11月23日至24日,由芥末堆主辦的GET2020教育科技大會將在北京國際會議中心舉行,全球教育行業的數百名資深從業者將歡聚一堂,共同探討熱門話題,分析行業發展趨勢。作為亞洲第一、全球前三的云計算公司,阿里云受邀出席本次大會,并與外界分享新技術在教育領域創造的豐碩成果。
2019年末的新冠疫情在一定程度上加速了在線教育的普及和落地,云計算、數據技術以及人工智能在在線教育領域獲得了更加廣泛的關注與應用。阿里云認為,后疫情時代的在線教育已經出現以下四大特征:
一是對教培機構而言,在線教育已從可選項變成必選項;二是由疫情帶來的流量洪峰結束后,在線教育機構將重新面臨流量成本及獲客成本大幅提升帶來的挑戰;三是從課程形式出發,頭部教育機構在各個教學產品和各種教學形式上已呈現多線并進的形態,單個教育機構的教學產品布局將逐漸矩陣化;四是隨著在線教育的規?;陀脩艏卸鹊某掷m提升,教育機構已從以往依賴經驗和人力的運營模式轉為借助數字化手段,持續提升教學運營效率。
基于以上判斷,阿里云以強大的生態資源、數據智能化能力,在原有的云計算基礎架構上為在線教育企業帶來了新的行業解決方案,全方位支持、服務在線教育行業蓬勃發展。
一、以直播帶貨為需求點,打造一站式的電商化直播平臺
近年來,在線教育行業的營銷獲客模式在不斷發生變化,每一種獲客模式實際上是在幫助在線教育機構快速篩選用戶,獲得核心用戶群。隨著獲客模式的持續更迭,在線教育頭部企業優先開啟了電商化的營銷獲客模式,在該模式下,大批量用戶開始流入淘寶直播,淘寶直播成為了新的流量來源和運營陣地。在線教育企業自建直播平臺,直接控制流量入口,實現用戶廣度和精度最大化。
阿里云基于淘寶直播提煉了對應的低延遲直播解決方案,對于希望自建直播帶貨的客戶提供一站式的電商化直播平臺,其優勢在于快速建立推廣和營銷渠道,更迭以往在線教育引流獲客方式。背靠阿里云領先的云計算和人工智能技術,為用戶提供更多元更穩定更可靠的電商化直播平臺。
二、線上線下融合(OMO),在空間和時間上拓展在線教育邊界
疫情讓教培行業從業者深刻認識到,線上線下融合的OMO教育模式,是未來教育行業發展的必然趨勢,在線教學將成為教培行業從業者重要的戰略性選擇,在線教育以及企業數字化對教育行業的重要性不言而喻。在疫情后的OMO模式下,釋放教育資源、打破地域差距的普惠教育將成為終極目標。
基于此,阿里云憑借自有的云計算、大數據、區塊鏈、人工智能等創新技術幫助教培行業完整構建云化的基礎設施、數字化的全觸點、以結果為導向的信息化建設平臺,幫助師生提升線上教育及學習的效率與便捷度,與線下學習互補,打破學習模式的限制;幫助學校對優化教學資源分配等教學管理提供數據指導,讓優秀師資不再受限于課室規模,讓教育資源缺乏的地區也能得到優質教育。
三、千人千策,增強模式的個性化學習將成為常態
二千多年前,孔子提出的“因材施教”一直為后人所接受和繼承,不管是授課模式上衍生出來的小班教學、雙師課堂、三師課堂,還是通過人工智能技術助推實現的AI類課程,它們都在一定程度上改變了以往以面授為主的單一的傳統教育方式,讓學生在課堂上擁有了更多元更具個性化的學習體驗。
針對每個學生的個性化、定制化教學服務是在線教育進一步迭代與演進的方向,同時也對每個在線教育機構提出了更高的要求和更大的挑戰。因此,基于云平臺,數據技術,人工智能實現教學運營的數字化、智能化,自動化,將是所有在線教育機構的必然選擇。
綜上所述,阿里云的在線全流程解決方案全面覆蓋教育行業教-學-練-測-評五大基本環節,在課前、課中、課后全流程中形成閉環。首先從課前的營銷獲客層面,阿里云數字化品牌營銷方案和電商化直播推廣,幫助機構快速實現千人千面的課程與學員精準匹配;在課中互動層面,阿里云提供IaaS層上的點播、直播優化、云開發、高性能存儲、云原生數據庫以及PaaS層上的大數據平臺、AI工具、數據可視化DataV等核心產品,做到課程質量實時評估,基于學生學情反饋,實時調整內容,實現千人千策的個性化教學;在課后的知識鞏固及課程評估層面,阿里云能做到精準內容觸達,AI輔助教學,對課程進行多維度分析與評估,提供最優方案,讓學生學得高效、學有所得、學有所成。
憑借領先的技術優勢和強大的生態體系,阿里云已成為在線教育行業最佳的技術合作伙伴,目前覆蓋在線教育公司已經超過5000家,有超過80%的在線教育公司把關鍵業務系統部署在阿里云之上。
據悉,自疫情以來,阿里云通過支撐釘釘、優酷、國家中小學網絡云平臺以及各類社會化教學機構,服務全國近1.8億中小學生在家上課,成為最大的在線教育類技術服務平臺。阿里云的普惠教育方案“春雷計劃”將助力全國5000所學校,100所教育局,1000所教育培訓機構,實現全面數字化轉型升級。阿里云也正式成為智慧教育國家新一代人工智能開放創新平臺的生態伙伴,以平臺為依托,共同推動教育產業新基礎設施建設,促進教育信息化從IT(信息技術)向DT(數據技術)轉型。
除在線教育外,在特殊時期,阿里云充分發揮技術的力量,為在線辦公、視聽娛樂、政企數字化等突然爆發的云經濟提供了穩定服務,成為中國數字經濟時代的參與者、建設者和受益者。。