摘要:此次大會,平安智慧城市智慧教育副總經理秦國煒先生受邀出席,并發表以《人工智能時代,應重新想象學習方式》為題目的主題演講。
11月19至20日,2020中國企業數字化學習大會(CEFE)在上海寶華萬豪酒店舉辦。此次大會以“數字戰略、數字學習、數字人才”為大會主題。來自多家企業、培訓機構的高管領導共聚一堂,深入探討“數字學習”生態下,企業、個人的發展趨勢及未來。
此次大會上,平安知鳥因其出色的技術能力及其為在線職業教育所盡的努力,被第十二屆中國企業在線學習大會授予“博奧獎—移動學習(App)服務商”大獎。此外,大會現場對平安知鳥多年來的智能化創新成果加以展示,贏得與會嘉賓的一致好評。
據了解,平安智慧城市智慧教育副總經理秦國煒先生受邀出席,并發表以《人工智能時代,應重新想象學習方式》為題目的主題演講。
會上,秦國煒先生從AI時代的在線教育、AI創新學習方式、AI豐富學習內容等多個維度對AI時代的學習詳加闡述。同時,秦國煒指出,近十余年來,人工智能日漸成為企業數字化、產業智能化的主動力。在應用層面,以AI+技術為基礎,涌現出大量的智能產品、智能解決方案。而隨著技術日漸發展,教育行業也進入了AI+時代。隨著AI+的引進,傳統教育模式被大量改造優化,不僅是教、學、測、練等環節,包括教學管理等環節,都在發生日新月異的變化。
例如,在產業需求背景下,AI與職業教育的融合,將教學、學習、輔助、管理等場景賦予智能化能力。對于教師和學員而言,在教與學的場景中實現了用戶的體驗和升級。對于企業而言,其服務場景也獲得了巨大的豐富與升級。
從行業數據來看,近年來,在線教育付費用戶規模連年持續增長,多年間一直保持兩位數的高速增長。同時,得益于AI技術的加持,在線教育、職業培訓在疫情期間的規模和熱度大大提升。
而且,從用戶自身的角度來看,在線學習的優點在于時間靈活可控、獲取門檻較低、課程內容多元且豐富。
回到平安知鳥自身,2014年,作為服務全平安180萬員工線上學習的產品,“知鳥”誕生于平安集團內部。基于平安集團領先科技能力,平安知鳥提供涵蓋課程、平臺、服務的智慧教育一體化解決方案。2016年,知鳥向外部企業輸出平安集團人才培養的智慧結晶,2018年起,其開始服務企業、機構、個人,基于AI+培訓的創新應用,提供智能培訓整體解決方案。
平安知鳥聚焦AI技術對員工的賦能與提升,以企業生產力提升為最終目標。其基于人工智能、大數據、生物識別、云計算等多項核心技術投入了大量的人力物力,對行業有深入的積累。當這些技術積累轉化進教育領域時,不僅可以幫助平安知鳥更加快速,深入地打造豐富、生動、有趣的新一代在線學習方式,同時也為其深耕教育領域,打下了良好的基礎。
這個過程包括企業培訓組織“教學研考管”五大核心環節,結合智能模板庫、語音識別技術、OCR、NLP+深度學習等核心技術,對培訓組織的各個階段提供智能化助力。例如業務員的話術訓練方面,通過AI+智能陪練,模擬真人場景演練,并提供多維度評分,智能改進建議,讓業務員的學習更加高效且直觀。
同時,其課程體系來源于平安集團在人才內訓方面的多年累積。在培訓場景上,更富針對性,更加貼近實戰。匯聚平安多年積累及混沌大學、哈佛商學院等優質機構的內容資源,平安知鳥提供20萬+多行業領域課程,可以滿足各層級員工學習所需。結合AI能力,其可以快速讓企業和員工自建專屬課程,助力經驗知識沉淀。同時,大數據和AI能力的相結合,能夠真正做到千人千面,實現個性化教與學。
作為一家孵化于平安集團內部,并成功為180萬平安人才持續服務的平臺,平安知鳥有平臺、有內容、有運營能力,將平安多年的積累的先進技術與企培真實場景結合、形成真正的解決方案,并把企業內訓的培育經驗快速復制到每家企業。
據悉,平安知鳥在教育領域的AI技術應用探索和創新,多次獲得國內外權威機構認可,至今已經服務5300萬+注冊用戶,服務企業機構客戶超1500家。
秦國煒表示,平安知鳥希望,未來的教育培訓無論是學習者,還是來參與知識分享的講師、個人,都能有一個很好的體驗,能夠學得開心、學有所用。對于平安知鳥而言,如何“研究人工智能在教育方面的創新應用,最終實現讓用戶確實感受到時時處處可學,而且喜歡學習,形成全民學習、終身學習的學習型社會”,將是一件長久堅持下去的事情。