11月19日，智能學習公司網易有道公布了2020年第三季度未經審計財務報告財報顯示，網易有道2020年Q3凈收入達人民幣8.96億元，同比增長159.0%；學習服務和產品凈收入達人民幣7.63億元，同比增長239.1%。K12正價課付費人次達49.87萬，同比增長437.9%；銷售額為人民幣6.76億元，同比增長368.9%，實現了上市以來K12業務最快增速。
財報發布后，周楓有表達了他對于2020和2021年在線教育競爭格局的看法。周楓認為在線教育有三點變化：
首先，在線教育在加速發展，目前仍處于資本的投入期，而非賺錢階段。大規模投資基于兩點：第一，父母為高質量的教育付費的意愿強烈；第二，總的市場規模潛力巨大，天花板足夠高。2020年的資本投入促進了在線教育的普及，從這個層面來說，每個線上的玩家勢必會從中受益。我們對未來有足夠的底氣。
其次，相比去年，今年在線教育的集中度更高。K12作為在線教育市場關注的焦點，目前占據了市場大部分份額的玩家只有屈指可數的5-6家。
第三，一切都還處在早期。無法否認的事實是，在線教育在內容的制作上尚處早期、在用戶獲取上也剛剛開始，在內容交付和變現上也仍處于起步階段。
周楓表示：“做生意不應該被視為簡單的算數問題，投入多少市場費用等于獲得了多少招生，這是錯的。我更愿意將這一過程視為充滿生機的動態調節，聚焦在健康增長之下蘊含了大量的創新機遇。”
事實上，這也是有道今年加大市場營銷投入背后的主要原因。早在9月份的內部員工大會上，周楓便向網易有道員工分享了背后的看法和思考。
他認為，受疫情影響，在線教育迎來爆發式增長和規模化發展的重要窗口期，未來跑出新玩家及從新玩家陣營當中跑到頭部的機會會變低很多。想要在頭部站穩腳跟，企業必須擁有過硬的綜合能力。他認為，過去有道一直致力于在內容和服務上下功夫，市場營銷和品牌運營方面發力較緩，今年是補齊短板，贏得頭部陣營“船票”的關鍵時期。
基于以上考慮，報告期內，網易有道展開了一系列積極的營銷和品牌推廣動作，市場營銷總費用達人民幣11.48億元，去年同期為人民幣2.31億元。
“我們致力于繼續保持健康快速的增長，接下來幾個季度我們仍然會趁熱打鐵，抓住增長的窗口期繼續聚焦于營收增長。目前有道仍處于建立在線課程業務的早期階段，我們當下仍主要關注在營收\銷售額數據（top line）。基于此，我們的戰略是以健康穩定的增長節奏實現長期的可持續發展，而不是關注盈利的時間表的問題。”周楓在電話會中表示。
