11月19日，智能學(xué)習(xí)公司網(wǎng)易有道公布了2020年第三季度未經(jīng)審計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)告財(cái)報(bào)顯示，網(wǎng)易有道2020年Q3凈收入達(dá)人民幣8.96億元，同比增長159.0%；學(xué)習(xí)服務(wù)和產(chǎn)品凈收入達(dá)人民幣7.63億元，同比增長239.1%。K12正價(jià)課付費(fèi)人次達(dá)49.87萬，同比增長437.9%；銷售額為人民幣6.76億元，同比增長368.9%，實(shí)現(xiàn)了上市以來K12業(yè)務(wù)最快增速。
財(cái)報(bào)發(fā)布后，周楓有表達(dá)了他對(duì)于2020和2021年在線教育競爭格局的看法。周楓認(rèn)為在線教育有三點(diǎn)變化：
首先，在線教育在加速發(fā)展，目前仍處于資本的投入期，而非賺錢階段。大規(guī)模投資基于兩點(diǎn)：第一，父母為高質(zhì)量的教育付費(fèi)的意愿強(qiáng)烈；第二，總的市場規(guī)模潛力巨大，天花板足夠高。2020年的資本投入促進(jìn)了在線教育的普及，從這個(gè)層面來說，每個(gè)線上的玩家勢必會(huì)從中受益。我們對(duì)未來有足夠的底氣。
其次，相比去年，今年在線教育的集中度更高。K12作為在線教育市場關(guān)注的焦點(diǎn)，目前占據(jù)了市場大部分份額的玩家只有屈指可數(shù)的5-6家。
第三，一切都還處在早期。無法否認(rèn)的事實(shí)是，在線教育在內(nèi)容的制作上尚處早期、在用戶獲取上也剛剛開始，在內(nèi)容交付和變現(xiàn)上也仍處于起步階段。
周楓表示：“做生意不應(yīng)該被視為簡單的算數(shù)問題，投入多少市場費(fèi)用等于獲得了多少招生，這是錯(cuò)的。我更愿意將這一過程視為充滿生機(jī)的動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)，聚焦在健康增長之下蘊(yùn)含了大量的創(chuàng)新機(jī)遇。”
事實(shí)上，這也是有道今年加大市場營銷投入背后的主要原因。早在9月份的內(nèi)部員工大會(huì)上，周楓便向網(wǎng)易有道員工分享了背后的看法和思考。
他認(rèn)為，受疫情影響，在線教育迎來爆發(fā)式增長和規(guī)模化發(fā)展的重要窗口期，未來跑出新玩家及從新玩家陣營當(dāng)中跑到頭部的機(jī)會(huì)會(huì)變低很多。想要在頭部站穩(wěn)腳跟，企業(yè)必須擁有過硬的綜合能力。他認(rèn)為，過去有道一直致力于在內(nèi)容和服務(wù)上下功夫，市場營銷和品牌運(yùn)營方面發(fā)力較緩，今年是補(bǔ)齊短板，贏得頭部陣營“船票”的關(guān)鍵時(shí)期。
基于以上考慮，報(bào)告期內(nèi)，網(wǎng)易有道展開了一系列積極的營銷和品牌推廣動(dòng)作，市場營銷總費(fèi)用達(dá)人民幣11.48億元，去年同期為人民幣2.31億元。
“我們致力于繼續(xù)保持健康快速的增長，接下來幾個(gè)季度我們?nèi)匀粫?huì)趁熱打鐵，抓住增長的窗口期繼續(xù)聚焦于營收增長。目前有道仍處于建立在線課程業(yè)務(wù)的早期階段，我們當(dāng)下仍主要關(guān)注在營收\銷售額數(shù)據(jù)（top line）?；诖?，我們的戰(zhàn)略是以健康穩(wěn)定的增長節(jié)奏實(shí)現(xiàn)長期的可持續(xù)發(fā)展，而不是關(guān)注盈利的時(shí)間表的問題。”周楓在電話會(huì)中表示。
