11月20日，中國移動5G泛智能終端渠道生態合作峰會上，中國移動副總經理簡勤發表演講稱5G贏先機，數智拓新局，中國移動將推動更高水平的合作開放，堅持“三多三新”5G終端產品策略，實施“三個一”5G終端銷售策略，與合作伙伴一起，推動5G發展再上新臺階。
以下為演講原文。
尊敬的各位合作伙伴、各位來賓，
女士們、先生們:
大家下午好!很開心和大家再次相聚在廣州，中國移動全球合作伙伴大會已連續舉辦了八年。首先，歡迎大家出席本次大會終端渠道論壇，共同見證中國移動渠道終端生態合作策略的發布，共商合作新模式，共創合作新格局。
今年的疫情，給我們終端渠道行業普遍帶來一些影響，但目前來看，也出現了一些積極的改變。十九屆五中全會提出“善于在危機中育先機，于變局中開新局”，對于中國移動及合作伙伴來說，這個先機就是5G，這個新局就是數智化。中國移動將堅持“以客戶為中心”，堅持“開放合作”，與合作伙伴一起“共贏5G先機、共拓數智新局”。
合作共贏是中國移動的基因，也是實現跨越發展的密碼。在信息通信產業這個大的生態系統中，中國移動始終與合作伙伴“青山一道，同擔風雨”。從1G到5G，終端、渠道、內容等領域合作伙伴是我們最親密的戰友，我們一起成長、一起壯大，結下了深厚的友誼。
今年是中國移動成立二十周年。通過與合作伙伴二十年的并肩奮進，中國移動已發展成為全球客戶規模最大的運營商，實現了從移動連接到全連接的轉型升級，各類連接用戶超20億;實現了從實體渠道到全渠道的轉型升級，渠道規模超百萬、月觸達客戶超5億，線上業務辦理占比超60%;實現了從通信業務向信息服務的轉型升級，有7個產品的活躍用戶規模過億，移動認證月活用戶超3億，權益用戶超6200萬，年銷售額近40億。二十年來，中國移動長期保持客戶滿意度行業領先，一直位居《財富》世界500強榜單前列，入選國務院國資委創世界一流示范企業，可以說是開放合作成就了中國移動二十年的輝煌。
作為基礎通信運營商，中國移動積極發揮“扁擔效應”，助力信息通信產業上下游企業發展。合作壯大了中國信息通信制造業，目前“中國手機”和“中國5G”已成為新的中國名片，全球TOP10手機中，中國品牌占了7席，手機年出貨量占全球46%，5G技術專利占全球近4成。合作也繁榮了中國互聯網產業，越來越多的互聯網企業，植根于強大移動互聯網基礎設施土壤，快速成長并走向了世界的舞臺，全球市值前30的互聯網企業中，中國企業占了10席。中國移動與產業二十年的合作，開創了中國模式，成為合作共贏的典范。
今年也是中國移動5G商用一周年。我們與合作伙伴一起努力，再次加速代際切換，發展出了中國速度。在網絡建設方面，中國移動目前已經建成全球最大的5G網絡，全國337個城市已基本實現5G SA網絡覆蓋，開通基站數超過38萬站。在客戶發展方面，5G套餐客戶10個月就突破1億戶，預計年底將超1.5億。在終端普及方面，合作機型超150款，月銷量逐月大幅增長，5G手機用戶已達9000萬戶，年內將超1億，發展步入了快車道。在應用創新方面，中國移動推出超高清視頻、視頻彩鈴、和彩云、云游戲、云VR等多項5G特色應用，使用客戶超過3.5億，咪咕視頻、和彩云等應用已躋身行業第一梯隊。
中國移動的成長與發展，離不開各位合作伙伴的關心與支持，在此我代表中國移動向各位朋友表示衷心的感謝!
