11月20日,廊坊市衛生健康委員會與騰訊公司正式簽署戰略合作協議,雙方將基于小程序、公眾號等微信渠道開展“電子健康卡+醫療健康便民惠民服務”的項目合作,打造互聯網+醫療健康服務體系。未來雙方將圍繞電子健康卡開放平臺接入、居民健康管理應用創新、運營推廣等方面展開深入合作,加速推進廊坊全民健康信息化建設。廊坊市衛生健康委黨組副書記王廷橋、廊坊市衛生健康委信息中心主任王震、騰訊電子健康卡總經理吳一凡等出席合作簽約儀式。
圖:廊坊市衛健委與騰訊簽約電子健康卡+醫療健康便民惠民服務合作
微信賦能電子健康卡打造社交醫療串聯“健康家庭”
本次雙方合作的重點之一,是以電子健康卡打通居民個人的家庭關系、建立家庭健康管理體系。在“健康中國”的探索建設中,廊坊市創新提出了“健康廊坊·健康家庭”的工作思路,集約各類為居民提供的健康精準照護,依托信息技術和家庭醫生簽約,著力構建以家庭為核心單位的健康管理。
經過近年互聯網技術的發展,中國家庭的社交關系在微信形成了集中聚留,騰訊基于微信這一社交屬性,提出電子健康卡“三大助手”——家庭健康助手、公衛服務助手、智能檔案助手,以家庭為單位,讓親情驅動居民基于電子健康卡建立全家庭全生命周期的醫療健康管理,拉動電子健康檔案的質量和使用率提升。
騰訊的電子健康卡“三大助手”通過家庭管理人身份的設置,以單個用戶帶動整個家庭完成領卡建檔,將居民夫妻、子女、父母的檔案和用卡統一管理,讓居民幫助家人有效連接在線掛號就醫、疫苗預約等高頻醫療服務,以及實現對婦幼保健、老年慢病等家人健康的精準管理。同時,運用健康券、健康分等思路,激勵居民為家人主動選擇使用基層醫療健康服務,打造O2O家庭健康服務閉環。對于家人的健康檔案管理,OCR識別等智能應用,以及依托于騰訊醫典權威醫學知識體系的醫療科普,則將為居民家庭提供更為便捷的健康檔案上傳、解讀、整理,讓居民讀懂自己和家人的健康。
截止目前,全國范圍內微信渠道的電子健康卡發卡量已突破2億,以騰訊電子健康卡2.0為載體的“健康家庭”模式,正在成為居民健康管理的新標桿。微信卡包、微信支付-生活服務、搜一搜、微信公眾號及小程序等,為居民進入個人及家庭成員的電子健康卡管理提供了更多元化的方式選擇,通過豐富互聯網入口,讓健康“小卡片”有更多路徑精準觸達“健康廊坊·健康家庭”大民生,進一步推動疾病治療向守護健康轉型。
電子健康卡助力分級診療,探索健康中國數字路徑
電子健康卡不僅是“健康家庭”的核心載體,也是推進醫療信息化建設的重要基礎設施。基于電子健康卡的全國通用醫療健康“身份證”特性,騰訊將發揮微信的連接力幫助居民、醫療機構、基層醫生、管理部門之間建立更緊密的連接,助力電子健康卡落地更多場景,讓電子健康卡“發得出去用得起來”。
廊坊市衛生健康委黨組副書記王廷橋指出:“依托微信小程序、微信公眾號等互聯網應用入口,雙方不斷探索“互聯網+醫療健康”發展新模式,提高醫療健康服務質量和可及性,優化醫療資源配置,提高服務體系整體效能,讓百姓能夠通過更多便捷渠道享受到更加安全、高效、便捷的全方位健康服務。”
廊坊市自2018年全面啟動電子健康卡應用,目前已有134萬余人申領電子健康碼。在“1+5+6+N”工作思路指導下建設“互聯網+健康”應用體系,立足健康廊坊APP建立了完善的電子健康卡醫療健康服務。疫情期間,廊坊市更通過健康廊坊APP、微信小程序等,借助升級版健康碼的防疫功能實現了電子健康卡的普發。此次與騰訊攜手,雙方將進一步夯實電子健康卡就醫服務、發揮微信社交平臺屬性和技術優勢開展應用創新,實現電子就診卡向電子健康卡的全面升級,為居民就醫和衛生健康行政部門監督拓展通路,提升居民健康管理獲得感;同時,也將與健康廊坊APP相互賦能,共同推進廊坊醫療信息化建設進程。
此次與騰訊開展電子健康卡的項目合作,也是廊坊市深化醫改、圍繞廊坊全民健康信息云平臺建設“一云四端”的再一次深入探索。通過微信渠道,進一步強化患者醫療信息在醫療機構線上線下就醫全流程的互通,幫助廊坊釋放環京津區位優勢和現有優質醫療衛生資源效益,推進區域衛生協同共享,助力廊坊承接京津優質醫療衛生資源轉移,落實“城市醫聯體、縣域醫共體、京津專科聯盟”的三級診療平臺資源共享,激活基層醫療衛生服務的價值,促進廊坊市各級醫療機構的服務水平提升,緩解廊坊市與其周邊京津地區的醫療資源“虹吸”問題。
騰訊醫療電子健康卡事業部總經理吳一凡表示:“騰訊將發揮連接器和工具箱作用,在電子健康卡創新應用上不斷精進,讓電子健康卡從發卡到用卡,真正成為全民健康卡,助力廊坊開展‘廊坊路徑’實踐,為‘健康中國’戰略目標的實現探索數字道路。”