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對OA辦公系統來說,這個東西買回來不是給自己一個人用,而是企業上上下下的全部領導和員工使用,一旦選型失誤,會造成很嚴重的后果。所以選型者總是小心翼翼,希望不要犯錯才好。那么在OA辦公系統的選型過程中,企業容易犯哪些錯誤呢?

1、目的不明確

為什么要購買OA辦公系統,通過OA辦公系統解決什么問題,這是選型者在采購前必須要搞清楚的問題。當然,你不能說:因為總經理要選一個OA辦公系統,要用OA辦公系統實現辦公自動化,提高辦公效率。這樣的目的太寬泛了,跟沒有目的一樣。

目的應該是明確的、具體的、有針對性的,最好可以量化。只有確定了目的,才能抓大放小,找到適合自己的系統,因為每個系統都有自己的特點,最關鍵的是找到一個系統優勢和自己目的相匹配的系統。沒有目的,也就無從選擇。

2、沒有計劃

有很多企業想采購OA辦公系統,卻沒有一個詳細的計劃,包括項目預算、選型標準、進度安排、完成時間、參與人員、組織方式等等,因此只能在實際采購中想到哪、做到哪,結果總是斷斷續續、拖拖拉拉,產生很多重復工作,導致工作效率低下,浪費很多企業資源。

可能有的人會說,自己不會做這個計劃,其實沒關系。一方面,網絡上有很多類似的管理軟件采購計劃可以參考;另一方面,即使計劃有問題,也可以在執行中修正計劃,這也比沒有計劃強一百倍。

3、過分依賴項目開發

有的企業覺得自己的需求很特殊,或者自己的規模很大,就傾向于以項目開發的方式,來實施OA辦公系統。其實,目前優秀的OA辦公系統功能已經非常強大,而且非常靈活,企業的絕大部分需求都可以滿足,完全可以在成熟產品的基礎上做適量的定制開發,這樣可以大

大降低項目的實施風險和成本。否則,很容易陷入漫長的開發和修改中,導致項目遲遲不能結案,而且耗費大量的資金和時間成本,這是一件很痛苦的事情。

4、首選熟悉的廠商

企業在多年信息化建設的過程中,會接觸到很多行業的大品牌,或者本地的供應商,因為跟他們比較熟悉,覺得溝通方便,所以希望OA辦公系統也由他們提供。

豈不知,OA辦公系統的專業性已經變得非常強,不是那么容易開發或模仿出來的。正所謂“術業有專攻”,如果OA辦公系統不是該廠商的主業,那么該系統的成熟性、穩定性、安全性、開放性、經濟性都很難保證,很容易造成爛尾項目。即使該廠商的技術能力很強,也很難(基本上是不可能的)達到專業OA辦公系統的水平,所以選“熟”不如選“專”。

5、輕信方案

企業在選購OA辦公系統時,會向廠商索取產品白皮書、解決方案或PPT之類的介紹資料,以便全面的了解產品。這件事本身沒有錯,但如果你完全相信這些方案,那么就可能犯下大錯。這是因為,方案書是廠商精心編輯、潤色出來的,它只是一種“廣告”,描述的是一種“完美”的系統和應用,性能強大,無所不能。但實際上,這些方案書中的很多內容都是理想化的,要么無法實現,要么需要極高的成本才能實現。

因此,看方案需要理性,別被表面的漂亮所迷惑,而要認清其中的浮夸、牽強和務虛。如果一個方案通篇大談什么管理理念或理論,卻對自己的產品簡要略過,那就更要小心。

6、不充分對比試用

不要完全相信方案,那么相信什么呢?產品。只有認真的研究、測試產品,才是了解一個產品最有效、最直接的辦法。俗話說:不怕不識貨,就怕貨比貨。即使你以前對OA辦公系統完全不了解,通過對幾個系統的對比試用,也會發現細節上的差別,知道哪個更好用,哪個更適合自己。同時,選型者必須帶著目的和問題去試用,這樣才有針對性,才能和自己的需求相匹配。可能有的系統看起來不錯,卻并不適合自己。

7、忽視系統的關鍵性能

很多人只重視OA辦公系統的功能是否滿足需要,卻對系統的性能非常忽略,導致系統使用后才發現很多問題,但為時已晚。

什么是性能呢?主要包括安全性、易用性、開放性、智能性等。市場上有一些低端的OA系統,看起來功能齊全,但實際上性能很差,根本不能長期使用。

以華天動力OA辦公系統為例,它具有企業級的安全保障體系,基本功能可以做到免培訓就能直接上手操作,可以提供完全開放的自定義開發平臺,可以提供智能化的統計報表工具,這些特性都是低端OA所不具備的,卻又是企業非常需要的。

8、對后期成本估計不足

OA辦公系統不是一次性投資,而是一個持續的投資過程,除非你采購系統后,對系統不做任何的改動,也不需要任何服務。對某些企業來說,系統使用的后期成本都可能會超過采購成本,這都是正?,F象。會有哪些后期成本呢?主要是實施的成本、二次開發的成本、增加用戶賬號的成本,以及正常服務的成本。中國企業交納服務費的意識非常淡薄,因此主要成本還是集中在前幾項。

對選型者來說,必須清楚的了解這幾項成本的構成,以及收費方式,提前做好預案和準備,否則當后期廠商提出收費的時候,就會非常被動。

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標簽:千萬別 辦公系統 選購 OA
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