來源：雷科技
開售一個月就降價 1300 元的手機，你見過么？沒錯，它就是 Surface Duo，一款由 " 閑不下來 " 的科技巨頭微軟研發的雙屏移動設備，也是微軟面向移動端未來的一次嘗試。
在去年 10 月份的發布會上，微軟隆重推出了兩款雙屏設備，一款是預計 2021 年推出的平板 Surface Neo，而 Neo 的 " 縮小版 " 就是 Surface Duo，微軟為平板設計的多形態場景在當時掀起了一陣熱烈的討論。但在正式開售一個月后，微軟就突然宣布降價，成功背刺軟粉，這之間又出現了什么問題？
在微軟的定義下，盡管 Surface Duo 有著電話的種種功能，但它的根本是一臺 " 超便攜移動 PC"。在微軟的演示視頻中，最常見的鏡頭就是多任務處理，這種思路也體現在 Surface Duo 的設計規范中。
為此，Surface Duo 還專門設計了多種模式：閱讀模式可以讓用戶像閱讀紙質書那樣閱讀文字；寫作模式就是豎屏模式下一面鍵盤、一面軟件，可以用鍵盤也可以利用手寫輸入。
如果你需要長圖瀏覽，可以豎屏翻閱一整個屏幕；當然，如果你喜歡單屏操作的話，折疊模式和帳篷模式也可以滿足你。
針對游戲黨，微軟還推出了一套規則，和折疊掌機 3DS 類似，用戶可以在下屏幕建立按鍵映射，利用上屏幕進行操作，可以不擋視野。
看起來一切都很美好，但 Surface Duo 卻染上了微軟痼疾：Bug。
盡管微軟聲稱，他們和谷歌達成了深度合作，但多屏軟件的閃退和延遲問題層出不窮，例如切換響應緩慢、第三方軟件頻繁閃退 …… 甚至連 Google Play Store 等基本軟件都出現了適配問題。
更糟糕的問題來自硬件，微軟似乎并沒有仔細核查兩個屏幕之間的連通性，一半屏幕失去響應黑屏、頻繁閃爍等問題也成為了用戶反饋的一大核心，更不用說折疊屏導致的鉸鏈斷裂、電池鼓包等 " 傳統 " 問題了。
從 iFixit 等拆解報告來看，Surface Duo 的集成度很高，高到甚至很難拆開維修的地步，哪怕只是更換電池也意味著對主板的破壞。這也讓消費者意識到，哪怕只是兩個屏幕拼起來，它所要攻克的技術難關也絕不簡單，反過來看，Surface Duo 的內部設計時間也并不充裕，導致微軟用了大量的膠水來進行固定，精細卻粗暴。
如果從一個純粹的手機來看 Surface Duo，它也會讓普通消費者敬而遠之：售價 1399 美元、驍龍 855 處理器（微軟解釋稱，這是開發周期太長的緣故）、不支持 5G、單揚聲器、沒有防水、3700mAh 的 " 大 " 電池、單攝像頭，加上開售初期的嚴重 Bug，微軟為了挽回大眾口碑，也不得不光速發布好幾個補丁進行 Bug 修復以及降價 200 美元了。
不過小雷認為，Surface Duo 口碑崩盤的原因當然在于 Bug，但根本問題還是雙面屏不成熟的形態模式。
很多數碼愛好者都對當今的智能機形態表達過不滿，認為進入到智能機時代后，原本繽紛多彩的手機形態統統變成了單調的玻璃直板機，這種形態在無形中阻礙了手機廠商的創新。
但實際上，各大廠商改變手機形態的嘗試就沒有停過：LG 曾出品過旋轉雙屏手機、谷歌也早早提出了手機模塊化理念。
具體到雙屏顯示的話，2012 年的京瓷 KSP8000 和 2013 年的 NEC Medias W 上就已經有了 Surface Duo 的技術雛形，其中京瓷 KSP8000 更是在中國以合約機的形式出售過，但由于日本市場的特殊性，他們的海外旗艦總是在配置上顯著落后對手，價格還高得嚇人，最終市場反饋也可想而知。
第一家愿意認真對待雙屏的廠商是中興，在 2017 年中興推出的 AXON M 上，我們看到了屬于雙屏手機的獨特優勢：Surface Duo 上推出的雙屏雙視頻、游戲按鍵投射等功能，都是 AXON M 的主打功能。
但 AXON M 的問題也和 Surface Duo 相似：電池容量小、屏占比不高、配置落后主流機型 1-2 年。最終中興也沒有啟動下一代雙屏機型的計劃，之后的手機巨頭就都以折疊屏為主攻方向了。
探討雙屏機失敗的根本原因，就不能離開消費者的傾向，如今工藝逐漸成熟的挖孔屏尚且有不少人厭惡，雙屏機型中那橫插的鉸鏈更讓不少人直接拔草。
而 Surface Duo 也沒有對應用進行任何優化，盡管他們說自己研發了三年，并和谷歌深度合作，最終的顯示效果依然不令人滿意，很多默認軟件在展開模式下文字都會被鉸鏈遮擋。Surface Duo 那糟糕的屏占比，相較 AXON M 毫無進步，也實在讓人想不到這是一款采用了柔性屏幕的產品。
除了美觀外，雙屏手機的產品思路也是一個大問題。和折疊屏不同，雙屏機型從誕生之初起就是為了以多任務為主要操作模式，但在內容消費世代下，這種以生產力為主的產品形態真正會買賬的人很少。
在更大屏幕尺寸、配備鍵盤的平板都開始發愁銷量的時候，一臺雙屏手機來談生產力就有點不自量力了。
總體說來，Surface Duo 和微軟的其他試驗性產品相同，大眾肯定不買賬，但部分粉絲應該會慷慨解囊。但微軟對 Surface Duo 搖擺不定的態度，摧毀了用戶的最后一點希望。
和 Surface RT、HoloLens 等初代產品不同，微軟并沒有在 Surface Duo 上傾注更多資源。盡管它的做工保證了基本水準，但它更像是同期發布的 Surface Neo 的附屬品，試水屬性嚴重，微軟的軟硬件創新能力并沒有體現在這臺機型上，它的成熟度可能都比不上微軟其他產品的開發機。
相較于三星、華為在折疊屏手機上付出的種種心力，Surface Duo 最終不受歡迎可能也在情理之中了。
小雷認為，在這十幾年的手機形態探索歷程中，折疊屏已經成為未來手機形態的一個最可能的備選項。折疊屏的屏幕耐久度雖然還是個難題，但它的軟件生態、硬件理念已經發展得相對完善。在小雷走訪各大發布會的時候，就已經看到部分媒體同仁們在使用折疊屏當做自己的主力機型，折疊屏已經悄然對接了當今的軟件生態。
雖然小雷認為，技術都是螺旋發展的，今日的無用功可能就是明日的經驗。例如諾基亞仰仗的大尺寸 CMOS 和伸縮式模組，雖然沒有被業界第一時間采納，但在后來卻為 AI+ 潛望式鏡組的技術升級做了鋪墊，昔日同行們率先選擇了算法升級的道路，卻最終達成了諾基亞的夙愿。
但在 Surface Duo 上，小雷并沒有看到它相較于 AXON M 的顯著優勢。它更像是微軟一時興起所做的作品，盡管微軟一直在用 Windows 10X 等軟件更新推動多屏設備的進步，但 Surface Duo 依然只是一款敷衍之作。