明者因時而變，知者隨事而制。當今世界正經歷百年未有之大變局，要求我們以更加寬廣的視野，認識和把握時代的發展要求和根本趨勢，更好地加快轉型升級，促進產業發展。
從宏觀層面來看，新基建、新格局帶來巨大機遇。今年年初，習近平總書記在《求是》雜志撰文要求“加快釋放新興消費潛力，積極豐富5G應用技術場景，帶動5G手機等終端消費”。在剛剛結束的十九屆五中全會上，中央也提出要加快形成以國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進的新發展格局。這給5G發展、終端消費帶來了更大空間、樹立了更強信心。預計到2025年，國內5G將拉動近10萬億的市場規模，其中終端設備1.4萬億，通信服務0.7萬億。
從行業層面來看，5G終端將進入爆發式增長。目前5G手機出貨量占比已由年初的15%快速提升已達60%，明年將進一步提升至80%以上。同時，1500元以上檔位的產品切換已基本完成，明年，中國移動將攜手各位合作伙伴，進一步推動5G手機成本下降，進一步降低用戶購機門檻，實現1000元以上機型全覆蓋，并積極推進千元以下機型的覆蓋。預計明年全行業手機銷量超過3.5億部，其中5G手機超過2.8億部，手機市場銷售規模將超萬億元。明年智能硬件規模也將快速增長，預計個人、家庭、行業等多形態智能硬件銷量將達10億部。
從用戶層面來看，客戶的5G購機需求較為強烈。這里和大家分享一組數據，過去十年我國人均可支配人均收入翻了一番，但是移動通信支出已經下降至不足2%，人民群眾對通信產品和應用有需求，需要我們提供高質量的產品。從我們的調研來看，也是顯示越來越多的用戶樂意購買5G手機，以剛剛結束的雙十一為例，各大主流的電商平臺銷量TOP機型中，5G機型占比超過90%。從中國移動網內的數據來看，5G終端月激活量已經突破1400萬部，預計到明年底，月激活量就將在2700萬部以上。此外，目前中國移動網內處于換機周期的目標用戶近3億，我們將攜手終端廠家、渠道合作伙伴一起，加快5G發展，滿足人民日益增長的對美好數字生活的需要。
各位伙伴，“藍圖已匯就，號角已吹響”，習近平總書記在深圳特區建立40周年慶祝大會上強調“改革不停頓，開放不止步，在更高起點上推進改革開放”，中國移動同樣將推動更高水平的合作開放。
2021年我們將攜手合作伙伴，實現網內新增5G手機2億部、合作銷售智能硬件1億部、聯合打造數字生活店5萬家。
為達成上述目標，中國移動將投入超200億元的信用購機專項資源，提供超100億元的研發及資本合作資金，超100億元的營銷合作資源。此外在智能網關、魔百盒等方面的集采規模將達100億元，各類生活權益及內容引入也將超130億元。
中國移動將從產品和銷售兩個層面，與產業開展更高水平的開放合作。產品層面策略推出“三多三新”，即多模、多頻、多形態，新業務、新權益、新模式;銷售策略就是“三個一”，即構建1個聯盟、打造1個節日、實施1個工程。
第一，在產品策略方面，我們將持續提升終端多模多頻能力，加快多形態終端發展，滿足個人、家庭、垂直行業各領域需求。我們希望與產業各方共同合作，推動終端提升AI能力、云化能力，增強多種終端之間互聯協同能力，為個人的工作娛樂、家庭的全屋智能、垂直行業的數字化升級，構建豐富的場景化服務能力，打造好5G終端的硬件生態，為5G服務大眾、融入百業夯實產品基礎。
這里，我們也正式發布2021年中國移動5G手機、泛終端及行業產品白皮書，后續我們將與產業共同推動終端產品的演進升級。
我們堅信，5G發展離不開品類豐富的硬件生態，更需要產業各方加強在5G業務、應用、內容等重點領域的創新合作，共同構建軟件生態，釋放5G更大的潛能。
在新業務方面，中國移動正在積極推動5G消息、視頻彩鈴、超級SIM等基礎通信業務的升級，我們希望與終端廠商協同加快終端適配，同時，加快XR、云游戲、云終端等新業務創新，進一步升級用戶5G業務體驗。中國移動將免費向產業輸出5G終端基礎業務和通信能力套件，提供一站式解決方案，與各位合作伙伴一道做強5G應用、繁榮5G新生態。
