車險綜改之后,諸多預料中的困難開始慢慢擺在了經銷商臺前。傭金降低,送修減少,每一項都有威脅售后板塊整體利潤的可能,降本增效說起來簡單,如何執行卻很難理出頭緒。其實,每個市場主體都有一座數據的礦山,對于經銷商而言,每天進店、銷售、保養、續保、事故車的客戶都會積累成體量龐大的數據,如何發揮這些數據的價值,就需要運用大數據的工具將礦山中有價值的礦石挖掘出來。
上海評駕科技認為大數據是一種工具,更代表著一種思維模式,是從更全面的維度看待問題和解決問題的方式。車險綜改雖是一次挑戰但更是一次機遇,評駕科技基于“經銷商集團業務場景”和“車聯網數據應用”開發的“蒼穹之眼”車險交易賦能平臺,在其中就有機會重塑經銷商保險業務的價值體系。
作為一個交易平臺,“蒼穹之眼”與銀保信數據庫對接,能夠實現對用戶跨保險公司的信息查詢,同時對接人保,平安,太保,國壽財,天平,中華,六家保險系統,利用OCR等技術做到7X24的快速精準出單。作為一個管理平臺,“蒼穹之眼”具備基盤客戶導入,根據用戶差異化的業務場景及時跟進與提醒;還針對大型經銷商集團管理痛點,憑借成熟的數據分析能力統籌各分店保險業務與事故車數據,同時將各種業務數據匯總至總部,方便工作部署。
“蒼穹之眼”還為經銷商未來的業務發展提供了足夠的想象空間。可以幫助經銷商建立專屬的車主保險數據模型,為今后用戶畫像的完善及數字化保險奠定基礎;為二手車交易提供一手車輛評估資料,精準收攬二手車置換用戶,實現數字化二手車置換服務;通過可視化管理及強大的數據分析能力提高經銷商直營及合作經銷商網絡再保險上的直接收益;保險數據模型結合車聯網,使自主推送修系統的實現成為可能,減少出險車輛回店流失率。
現在大數據技術已經廣泛應用,但大數據需要跟場景綁定才能發揮價值,大數據是一種思維模式,越用越有價值。車險綜改正提供了一個契機,讓評駕科技可以攜手經銷商一起跨越數據的鴻溝。