11月19日,iDigitalChina在上海舉辦第四屆GMTIC全球營銷技術&零售創新峰會,會上揭曉了iDigital年度數字營銷大賞榜單。獵豹商場機器人并最終榮獲2項大獎:憑借獵豹商場機器人助力元氣森林智能工廠案例,榮膺“年度最佳零售創新 - 銀獎”獎項。憑借獵豹商場機器人幫助線下商場完成數字化破局,榮膺“年度優秀人工智能技術/平臺”獎項。
斬獲雙重獎項,獵豹商場機器人成營銷新勢能
本次iDigital年度數字營銷大賞共收到300多家企業的案例申報,經過歷時數月的初選、復審與終審,最終評選出最具創新力與影響力的優秀企業代表。
獵豹商場機器人,之所以能斬獲雙獎,在于機器人不斷升級的智能交互能力和大數據分析能力。獵豹商場機器人通過明星代言、IP植入、綜藝合作、內容營銷、話題炒作等場景式營銷活動,在釋放更多娛樂元素的同時,能夠吸引更多消費者入場,幫助線下門店引流,同時依托“優惠券中心”的定位,為顧客推送心儀的商品信息和優惠券,構建“近景營銷”閉環。
而在元氣森林的案例中,在《元氣滿滿的哥哥》嘉賓走入元氣森林線下工廠的節目里,獵豹商場機器人給元氣森林帶來了智能化支持。此外,在愛琴海商場打造元氣加油站,通過獵豹商場機器人主動招攬+豹小販移動派發,1分鐘1瓶水的高效形式,為品牌主提供了與消費者進行直接有效溝通的全新體驗交易場景。 獵豹商場機器人攜手元氣森林從線上節目中的智能機器人搬到線下,在人流量聚焦的商場共同打造的元氣加油站,將新“國潮”飲品+機器人進行創意組合,吸引了不少消費者駐足參與。
借助這種形式,品牌主不再只通過傳統的銷售渠道推廣,而是在一個更具場景感、體驗感的情境中推廣和售賣,將商場流量直接轉化為銷售額。
對于消費者來說,通過機器人所承載的多種黑科技、趣味性的互動方式,可以對商品的主要賣點有更具體直觀的多維度感知,并可以輕松完成從“種草”到“拔草”的交易全流程。
對于商場來說,借助機器人的吸睛效果及真有用的功能,愛琴海商場可以吸引源源不斷的優質客流到場體驗消費。
在AI技術助力下,隨著人機交互的工作模式逐漸成為常態,獵豹商場機器人用AI賦能實體消費產業,提振消費信心,帶動受益商家及相關行業的發展的同時,助力實體經濟的發展。
獵豹商場機器人:新零售場景中的新勢力
作為線下流量新勢力的獵豹商場機器人,之所以能夠獲得如此多的成就和榮譽,這都得益于獵豹移動在智能服務機器人領域的持續發力。
獵豹移動在業內率先提出“AI+軟件+硬件+服務=機器人”公式,將智能服務機器人定義為連接“物理世界”和“信息世界”標準化載體,攜手旗下人工智能公司獵戶星空,以“新零售機器人家族”融合“新零售機器人營銷交互創新”,拓寬用戶在線下獲取商品信息的帶寬 , 拓寬商家在線下獲取流量和商業信息的帶寬,致力于打造智慧消費新基建。
在“新零售機器人營銷交互創新”方面,獵豹移動充分發揮自身深厚的互聯網基因和爆款產品力,借助機器人AI和交互優勢,打造了以語音、手勢觸發廣告,以時段+CPE為突出特色的機器人互動營銷創新范式。推出機器人品牌手勢、機器人品牌口號、機器人AR選品+虛擬店鋪、機器人精準攔截樣本調研等核心產品,推動營銷交互方式向5.0時代邁進,與行業合作伙伴共建智慧消費下的新零售生態。
截至11月20日,獵豹商場機器人已經形成了覆蓋全國35個城市,1015家商場,8965名機器人的服務網絡,實現了對商場場景門口、直梯、扶梯、人氣店鋪、廳臺等黃金位置的全覆蓋,和餐飲美食、購物消費、影院娛樂、兒童娛樂等多種新生活消費服務的全覆蓋。獵豹商場機器人通過獨有語音招攬、營銷互動、多點位大屏展示的方式助力營銷,已經成為碎片化時代聚合線下流量的重要入口。
未來,隨著科技的不斷進步、技術的加速創新,獵豹商場機器人將不斷創新機器人互動玩法,創造更多營銷落地的機會,為傳統零售和實體經濟持續帶來全新的變革和升級。
