入冬以來室外氣溫驟降,居家時間延長令人們對居住環境舒適、整潔的需求增加。但礙于打掃耗時費力、休閑時間有限等問題,不少上班族往往無暇顧及日常清潔,對專業保潔的需求隨之上升。為緩解人們對日常保潔的需求、回饋廣大消費者,在感恩節來臨之際,58同城到家精選推出超值促銷活動。
11月25日-11月26日,58同城到家精選推出限時超值"一口價"日常保潔服務,平臺精選優質商家,為用戶提供標準化、高性價比的保潔服務,使用戶從繁重的家務勞動中解脫。此外,平臺還奉上驚喜抽獎活動,消費者在活動期間下單即可參與抽獎,多重好禮助力用戶消費無憂、暖心過節。
購超值保潔服務抽多重好禮
面對日常保潔需求的增長,為回饋新老客戶,58同城到家精選在感恩節活動期間推出特惠日常保潔服務。根據平臺規定,活動采用標準化定價,前18000名用戶在58同城到家精選小程序下單,可以109元的優惠價格享受原價159元的3小時日常保潔服務,服務價格低至36.33元/小時。
價格優惠的同時,服務品質并不打折。日常保潔制定了標準化服務內容,清潔區域包含臥室、廚房、衛浴、客廳四大區域,并針對桌面、家具電器、臺面物品、床面等制定29項標準,3小時還用戶一個整潔明亮的居家環境。
除了提供超低價的日常保潔服務,平臺還為用戶準備了價值豐厚的繽紛豪禮。活動期間,用戶每次在58同城到家精選小程序成功下單,即可獲得3次參與抽獎的機會,活動獎品包括"897元家庭體檢套餐"、"109元瑜伽體驗課"、"曹操出行188元出行券"、"多點368元券包"、"樊登讀書14天聽書卡"、"50元話費充值"等多重好禮。
58同城到家精選感恩節特惠活動的推出,讓消費者一鍵下單即可享受精品保潔服務同時,以超低的價格、優質的服務激活消費者對專業家政服務的需求,不斷探索家政服務市場的容量,為平臺商家帶來訂單增量。
全方位護航用戶權益
秉承"用戶第一"的理念,58同城到家精選不僅為消費者奉上促銷盛宴,平臺也嚴把準入關、標準關、價格關,甄選優質商家全方位護航消費者權益,保證服務質量。
58同城到家精選從百萬商家中甄選出一批實力強、口碑好的商家作為58同城到家精選的服務商,商家需要通過平臺進行企業資質認證、繳納保證金、完成培訓等審核流程,并通過在線考試方可入駐平臺,保證服務人員的專業性。
在服務標準和定價機制層面,58同城到家精選根據保潔、搬家、疏通、維修等服務品類,嚴格規范各個品類的服務水準,服務人員均訓練有素,以專業的服務態度、高超的業務水平為用戶提供全面的服務保障。此外,平臺根據行業類別制定了統一的定價標準,為每一項服務規定了收費標準區間,推出了業內領先的一口價服務,避免商家亂收費的情況發生。
除了質量和價格的標準化制定外,平臺還擁有完備的售后處理方案。針對服務質量上不達標、商家亂收費等現象,消費者可直接在平臺上進行投訴維權,平臺承諾將在24小時處理響應。同時聯合平安保險,全程保障人身財產風險,全方位、多領域助力企業服務提質及消費者權益保障。
未來,58同城到家精選將不斷豐富服務內容,繼續發展高標準、嚴要求的服務風格,持續推出各類優惠活動,為廣大用戶提供質優價廉服務的同時助力商家提質增效,推動家政服務行業朝著標準化、品質化的方向發展。