在新權益方面，我們要推動權益的全維升級。原來我們的權益更多是通信權益，下一步要聯合產業，進一步豐富終端權益，廣泛拓展生活、出行、娛樂等品類豐富的互聯網權益，滿足用戶“通信+終端+服務”的全方位數字化生活需要， 把權益版手機打造成為廠家愿意產、渠道愿意賣、客戶愿意買的產品。
在新模式方面，面對產業發展的新形勢，我們將進一步創新合作模式，加速與產業共建5G生態。一是研發賦能，通過多種方式向產業輸出我們的能力，這是業界首次由運營商輸出研發能力和成果、與產業各方攜手的共同創新;二是共享收益，比如在5G消息方面，下一步我們將嘗試與合作伙伴共享業務發展收益，與產業共同做大5G消息業務規模;三是資本協同，中國移動將聚焦基礎、短板和未來，通過并購、參股、創投平臺多種方式與產業開展資本協同。目前我們已投資的公司超過10家，2021年我們計劃投入超過百億投資基金，與產業進一步加快推動5G生態建設。
第二，在銷售策略方面，我們將加快推動“三個一”?。
第一個“1”是 構建1個“泛終端全渠道銷售聯盟”。這個聯盟一是解決賣什么的問題，通過打造“云貨架”，不斷拓寬終端廠商、應用服務提供商的產品種類，滿足用戶“通信+終端+服務”一體化需求;二是解決誰來賣的問題，通過構建“云商盟”，發揮中國移動渠道合作規模優勢，融通“店-網-人”;三是解決怎么賣的問題，通過建設“云平臺”，打造一個智慧大腦，實現“客流、物流、資金流、信息流”的匯聚，開展智慧銷售、智慧運營。
在“云貨架”方面，推動“全產品融合”。面向廠商和應用服務商，聯盟將圍繞“手機終端、智家硬件、潮品數碼、權益服務”等產品大類，實現無憂上架。面向渠道，聯盟將提供“品牌直銷、爆款折扣、極速提貨、物流可視、售后無憂”五大訂貨權益。面向客戶，聯盟將提供 “信用購機、積分兌換、5G金幣、優惠直降、以舊換新”五大優惠，促進全產品的融合銷售。
在“云商盟”方面，推進“全渠道融通”。對于中國移動2萬家自控物業渠道、4億月活用戶的手機營業廳、10萬的裝維直銷人員，我們將向聯盟伙伴敞開銷售能力。對于30多萬家合作加盟店，明年我們將優選5萬家，通過“六統一”和深度賦能，聯合打造數字生活店;對于手機賣場，我們將持續開展“三圈四進、聯合運營”，深化與“全國連鎖、本地連鎖、廠家渠道”的緊密合作;對于電商平臺，我們將聯合共建5G云店，通過開設線上專區等形式，實現合約、套餐產品的便捷辦理和場景化營銷。
在“云平臺”方面，加快智慧賦能。中國移動將依托SaaS化的中臺服務，打造“智慧門店”，對門店提供一鍵開店、智慧選品、物流可視化等賦能，對店員提供行銷工具、酬金可視等賦能。同時，中國移動還將依托“云平臺”開放更多大數據服務，包括向廠家和渠道提供換機客戶畫像等大數據，為“泛終端全渠道銷售聯盟”注智賦能，共促產業繁榮。
第二個“1”是打造1個產業自己的“5G終端嗨購節”。以往我們舉辦了一些訂貨會，取得了不錯效果，以今年517為例，訂貨量超過1000萬。在此基礎上，我們將進行全面升級，聯合廣大合作伙伴一起打造產業自己的“5G終端嗨購節”，將其辦成有規模、有銷量、有人氣的產業盛會。今年首屆“5G終端嗨購節”，我們將推出一場訂貨會、千場直播、萬店促銷三大主題活動。其中訂貨會包括現場訂貨會和線上云交會，整合投放資源將超過145個億，計劃實現5G手機5000萬部、泛終端1000萬部的訂貨目標。
第三個“1”實施一個“智慧家庭應用示范工程”。中國移動將以全千兆為引領，開放業務平臺，凝聚頭部合作伙伴能力，聯合打造智慧家庭應用師范工程，覆蓋教育、醫療、安防、辦公、社區、養老等6大領域，為客戶提供一體化智慧家庭解決方案。中國移動將結合頭部合作伙伴的解決方案，在全國打造2000家以上示范廳，一直要覆蓋到縣城，確保每個縣有一個智慧家庭體驗廳。未來在營業廳基礎上，與合作伙伴攜手向家裝市場、房地產商樣板間等營銷場景延伸，共同打造智慧家庭示范工程。
各位來賓，各位朋友，道雖邇，不行不至。讓我們把共贏理念貫穿在終端、渠道合作的全過程、各領域，在“十四五”開局之年，為推動經濟社會高質量發展、構建雙循環新發展格局、滿足人民對數字生活的需要作出新的更大貢獻!最后，預祝本次論壇取得圓滿成功，謝謝大家!
