場重煥生機，向上增長。
作為會議受邀嘉賓，京東零售商業提升事業部廣告架構高級總監胡景賀帶來“數智驅動 重塑增長”主題演講，立足品牌增長焦慮，深度解析京東營銷360全渠道戰略三大升級舉措：用戶運營模型升級、全場景用戶打通、全渠道流量覆蓋，打造最懂用戶的一站式營銷平臺，幫助品牌營銷全鏈路升級提效，注入增長活力。
升級用戶運營方法論JD GOAL，賦能品牌全鏈路用戶增長
伴隨移動互聯網紅利逐漸消失，精準定位目標消費者持續轉化、實現用戶精細化運營成為品牌獲得增量的有效舉措。胡景賀介紹到，基于4A消費者資產管理體系，京東營銷360升級打造了業內第一個以大數據驅動的品牌用戶增長方法論——JD GOAL。品牌可以通過分析在靶群分布情況，精準定位核心人群進行重點經營，并在這些靶向人群組中找出提升品牌4A滲透及4A轉化效率提升的機會點，再通過整體分析品牌CLV（用戶終生價值預測）分布分層觸達，提升機會點上靶向人群的長期用戶價值，搭建由高價值用戶構成的私域品牌會員池，提升用戶對品牌的忠誠度，完成“誰買我-來買我-多買我-只買我”全鏈路用戶增長。
在今年8月京東超品日中，聯合利華清揚品牌基于JD GOAL模型進行靶群洞察及機會點定位，針對不同地域和需求喜好的消費者打造不同的產品訴求和利益點，全面滿足聯合利華精準人群運營的需求，拉動高端用戶增長。經過測試，清揚品牌重點靶群CVR較同時期核心購買人群提升60%，重點靶群ROI較同時期核心購買人群提升68%。
線上線下營銷共振，京東營銷360實現品牌全渠道流量覆蓋
消費者所觸達到的所有場景，都是品牌與消費者產生聯系和深化用戶忠誠度的重要契機，如何高效占領傳播渠道和觸達場景，是品牌面臨的挑戰。作為全渠道資源整合的先行者，京東營銷360不僅打通站內外流量，構建規模巨大的線上場景營銷生態，還全面接入數百萬線下優質場景和資源，推出全渠道線下場景營銷品牌京屏果，通過全場景覆蓋放大傳播效果、激發轉化勢能，助力品牌真正實現360度全渠道流量覆蓋。
10月全新上線的京屏果整合社區、辦公、出行、商超、生活服務5大場景資源，覆蓋210余城市超400萬的戶外媒體資源總數，可觸達超5億人群。借助京東的技術與數據優勢，京屏果能通過京東DMP（數據管理平臺）進行人群標簽組合及洞察，并通過LBS（定位服務）定向媒介功能鎖定高人群濃度點位，有效進行資源投放，從而幫助品牌商家實現受眾的篩濾、圈選和精準觸達。
數智驅動精細化運營效率，助力品牌全場景用戶打通
對品牌來說，強大和豐富的數據是支撐精細化運營、實現全場景獲客的重要抓手。胡景賀表示，京東營銷360進行一系列營銷工具升級，幫助品牌實現用戶、投放和數據的全場景打通，徹底解決投放運營低效的問題。
京東營銷360基于數據安全計算前沿技術，自主研發聯邦學習平臺（9NFL），可支持多共建方的百億級大規模樣本訓練，能有效幫助多個機構在滿足用戶隱私保護、數據安全和政府法規的要求下，進行數據使用和機器學習建模，以技術賦能實現與品牌共創共贏目標。
為滿足品牌多元化投放需求，京東營銷360打造電商行業最全面的智能出價產品矩陣，通過自動化指引投放，滿足品牌轉化成本控制、消耗控制等不同產品線中的多樣化投放目標。同時，推出商品定向這一區別于關鍵詞和人群定向以外、全新的廣告定價方式，品牌可將自己的商品投放在指定爆款商品附近的廣告位上，通過精準流量圈定最大程度的實現商品搭配、新品推廣、競品跟投等投放目標。
此外，京東營銷360針對一站式消費者資產管理工具京東數坊進行升級，通過品牌方第一數據與品牌進行融合，做模型預測，將品牌的算力、品牌AI的研發人員、品牌的數據，與京東平臺的能力相結合，發揮1+1>2的作用，全方位促進消費者資產持續增長、良性運營的循環。
最后，胡景賀還介紹了京東營銷360品類高效增長新引擎——方舟計劃。基于京東營銷360的4A+4E+GOAL方法論模型，方舟計劃通過大數據和AI能力，幫助品牌做計劃分配和預算設計，基于用戶增長目標和GMV目標逐漸調節營銷計劃，從而實現資源全方位觸達，在GMV和用戶增長的同時實現品類高效增長。
剛剛過去的京東11.11取得了全球累計下單金額超2715億元，累計產生超264個銷售過億品牌的亮眼成績。這背后離不開京東營銷360全鏈路、全場景、全渠道的數智化營銷能力的助力。未來，京東營銷360將持續迭代平臺數據和技術能力，助力更多品牌激發商業增效潛能。
