從2004年SaaS概念在中國落地，2010年SaaS進入規?；l展，2014年后呈現井噴式增長至今，SaaS行業逐漸增長的投融資規模就像是一道照亮行業的曙光，企業服務行業也開始了其漫長的擴張之路。通用SaaS不斷發展，垂直SaaS全面鋪開，SaaS行業進入了精耕細作時代。網易作為國內知名的郵件服務商，自2009年推出企業郵箱產品，至今已在企業服務領域深耕11年。
11月18日，由TOP智匯主辦，深圳市軟件行業協會、中國云體系產業創新戰略聯盟、東莞市首席信息官協會共同協辦的2020SaaS應用大會在深圳召開，大會以“數智驅動·全局變革”為題，結合區域特點，通過展臺互動、演講分享、圓桌討論等多元化的形式提供交流平臺，讓SaaS真正落地生根，推動企業數智化變革之路。
（大會現場圖：中大企業研究所所長、中大咨詢公司董事長吳能全先生開場）
大會舉辦的“智數杯”頒獎典禮聚焦企業服務領域，在新形勢新環境下，不斷挖掘優質SaaS產品、解決方案、廠商及人物，以鼓勵行業創新、表彰行業先進、樹立行業標桿為核心理念，為每一位數字化創新先行者提供展示與交流平臺。秉持著權威、獨立、嚴謹的理念，綜合第三方機構、產業聯盟、行業協會的多方評審，網易企業郵箱榮獲大會頒發的"2020年度杰出SaaS產品”獎項。
為什么網易企業郵箱能夠脫穎而出被評為年度杰出SaaS產品？
1.全面性
系統硬件基礎全面性：網易企業郵箱基于集群化的系統部署，除了基礎郵件服務系統外，具備完整的冗余備份、安全防護、負載均衡系統硬件，且為郵件系統專屬。
功能全面性：網易企業郵箱具備豐富的前端應用功能及人性化的交互界面，涵蓋客戶端、微信小程序、移動端等多方式登錄，同時適配用戶自用的辦公平臺，快速融合嵌入。
運維售后全面性：網易企業郵箱服務矩陣包括熱線客服、在線客服、郵件工單、智能機器人等，全方位服務覆蓋官網、官方微信公眾號、官方微博等各路徑渠道。
2.先進性
技術先進性：網易企業郵箱擁有23年郵箱運維技術經驗，能夠第一時間升級優化郵件系統。同時，網易企業郵箱的服務模式保證了企業機構能夠在不增加額外費用的基礎上享受系統功能升級及優化。
功能先進性：網易企業郵箱保持一定周期的郵箱使用及管理功能研發升級，1000+項專業功能助力企業高效辦公。
3.安全性
硬件安全:采用兩地三機房部署架構，保障服務連續性，通過技術、運維管理能力以及災難應急恢復預案，確保發生災難后，業務可以在一定的時間內恢復到可以接受的運營狀態。
系統安全:網易企業郵箱采用內外網隔離，嚴格區分外網訪問服務器和內網數據存儲交互服務器，防止數據外泄。部署HIDS主機入侵檢測系統，進行實時監控，搜集掃描惡意代碼。
運維安全：嚴格的運維職能劃分，防止單個運維角色權限過大。同時，網易企業郵箱部署專門的運維監控系統并記錄日志。
4. 持續性
系統持續性：網易企業郵箱智能計算用戶增長趨勢及郵箱收發高峰，從而動態擴容分配服務器資源，對郵件系統進行持續優化及升級，且升級不會增加終端用戶的成本，升級期間始終能夠保障用戶正常使用。
功能持續性：網易企業郵箱始終以用戶體驗為目標，綜合當前郵箱的使用環境及操作場景，不斷創新研發升級核心產品功能，以貼合用戶對日常辦公的需求。
服務持續性：網易企業郵箱7×24小時的服務能力，售前、實施、售后服務覆蓋整個企業郵箱使用周期，企業主無需擔心系統版本過老或因人員更替導致的服務中斷。
2020年SaaS應用大會華南站已經圓滿落幕，而SaaS行業已然趁著曙光在不斷的前行與壯大。網易自2009年推出企業郵箱產品，至今已在企業服務領域深耕11年，成功服務超過5070萬終端用戶，大會將“年度杰出SaaS產品”頒發給網易企業郵箱，正是驗證了市場對網易企業郵箱品牌及產品力的認可。
未來，網易企業郵箱將不斷自我打磨，用安全穩定的產品助力更多知名企業機構與世界各地的合作伙伴產生連接。
