近日,2020(第14屆)創業周暨全球創業周中國站(GEW-China)在上海國際時尚中心成功舉辦。“數字化賦能企業發展與創新”分會場上,平安知鳥技術負責人譚賢給出了平安知鳥的數字化時代解決方案。
平安知鳥孵化于平安集團內部,成功為180萬平安英才提供了培訓服務。從內部應用到走向市場,平安知鳥正在將多年先進技術積累、企業培訓真實場景結合形成的平臺+內容+運營一體化解決方案、企業內訓的培育經驗快速復制到每家企業。
AI教育時代 企業培訓多維度升級
近十年來,人工智能成為產業智能化、企業數字化的主動力,企業培訓更是如此。
基于AI技術,企業培訓已實現遠程互動教學、VR直播、智能實訓陪練等智能教學場景,采取游戲化輕課、智能學習地圖等智能教學方式,輔以AI監學監考、智能批卷閱卷等功能,配合規劃學習路徑、智能排課、智慧學情分析等智能管理手段,企業培訓更實現了教學場景化、教學方式更多樣化、學習個性化等多維度升級。
“2020年,在線教育行業付費用戶規模持續走高,增長率有望達到18.8%,用戶規模有望接近2億。”譚賢引用數據說,得益于AI技術加持,在線教育在疫情期間規模和熱度大大提升,其中職業培訓表現尤為突出。
AI技術加持 賦能企業智慧學習實踐
“基于平安集團領先科技,平安知鳥正在助力建構AI智慧數字化教育。”譚賢表示,平安知鳥在人臉識別、主觀題閱卷、聲紋識別等生物識別領域獨有建樹,同時擁有動態意圖識別、手繪圖識別、預定義意圖識別等多項AI專利以及數據魔方、行業精準語料庫等大數據庫,更獲得了12項國內外權威云認證。
依托上述AI底層技術,平安知鳥整合課程、平臺和服務,形成智慧教育一體化解決方案,涵蓋智慧組織、智慧教學、智慧學習、智慧培訓管理四大模塊,打造了AI智能直播教學、AI智能陪練、直播學習、AI在線測評等數字化教育功能。
AI+智能陪練可以模擬真人場景演練,實現人機對話、畫圖講解、多維度評分,并對員工培訓給予智能改進建議。疫情給正當風口的直播添了一把猛火,但也讓直播秩序更難以管控。平安知鳥依托獨有AI直播風控技術,可實現直播語音風控、畫面風控,更有主播信用體系,合力監管直播秩序。平安知鳥AI技術的融入,也讓直播培訓更流暢、師生互動更豐富、空中課堂更安全規范。
譚賢表示,平安知鳥聚焦AI技術對員工的賦能與提升,以企業生產力提升為最終目標。平安知鳥針對員工全職業生涯培訓及企業培訓全場景應用,提升員工滿意度,幫助提升培訓部門價值、業務部門產能,推動培訓成本下降。
憑借穩定、高效、可靠,平安知鳥獲得了用戶及行業企業機構的一致認可。截至目前,平安知鳥已經擁有5300萬+注冊用戶,服務企業機構客戶超過1500家。